Skip to content

Program lojalnościowy UbiClub

Regulamin

PL — Data: maj 2026 r.

Warunki programu lojalnościowego UbiClub to program lojalnościowy dla klientów Ubigi. Ubigi to usługa łączności mobilnej świadczona przez Transatel SAS, francuską spółkę akcyjną uproszczoną (société par actions simplifiée), zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym i Spółek (RCS) w Nanterre pod numerem 432 786 432, z siedzibą pod adresem 1 Passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie, Francja.

Posiadając konto Ubigi, akceptujesz niniejsze Warunki i zgadzasz się na ich przestrzeganie oraz potwierdzasz, że je przeczytałeś i zrozumiałeś.

Niniejsze Warunki stanowią uzupełnienie Ogólnych Warunków Handlowych („OWH”) regulujących świadczenie usług Ubigi. W przypadku sporu między Stronami zastosowanie mają zarówno OWH, jak i niniejsze Warunki. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają niniejsze Warunki, wyłącznie w odniesieniu do kwestii związanych z programem lojalnościowym UbiClub.

 

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków:

  • „Cashback” odnosi się wyłącznie do mechanizmu nagród handlowych wyrażonego jako procent kwoty kwalifikującego się zakupu, skutkującego wyłącznie przyznaniem UbiCoins do portfela klienta, a nie zwrotem gotówki ani płatnością pieniężną.
  • „UbiCoins” oznacza niepieniężną jednostkę promocyjną przyznawaną klientom w ramach programu lojalnościowego UbiClub, dającą prawo do zniżki na przyszłe zakupy usług Ubigi. UbiCoins nie stanowią prawnego środka płatniczego, pieniądza elektronicznego, waluty wirtualnej, kryptowaluty ani żadnego instrumentu finansowego i nie mają wartości pieniężnej. UbiCoins nie są kryptowalutami, tokenami, stablecoinami ani aktywami opartymi na łańcuchu bloków i nie są w żaden sposób powiązane z żadną kryptowalutą stron trzecich, w tym z żadnym aktywem cyfrowym o podobnej nazwie.
  • „Portfel” odnosi się do technicznego konta lojalnościowego używanego wyłącznie do śledzenia gromadzenia i wykorzystania UbiCoins w celach promocyjnych. Nie jest to konto płatnicze, nie jest to konto przedpłacone i nie pozwala na wypłaty, przelewy ani wymiany.

 

2. Zakres programu

Program lojalnościowy UbiClub dotyczy wszystkich podróżnych Ubigi i sprzedawców Ubigi, którzy osobiście opłacają swój pakiet danych za pośrednictwem aplikacji mobilnej Ubigi. Nie dotyczy on naszych ofert Connected Car i Ubigi for Business.

 

3. Definicja i wartość UbiCoins

Za każdym razem, gdy klient kupuje pakiet danych, otrzymuje UbiCoins w oparciu o stawkę zwrotu gotówki odpowiadającą wybranemu pakietowi danych.

Te stawki zwrotu gotówki mogą się zmieniać w czasie. Obowiązujące stawki są wyraźnie wyświetlane klientowi w katalogu produktów w momencie zakupu.

Należy pamiętać, że UbiCoins są przyznawane wyłącznie na konto, z którego dokonano płatności za pakiet danych, przy użyciu osobistej metody płatności (karty kredytowej lub innej dostępnej metody płatności).

Portfel UbiCoins jest ściśle powiązany z kontem używanym do zakupu danego pakietu danych i nie ma ograniczeń co do ilości UbiCoins, które można zgromadzić w portfelu UbiCoins.

 

4. Wartość UbiCoins i obliczanie zwrotu gotówki

100 UbiCoins odpowiada zniżce równej 1 USD przy zastosowaniu do ceny zakupu kwalifikujących się usług Ubigi. Odniesienie to nie stanowi kursu wymiany i nie nadaje żadnej wartości pieniężnej poza zakupami w Ubigi.

PRZYKŁADY

Standardowy zakup Zakup z 50% rabatem zastosowanym przy kasie Zakup przy użyciu 300 dostępnych UbiCoins
Jeśli kupisz pakiet danych w cenie 25 USD, kwalifikujący się do 6% zwrotu gotówki, otrzymasz 1,50 USD zwrotu gotówki, co odpowiada 150 UbiCoins. Jeśli zastosowana zostanie 50% zniżka, cena Twojego pakietu danych o wartości 25 USD zostanie obniżona do 12,50 USD. Przy 6% stawce zwrotu otrzymasz 0,75 USD, co odpowiada 75 UbiCoins. Jeśli przy finalizacji zamówienia wykorzystasz 300 UbiCoins (3 USD), cena pakietu danych o wartości 25 USD spadnie do 22 USD. Dzięki 6-procentowemu zwrotowi gotówki otrzymasz 1,32 USD, co odpowiada 132 UbiCoins.

 

5. Przeliczanie walut

W przypadku walut innych niż dolar amerykański obliczenie wartości UbiCoins opiera się na przeliczeniu kwoty zakupu na dolary amerykańskie przy użyciu kursu wymiany aktualizowanego pierwszego dnia każdego miesiąca.

Przykład z GBP
Jeśli kupisz pakiet danych za 25 funtów, a miesięczny kurs wymiany wynosi 1,25 dolara za 1 funta, obliczenie UbiCoins będzie oparte na równowartości 31,25 dolarów. Przy stawce zwrotu 6% zarobisz 1,875 dolara, co odpowiada 187 UbiCoins.

 

6. Wykorzystanie UbiCoins

Zgromadzone saldo UbiCoins można wykorzystać przy następnym kwalifikującym się zakupie w aplikacji Ubigi.

Należy pamiętać, że klienci mogą wykorzystać swoje UbiCoins do zakupu jednorazowych pakietów danych i planów rocznych.

Jednak w przypadku planów miesięcznych i dodatków wymagana jest pełna płatność kartą kredytową, więc UbiCoins nie mogą być wykorzystane do tych zakupów.

 

7. Wykorzystanie całego salda

Jeśli saldo UbiCoins jest większe lub równe kwocie zakupu, nie jest wymagana żadna dodatkowa płatność, a wszelkie pozostałe UbiCoins, które nie zostały wykorzystane do zakupu, pozostaną dostępne do wykorzystania przy następnym zakupie.

Jeśli jednak dostępne saldo UbiCoins pokrywa większość kosztu pakietu danych, ale nie całą kwotę, do sfinalizowania transakcji wymagana jest minimalna płatność w wysokości 1 USD (lub równowartość w innych walutach).

 

8. Okres ważności UbiCoins

UbiCoins są ważne przez okres 365 dni.

Data wygaśnięcia portfela jest aktualizowana po każdym zakupie — jednorazowym lub cyklicznym — na podstawie daty ostatniej transakcji.

Jeśli przed upływem terminu ważności nie zostanie dokonany żaden dodatkowy zakup, całe saldo UbiCoins zostanie trwale utracone.

Klienci zostaną poinformowani, o ile to możliwe, o zbliżającym się wygaśnięciu salda UbiCoins.

 

9. Korzyści nie kumulują się

Nie ma możliwości łączenia zniżki uzyskanej dzięki kodowi promocyjnemu z wykorzystaniem UbiCoins.

 

10. Historia UbiCoins

Szczegółowa historia przyznanych i wykorzystanych UbiCoins jest dostępna na dedykowanej stronie programu lojalnościowego w aplikacji mobilnej Ubigi. Historia zamówień ogranicza się wyłącznie do zakupów w aplikacji mobilnej — z wyłączeniem zakupów na stronie internetowej — i obejmuje okres jednego roku.

 

11. Utrata UbiCoins

UbiCoins wykorzystane przy kasie są traktowane jako ostatecznie wykorzystane jako rabat promocyjny i nie mogą zostać przywrócone, nawet w przypadku zwrotu kosztów.

Jeśli użytkownik usunie swoje konto, wszystkie UbiCoins dostępne w portfelu UbiCoins zostaną automatycznie i trwale usunięte. UbiCoins powiązane z usuniętym kontem nie mogą w żadnym wypadku zostać zwrócone, przeniesione ani ponownie aktywowane w późniejszym terminie. Ich utrata jest nieodwracalna, a użytkownik wyraźnie potwierdza, że zrzeka się wszelkich roszczeń lub odszkodowań związanych z tymi UbiCoins po usunięciu swojego konta.

 

12. Inne

  • W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersjami językowymi, wersja angielska ma pierwszeństwo.
  • UbiCoins mają charakter ściśle osobisty, nie podlegają przeniesieniu ani cesji. Nie można ich sprzedawać, wymieniać, przekazywać, wymieniać na gotówkę ani wykorzystywać poza ekosystemem Ubigi.
  • Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory dotyczące programu lojalnościowego UbiClub podlegają jurysdykcji określonej w Ogólnych Warunkach Ubigi.

 

Świetnie Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Na podstawie 48763 opinii op Trustpilot
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Simple and effective and not expensive
Simple and effective and not expensive
F. Kunz, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It was my first time using an eSIM
It was my first time using an eSIM, and the experience with Ubigi was absolutely wonderful!
customer Julia Lopez Schülke, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Once again excellent service
Once again excellent service! Highly recommended!!
AUSSIE RAAD stomer, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Awesome application
Awesome application. Works excellent in the Caribbean.
Myke M., 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Seamless reception
Seamless reception
Firuz Hatunoglu , 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to setup and it just worked
Easy to setup and it just worked ! Makes travelling so much easier.
customer, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy and affordable
Easy and affordable. Bravo!!
Susan Kuflik, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Simply works first time
Simply works first time. No issues.
Richard Reece, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy and practical
Easy and practical
customer, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Our trip to Japan was flawless thanks…
Our trip to Japan was flawless thanks to Ubigi. We had service as soon as we arrived in Osaka.
Victor Lum, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Korea…
Installed for Travel to Korea and worked immediately without problem. Will now buy an Asia packet.
Lydia, 16 Oct 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Worked pretty well most of the time but…
Worked pretty well most of the time but there were issues in areas with large population and remote locations
customer, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Thrilled with this eSim
Thrilled with this eSim. Previously used a different company and had so much difficulty connecting. Ubigi connected automatically and provided great signals in Prague, Vienna and Budapest at an extremely reasonable price. Will definitely use again.
Mar, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Smooth operations and seamless
Smooth operations and seamless
customer, 16 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Seamless connectivity across Germany…
Seamless connectivity across Germany for a fraction of the cost my US carrier would have charged!
Rao, 16 Oct 2026
cross

Twoja wiadomość została wysłana.
Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.

cross

Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera

cross