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我的 eSIM Ubigi 配置文件已在 iPhone/iPad 上安装并激活,网络已显示,但无法上网,怎么办?

重要: 如果您的 iPhone/iPad 上有多个 SIM 卡/eSIM(”计划”),则无法同时激活两个计划的蜂窝数据。您只能将蜂窝数据应用于其中一个计划。

您需要确认蜂窝数据已应用于 Ubigi eSIM 配置文件,才能访问互联网。为此,请访问:

– 设置:


– 然后选择移动数据:


– 然后再次选择移动数据:


– 最后输入蜂窝数据并选择 “二级”:


您的 iPhone/iPad 现在将使用 Ubigi eSIM 配置文件中的蜂窝数据连接,您将可以用它访问互联网。

在寻找特定的东西吗?

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US customer, 06 Jul 2026
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Dear, 06 Jul 2026
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M Fouad YOUNSI, 06 Jul 2026
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GARY MULHOLLAND, 06 Jul 2026
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Fadia Rawas, 06 Jul 2026
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customer, 06 Jul 2026
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Happy with my choice for Ubigi eSIM
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Constanze Hopfner, 06 Jul 2026
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customer, 06 Jul 2026
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Oliver, 06 Jul 2026
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Rhona, 06 Jul 2026
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customer, 06 Jul 2026
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Really love Ubigi e-sim. Spent 4 days in Tokyo, Japan, and did not really experience any problems. Will definitely use it when I travel next time.
customer, 06 Jul 2026
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Cristine Valdez, 06 Jul 2026
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Arlene, 06 Jul 2026
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Drew G., 06 Jul 2026

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