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Mein eSIM-Ubigi-Profil ist auf meinem iPhone/iPad installiert und aktiv, das Netz wird angezeigt, aber ich habe keinen Internetzugang, was soll ich tun?
Wichtig: Wenn Sie mehrere SIM-Karten/eSIMs („Tarife“) auf Ihrem iPhone/iPad haben, ist es nicht möglich, Mobilfunkdaten für zwei Tarife gleichzeitig zu aktivieren. Sie können sie nur für einen von ihnen aktivieren.
Damit Sie auf das Internet zugreifen können, müssen Sie überprüfen, ob Mobile Daten für das Ubigi eSIM-Profil aktiviert sind. Gehen Sie dazu zu:
– Einstellungen:
– wählen Sie dann Mobile Daten:
– wählen Sie dann erneut Mobile Daten:
– wählen Sie schließlich Mobile Daten ein und „Sekundär“:
Ihr iPhone/iPad wird nun die mobile Datenverbindung Ihres Ubigi eSIM-Profils verwenden und Sie können damit auf das Internet zugreifen.
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