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UbiClub-Treueprogramm

Allgemeine Geschäftsbedingungen

DE — Datum: Mai 2026

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des UbiClub-Treueprogramms gelten für das Treueprogramm für Ubigi-Kunden. Ubigi ist ein Mobilfunkdienst, der von Transatel SAS, einer französischen vereinfachten Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée), bereitgestellt wird, die im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) von Nanterre unter der Nummer 432 786 432 eingetragen ist und ihren Sitz in 1 Passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie, Frankreich, hat.

Mit der Eröffnung eines Ubigi-Kontos akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, erklären sich mit ihnen einverstanden und bestätigen, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“), die die Erbringung der Ubigi-Dienstleistungen regeln. Im Falle von Streitigkeiten zwischen den Parteien gelten sowohl die AGB als auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang, jedoch ausschließlich in Bezug auf Angelegenheiten, die das UbiClub-Treueprogramm betreffen.

 

1. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen gilt Folgendes:

  • „Cashback“ bezieht sich ausschließlich auf einen kommerziellen Prämienmechanismus, der als Prozentsatz eines berechtigten Kaufbetrags ausgedrückt wird und ausschließlich zur Gutschrift von UbiCoins auf das Wallet des Kunden führt, nicht jedoch zu einer Barrückerstattung oder einer Geldzahlung.
  • „UbiCoins“ bezeichnet eine nicht-monetäre Werbeeinheit, die Kunden im Rahmen des UbiClub-Treueprogramms gewährt wird und ein Recht auf einen Rabatt bei zukünftigen Käufen von Ubigi-Dienstleistungen gewährt. UbiCoins stellen kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein elektronisches Geld, keine virtuelle Währung, kein Krypto-Asset und kein Finanzinstrument dar und haben keinen Barwert. UbiCoins sind keine Krypto-Assets, Token, Stablecoins oder Blockchain-basierte Vermögenswerte und stehen in keinerlei Zusammenhang mit Kryptowährungen Dritter, einschließlich digitaler Vermögenswerte mit ähnlichem Namen.
  • „Wallet“ bezeichnet ein technisches Treuekonto, das ausschließlich dazu dient, die Ansammlung und Nutzung von UbiCoins zu Werbezwecken zu verfolgen. Es handelt sich weder um ein Zahlungskonto noch um ein Guthabenkonto und es sind keine Abhebungen, Überweisungen oder Umtauschvorgänge möglich.

 

2. Geltungsbereich des Programms

Das UbiClub-Treueprogramm gilt für alle Ubigi-Reisenden und Ubigi-Wiederverkäufer, die ihren Datentarif persönlich über die Ubigi-App bezahlen. Es gilt nicht für unsere Angebote „Connected Car“ und „Ubigi for Business“.

 

3. Definition und Wert von UbiCoins

Jedes Mal, wenn ein Kunde einen Datentarif erwirbt, erhält er UbiCoins auf Basis der dem gewählten Datentarif entsprechenden Cashback-Rate.

Diese Cashback-Sätze können sich im Laufe der Zeit ändern. Die geltenden Sätze werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs im Produktkatalog deutlich angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass UbiCoins ausschließlich dem Konto gutgeschrieben werden, über das die Zahlung für das Datenpaket mit einer persönlichen Zahlungsmethode (per Kreditkarte oder einer anderen verfügbaren persönlichen Zahlungsmethode) abgewickelt wird.

Das UbiCoins-Wallet ist fest mit dem Konto verknüpft, das zum Kauf des jeweiligen Datenpakets verwendet wurde, und es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der UbiCoins, die in einem UbiCoins-Wallet gesammelt werden können.

 

4. Wert der UbiCoins und Berechnung des Cashbacks

100 UbiCoins entsprechen einem Rabatt in Höhe von 1 USD, wenn sie auf den Kaufpreis berechtigter Ubigi-Dienste angerechnet werden. Dieser Wert stellt keinen Wechselkurs dar und verleiht außerhalb von Ubigi-Käufen keinen monetären Wert.

BEISPIELE

Standardkauf Kauf mit einem Rabatt von 50 %, der an der Kasse angewendet wird Kauf unter Verwendung von 300 verfügbaren UbiCoins
Wenn Sie einen Datentarif zum Preis von 25 $ erwerben, der für 6 % Cashback qualifiziert ist, erhalten Sie 1,50 $, was 150 UbiCoins entspricht. Wenn ein Rabatt von 50 % gewährt wird, reduziert sich Ihr Datenpaket im Wert von 25 $ auf 12,50 $. Bei einer Cashback-Rate von 6 % erhalten Sie 0,75 $, was 75 UbiCoins entspricht. Wenn Sie beim Bezahlen 300 UbiCoins (3 $) einlösen, kostet Ihr 25-Dollar-Datentarif nur noch 22 $. Bei einer Cashback-Rate von 6 % erhalten Sie 1,32 $, was 132 UbiCoins entspricht.

 

5. Währungsumrechnung

Bei allen anderen Währungen als US-Dollar basiert die Berechnung der UbiCoins auf der Umrechnung des Kaufbetrags in US-Dollar unter Verwendung eines Wechselkurses, der am 1. Tag jedes Monats aktualisiert wird.

Beispiel mit GBP
Wenn Sie einen Datenvertrag im Wert von 25 £ abschließen und der monatliche Wechselkurs 1 £ in 1,25 $ umrechnet, basiert die Berechnung der UbiCoins auf dem Gegenwert von 31,25 $. Bei einer Cashback-Rate von 6 % erhalten Sie 1,875 $, was 187 UbiCoins entspricht.

 

6. Verwendung von UbiCoins

Ihr angesammeltes UbiCoins-Guthaben kann für Ihren nächsten berechtigten Kauf in der Ubigi-App verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass Kunden ihre UbiCoins zum Kauf von Einmal-Datenpaketen und Jahrespaketen verwenden können.

Für Monatspakete und Zusatzoptionen ist jedoch eine vollständige Zahlung per Kreditkarte erforderlich, sodass UbiCoins für diese Käufe nicht verwendet werden können.

 

7. Verwendung des gesamten Guthabens

Wenn das UbiCoins-Guthaben größer oder gleich dem Kaufbetrag ist, ist keine zusätzliche Zahlung erforderlich, und alle für den Kauf nicht verwendeten UbiCoins bleiben für den nächsten Kauf verfügbar.

Deckt das verfügbare UbiCoins-Guthaben jedoch den größten Teil der Kosten eines Datenpakets, aber nicht den gesamten Betrag, ist eine Mindestzahlung von 1 $ (oder der Gegenwert in anderen Währungen) erforderlich, um die Transaktion abzuschließen.

 

8. Gültigkeitsdauer von UbiCoins

UbiCoins sind 365 Tage lang gültig.

Das Ablaufdatum des Wallets wird nach jedem Kauf — egal ob einmalig oder wiederkehrend — auf Basis des Datums der letzten Transaktion aktualisiert.

Wenn vor Ablauf kein weiterer Kauf getätigt wird, verfällt das gesamte UbiCoins-Guthaben endgültig.

Kunden werden, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, über das bevorstehende Ablaufen ihres UbiCoins-Guthabens informiert.

 

9. Nicht kumulierbare Vorteile

Es ist nicht möglich, einen durch einen Aktionscode erhaltenen Rabatt mit der Verwendung von UbiCoins zu kombinieren.

 

10. UbiCoins-Verlauf

Eine detaillierte Übersicht über gutgeschriebene und verwendete UbiCoins ist auf der speziellen Seite des Treueprogramms in der Ubigi-App verfügbar. Diese Bestellhistorie beschränkt sich ausschließlich auf Käufe über die App — Käufe über die Website sind somit ausgeschlossen — und umfasst einen begrenzten Zeitraum von einem Jahr.

 

11. Verlust von UbiCoins

UbiCoins, die an der Kasse eingelöst wurden, gelten als endgültig verbraucht und können auch im Falle einer Rückerstattung nicht wieder gutgeschrieben werden.

Wenn der Nutzer sein Konto löscht, werden alle im UbiCoins-Wallet verfügbaren UbiCoins automatisch und dauerhaft gelöscht. Die mit dem gelöschten Konto verbundenen UbiCoins können unter keinen Umständen erstattet, übertragen oder zu einem späteren Zeitpunkt reaktiviert werden. Ihr Verlust ist unwiderruflich, und der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, nach der Löschung seines Kontos auf jegliche Ansprüche oder Entschädigungen im Zusammenhang mit diesen UbiCoins zu verzichten.

 

12. Sonstiges

  • Im Falle von Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die englische Version maßgebend.
  • UbiCoins sind streng persönlich, nicht übertragbar und nicht abtretbar. Sie dürfen nicht verkauft, getauscht, übertragen, gegen Bargeld eingelöst oder außerhalb des Ubigi-Ökosystems verwendet werden.
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem UbiClub-Treueprogramm gilt die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ubigi festgelegte Gerichtsbarkeit.

 

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Habe unlimited für 30 Tage Europa…
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Die Aktivierung der eSIM mit der App war sehr unkompliziert und der Gebrauch hat bestens geklappt.
Jörg, 13 Jun 2026
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Sehr zu empfehlen ich war sehr zufrieden und begeistert kein Problem gehabt sehr praktisch. Man kann auch gucken, wie viel Gigabyte noch du hast man hat alles über
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Einfach und unkompliziert. Immer wieder Ubigi eSIM.
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unproblematisch Buchung, hat perfekt funktioniert
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HPfleger, 07 Jun 2026
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