Skip to content
← Terug naar vragen
Mijn eSIM Ubigi-profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot internet, wat moet ik doen?

Belangrijk: Wanneer je meerdere SIM-kaarten/eSIM’s (“plannen”) op je iPhone/iPad hebt, is het niet mogelijk om cellulaire data op twee plannen tegelijk te activeren. Je kunt het alleen toepassen op één van hen.

Je moet controleren of Cellular Data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel om toegang te krijgen tot internet. Om dat te doen, ga naar:

– Instellingen:

– Selecteer vervolgens Mobiele gegevens:

– Selecteer vervolgens weer Mobiele gegevens:

– Voer tenslotte Cellular Data in en selecteer “secundair”:

Je iPhone/iPad zal nu gebruik maken van de cellulaire dataverbinding van je Ubigi eSIM profiel en je zult hiermee toegang hebben tot het internet.

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik heb mijn gegevens op mijn (nieuwe) iPhone hersteld, maar mijn eSIM-profiel werkt niet. Wat moet ik doen?

Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat ?

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

iMessage werkt niet met mijn Ubigi eSIM-profiel. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM-profiel geactiveerd is op mijn iPhone/iPad?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op je iPhone?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op een Android apparaat?

Hoe kan ik een data-abonnement kopen via de Ubigi applicatie op iPhone of iPad?

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad maar er wordt geen netwerk weergegeven, wat kan ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM profiel geïnstalleerd is op mijn Android toestel?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn Android toestel, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot het internet, wat moet ik doen?

Mobiele data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel op mijn Android-apparaat, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot internet, wat kan ik doen?

Kan ik bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe kan ik de ICCID (serienummer) van mijn Ubigi eSIM vinden?

Hoe reset ik mijn wachtwoord voor mijn Ubigi eSIM account?

Hoe kan ik het resterende saldo van mijn Ubigi eSIM controleren?

Hoe verwijder ik mijn Ubigi-account?

Ik heb het verkeerde data-abonnement gekocht en niet gebruikt, hoe kan ik het wijzigen?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn Ubigi data-abonnement aankoop?

Ik heb een nieuw Android apparaat. Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel er opnieuw op installeren?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn iPhone als ik het weer wil gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn Android apparaat als ik het weer wil gebruiken?

Hoe verwijder ik een Ubigi eSIM profiel op een iPhone/iPad?

De Ubigi-verbinding werkt niet. Moet ik een actieve DNS of VPN op mijn apparaat uitschakelen?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 41779 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Snel
Snel, app makkelijk te installeren en goede prijs-kwaliteit. Je hebt de optie om alleen de e-sim te gebruiken of te combineren met je eigen nummer.
Happy customer K , 20 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Zeer goed en duidelijk ik vond het heel…
Zeer goed en duidelijk ik vond het heel voordelig een van de beste e-sims
customer, 20 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werk goed ik ben kon tend
Werk goed ik ben kon tend
customer, 18 Jul 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Het is makkelijk te gebruiken
Het is makkelijk te installeren en in gebruik. En doet het gelijk.
Tineke, 16 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Very good connection
Very good connection, easy to use. No issues during my stay
customer, 13 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Perfect
Perfect. Raad ik iedereen aan maakt niet uit waar je naar toe reist.
Hendrikus, 09 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Super service
Super service, door een vergissing van mijzelf door 5 eSIMs te kopen op in account, moest ik voor mijn kinderen aparte accounts aanmaken. De 4 overbodige eSIMs werden gelijk gecrediteerd. Echt top
Bram Van Blijdesteijn, 09 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Good,Stanley and fast…
Good,Stanley and fast connection…everything I Needed.
Dirk Goessens, 08 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt goed
Werkt goed. Duidelijke App. Betaalbaar
Schneiders Hans, 05 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geweldig bereik in japan.
Geweldig bereik in japan.
klant, 05 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Easy to install
Easy to install, Good choises between the bundles
Idris Koopman, 01 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Great customer service
Great customer service
Helen van Buiten, 30 Jun 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
De eSIM werkte probleemloos
De eSIM werkte probleemloos. Het bestellen/betalen was geen enkel probleem. Mooi dat dit vooraf gedaan kan worden vanuit elke lokatie. Tijdens de reis dan geen stress. Lastig is: wil je voor 2 apparaten een eSIM, dan moet je aparte Ubigi-accounts aanmaken. Op 1 apparaat werkte de eSIM direct, op het andere was het aanzetten van roaming nodig om hem te laten werken. Daarna was het perfect.
Dirk, 27 Jun 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Uitstekend
Uitstekend
BT, 25 Jun 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Stabiele verbinding
Stabiele verbinding, makkelijk, snel en heeft me nog nooit laten vallen. Absoluut een aanrader
customerP, 24 Jun 2026

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief