Skip to content

Program lojalnościowy UbiClub

Regulamin

PL — Data: maj 2026 r.

Warunki programu lojalnościowego UbiClub to program lojalnościowy dla klientów Ubigi. Ubigi to usługa łączności mobilnej świadczona przez Transatel SAS, francuską spółkę akcyjną uproszczoną (société par actions simplifiée), zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym i Spółek (RCS) w Nanterre pod numerem 432 786 432, z siedzibą pod adresem 1 Passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie, Francja.

Posiadając konto Ubigi, akceptujesz niniejsze Warunki i zgadzasz się na ich przestrzeganie oraz potwierdzasz, że je przeczytałeś i zrozumiałeś.

Niniejsze Warunki stanowią uzupełnienie Ogólnych Warunków Handlowych („OWH”) regulujących świadczenie usług Ubigi. W przypadku sporu między Stronami zastosowanie mają zarówno OWH, jak i niniejsze Warunki. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają niniejsze Warunki, wyłącznie w odniesieniu do kwestii związanych z programem lojalnościowym UbiClub.

 

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków:

  • „Cashback” odnosi się wyłącznie do mechanizmu nagród handlowych wyrażonego jako procent kwoty kwalifikującego się zakupu, skutkującego wyłącznie przyznaniem UbiCoins do portfela klienta, a nie zwrotem gotówki ani płatnością pieniężną.
  • „UbiCoins” oznacza niepieniężną jednostkę promocyjną przyznawaną klientom w ramach programu lojalnościowego UbiClub, dającą prawo do zniżki na przyszłe zakupy usług Ubigi. UbiCoins nie stanowią prawnego środka płatniczego, pieniądza elektronicznego, waluty wirtualnej, kryptowaluty ani żadnego instrumentu finansowego i nie mają wartości pieniężnej. UbiCoins nie są kryptowalutami, tokenami, stablecoinami ani aktywami opartymi na łańcuchu bloków i nie są w żaden sposób powiązane z żadną kryptowalutą stron trzecich, w tym z żadnym aktywem cyfrowym o podobnej nazwie.
  • „Portfel” odnosi się do technicznego konta lojalnościowego używanego wyłącznie do śledzenia gromadzenia i wykorzystania UbiCoins w celach promocyjnych. Nie jest to konto płatnicze, nie jest to konto przedpłacone i nie pozwala na wypłaty, przelewy ani wymiany.

 

2. Zakres programu

Program lojalnościowy UbiClub dotyczy wszystkich podróżnych Ubigi i sprzedawców Ubigi, którzy osobiście opłacają swój pakiet danych za pośrednictwem aplikacji mobilnej Ubigi. Nie dotyczy on naszych ofert Connected Car i Ubigi for Business.

 

3. Definicja i wartość UbiCoins

Za każdym razem, gdy klient kupuje pakiet danych, otrzymuje UbiCoins w oparciu o stawkę zwrotu gotówki odpowiadającą wybranemu pakietowi danych.

Te stawki zwrotu gotówki mogą się zmieniać w czasie. Obowiązujące stawki są wyraźnie wyświetlane klientowi w katalogu produktów w momencie zakupu.

Należy pamiętać, że UbiCoins są przyznawane wyłącznie na konto, z którego dokonano płatności za pakiet danych, przy użyciu osobistej metody płatności (karty kredytowej lub innej dostępnej metody płatności).

Portfel UbiCoins jest ściśle powiązany z kontem używanym do zakupu danego pakietu danych i nie ma ograniczeń co do ilości UbiCoins, które można zgromadzić w portfelu UbiCoins.

 

4. Wartość UbiCoins i obliczanie zwrotu gotówki

100 UbiCoins odpowiada zniżce równej 1 USD przy zastosowaniu do ceny zakupu kwalifikujących się usług Ubigi. Odniesienie to nie stanowi kursu wymiany i nie nadaje żadnej wartości pieniężnej poza zakupami w Ubigi.

PRZYKŁADY

Standardowy zakup Zakup z 50% rabatem zastosowanym przy kasie Zakup przy użyciu 300 dostępnych UbiCoins
Jeśli kupisz pakiet danych w cenie 25 USD, kwalifikujący się do 6% zwrotu gotówki, otrzymasz 1,50 USD zwrotu gotówki, co odpowiada 150 UbiCoins. Jeśli zastosowana zostanie 50% zniżka, cena Twojego pakietu danych o wartości 25 USD zostanie obniżona do 12,50 USD. Przy 6% stawce zwrotu otrzymasz 0,75 USD, co odpowiada 75 UbiCoins. Jeśli przy finalizacji zamówienia wykorzystasz 300 UbiCoins (3 USD), cena pakietu danych o wartości 25 USD spadnie do 22 USD. Dzięki 6-procentowemu zwrotowi gotówki otrzymasz 1,32 USD, co odpowiada 132 UbiCoins.

 

5. Przeliczanie walut

W przypadku walut innych niż dolar amerykański obliczenie wartości UbiCoins opiera się na przeliczeniu kwoty zakupu na dolary amerykańskie przy użyciu kursu wymiany aktualizowanego pierwszego dnia każdego miesiąca.

Przykład z GBP
Jeśli kupisz pakiet danych za 25 funtów, a miesięczny kurs wymiany wynosi 1,25 dolara za 1 funta, obliczenie UbiCoins będzie oparte na równowartości 31,25 dolarów. Przy stawce zwrotu 6% zarobisz 1,875 dolara, co odpowiada 187 UbiCoins.

 

6. Wykorzystanie UbiCoins

Zgromadzone saldo UbiCoins można wykorzystać przy następnym kwalifikującym się zakupie w aplikacji Ubigi.

Należy pamiętać, że klienci mogą wykorzystać swoje UbiCoins do zakupu jednorazowych pakietów danych i planów rocznych.

Jednak w przypadku planów miesięcznych i dodatków wymagana jest pełna płatność kartą kredytową, więc UbiCoins nie mogą być wykorzystane do tych zakupów.

 

7. Wykorzystanie całego salda

Jeśli saldo UbiCoins jest większe lub równe kwocie zakupu, nie jest wymagana żadna dodatkowa płatność, a wszelkie pozostałe UbiCoins, które nie zostały wykorzystane do zakupu, pozostaną dostępne do wykorzystania przy następnym zakupie.

Jeśli jednak dostępne saldo UbiCoins pokrywa większość kosztu pakietu danych, ale nie całą kwotę, do sfinalizowania transakcji wymagana jest minimalna płatność w wysokości 1 USD (lub równowartość w innych walutach).

 

8. Okres ważności UbiCoins

UbiCoins są ważne przez okres 365 dni.

Data wygaśnięcia portfela jest aktualizowana po każdym zakupie — jednorazowym lub cyklicznym — na podstawie daty ostatniej transakcji.

Jeśli przed upływem terminu ważności nie zostanie dokonany żaden dodatkowy zakup, całe saldo UbiCoins zostanie trwale utracone.

Klienci zostaną poinformowani, o ile to możliwe, o zbliżającym się wygaśnięciu salda UbiCoins.

 

9. Korzyści nie kumulują się

Nie ma możliwości łączenia zniżki uzyskanej dzięki kodowi promocyjnemu z wykorzystaniem UbiCoins.

 

10. Historia UbiCoins

Szczegółowa historia przyznanych i wykorzystanych UbiCoins jest dostępna na dedykowanej stronie programu lojalnościowego w aplikacji mobilnej Ubigi. Historia zamówień ogranicza się wyłącznie do zakupów w aplikacji mobilnej — z wyłączeniem zakupów na stronie internetowej — i obejmuje okres jednego roku.

 

11. Utrata UbiCoins

UbiCoins wykorzystane przy kasie są traktowane jako ostatecznie wykorzystane jako rabat promocyjny i nie mogą zostać przywrócone, nawet w przypadku zwrotu kosztów.

Jeśli użytkownik usunie swoje konto, wszystkie UbiCoins dostępne w portfelu UbiCoins zostaną automatycznie i trwale usunięte. UbiCoins powiązane z usuniętym kontem nie mogą w żadnym wypadku zostać zwrócone, przeniesione ani ponownie aktywowane w późniejszym terminie. Ich utrata jest nieodwracalna, a użytkownik wyraźnie potwierdza, że zrzeka się wszelkich roszczeń lub odszkodowań związanych z tymi UbiCoins po usunięciu swojego konta.

 

12. Inne

  • W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersjami językowymi, wersja angielska ma pierwszeństwo.
  • UbiCoins mają charakter ściśle osobisty, nie podlegają przeniesieniu ani cesji. Nie można ich sprzedawać, wymieniać, przekazywać, wymieniać na gotówkę ani wykorzystywać poza ekosystemem Ubigi.
  • Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory dotyczące programu lojalnościowego UbiClub podlegają jurysdykcji określonej w Ogólnych Warunkach Ubigi.

 

Świetnie Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Na podstawie 42010 opinii op Trustpilot
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
My eSIM worked great for my two week…
My eSIM worked great for my two week trip to Japan! I did the unlimited plan because I didn't want to stress about using my phone too much and it was more than enough data for frequent Google maps/restaraunt look up/etc. Easy to use.
Gabby, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It works mostly
It works mostly
Widad, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Quicke and easy to set-up.
Very easy to select the right amount of required data. Best part is when you arrived at your destination, the phone is ready to be used. Happy with the service.
Ferri, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Great Ontario coverage for work and play
Purchased a 50gb eSIM for Canada to cover my data needs for a two week trip to southern Ontario. Install was very simple. Used it to hotspot my laptops for the 6 days I worked: 6-8 hours each day. My personal phone data needs were the same as I would at home - all my socials, pictures, messages, navigation, videos etc. Never had an issue with coverage or speed and actually had data coverage with this eSIM when both my work and my personal phones had no service from my primary provider. Will definitely use this service again during future trips!
A Happy Customer, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It works and no hassles
It works and no hassles
customer, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Connection was great throughout Italy…
Connection was great throughout Italy even in remote places
Vishnu Jagroop, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Excellent product!
I actually bought 2 SIM cards, one from Ubigi and one from another supplier as I used a lot of data and wanted to compare. Ubigi's connection is much more stable and faster, and also fairly convenient to top up without having to install a new eSIM. Will use again for travelling!
Lucas, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Almost seem less
Almost seem less Some simple directions would make it perfect( not everyone is a genius on a mobile phone) Simplicity is always an easier sell
James Bottleman, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Great to have while abroad!
Great to have while abroad!
customer, 23 Jul 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Good speed and support despite error at activation
I got an error at activation. The customer support is by mail only, but very reactive. After manual settings, it worked. The network speed in Austria was good.
customer, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to install
Easy to install, good rates, simple the best
Nemanja Subotinovic, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy and good!
Easy and good!
customer, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It worked really well
It worked really well. I am please with the service and recomended
L. N, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to purchase and activate on iOS
Easy to purchase and activate on iOS, worked flawlessly after arriving.
Claus Christensen, 23 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to use app and super reliable fast…
Easy to use app and super reliable fast service!!
Dave k, 23 Jul 2026

Twoja wiadomość została wysłana.
Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.

Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera