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Vérifiez si votre appareil est compatible eSIM
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Installez votre eSIM, votre forfait s’activera dès votre arrivée.
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Rechargez votre eSIM via Ubigi.me ou l’app Ubigi.

Bon à savoir

Une eSIM est une carte SIM intégrée dans un appareil mobile et pouvant se connecter à tout opérateur proposant des services eSIM.

Elle fonctionne comme une carte SIM traditionnelle, mais sans besoin de carte physique. Elle est préinstallée dans l’appareil et s’active via le “profil eSIM” d’un nouvel opérateur.

C’est en fait l’évolution de la SIM physique. De plus en plus de smartphones, tablettes et ordinateurs portables sont équipés d’une eSIM.

Pour utiliser Ubigi, votre appareil doit prendre en charge la technologie eSIM. La compatibilité dépend de la marque de votre appareil (Apple, Samsung, Google, etc.) et du modèle/version que vous possédez.

Voici 3 façons simples de vérifier si votre appareil est compatible :

1. Composez *#06#
Si un numéro EID s’affiche, votre appareil prend en charge l’eSIM. Pas d’EID ? Votre appareil n’est probablement pas compatible.

2. Utilisez l’application Ubigi
Ouvrez l’appli sur votre appareil. Si celui-ci n’est pas compatible, un message d’erreur vous indiquera que l’eSIM n’est pas prise en charge. Nous serons ravis de vous retrouver quand vous changerez pour un appareil compatible.

3. Consultez notre liste d’appareils compatibles, mise à jour régulièrement.
Rappel : votre appareil doit également être déverrouillé pour activer une eSIM Ubigi. Les appareils achetés auprès d’opérateurs peuvent être verrouillés.

Pour accéder à la connectivité Ubigi et utiliser ses services, vous devez d'abord disposer d’un appareil compatible eSIM et déverrouillé.

Si vous achetez votre forfait sur ubigi.com :
– Rendez-vous sur notre catalogue en ligne
– Choisissez votre destination et votre forfait
– Suivez les instructions pour finaliser l’achat.

Après paiement, vous recevrez un e-mail avec un QR code :
– Maintenez ou scannez le QR code. Si ce n’est pas possible, ouvrez l’e-mail sur un autre appareil pour le scanner et installer l’eSIM Ubigi.
– Cliquez sur « Créer un compte » dans l’e-mail pour lier l’eSIM à votre compte Ubigi. Vous pourrez suivre votre consommation, recevoir des alertes et recharger facilement.

Si vous achetez via l’appli Ubigi :
– Téléchargez l’application sur l’App Store ou Google Play, puis créez votre compte
– Parcourez le catalogue et achetez un forfait
– Installez l’eSIM depuis votre tableau de bord en suivant les instructions.

Avec l’eSIM Ubigi à vie, plus besoin de scanner un nouveau QR code ou de réinstaller quoi que ce soit—votre eSIM reste active pour vos futurs voyages ! Il vous suffit de recharger pour rester connecté où que vous soyez. Utilisez l’application Ubigi ou rendez-vous sur Ubigi.me :

• Rechargez à tout moment – Achetez des données quand vous voulez, où que vous soyez. Grâce à la fonctionnalité Zero Rating d’Ubigi, vous pouvez toujours accéder à l’application même sans données restantes.
• Conservez votre eSIM Ubigi à vie – Pas besoin d’en installer une nouvelle à chaque voyage.
• Suivez votre consommation en temps réel depuis votre tableau de bord.

Téléchargez l’application Ubigi :

App storegoogle play

Non, l’eSIM Ubigi est uniquement destinée à la data. Cependant, vous pouvez passer des appels et envoyer des messages via des applications comme WhatsApp, FaceTime, Skype, Teams, Messenger et d’autres services VoIP. Pour les appels et SMS classiques, vous conservez votre opérateur principal et votre numéro de téléphone, ce qui vous permet de rester joignable tout en utilisant Ubigi pour les données.

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    customer, 10 Nov 2025
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    Très bien et relativement bon marcher
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    Christian Jaccard, 10 Nov 2025
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    Très bien je recommande
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    clientèle, 10 Nov 2025
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    Y.C, 10 Nov 2025
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    Connivence!
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    customer, 09 Nov 2025
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    Facile à installer et activer. Utilisé au japon. A fonctionné quasiment partout. Je recommande. Fortement.
    Titiluna, 08 Nov 2025
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    Tout a à bien fonctionné et les prix sont imbattable!
    Der, 08 Nov 2025
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    En Europe pour un mois. Vraiment facile à utiliser et stable.
    Lily, 08 Nov 2025
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    Justine B, 08 Nov 2025
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    Marche très bien
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    customer, 07 Nov 2025
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    Clement mavinga, 06 Nov 2025
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    customer, 06 Nov 2025
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    Lorraine Carrère, 06 Nov 2025
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    Quoc Bao , 05 Nov 2025
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    Tout s'est bien passé avec l'achat, l'installation (j'ai adoré recevoir un courriel expliquant bien les étapes d'installation) et l'utilisation une fois sur place. Le suivi de l'utilisation est simple et très utile. L'internet est très bon, je n'ai eu aucun de souci de connexion. Mon seul regret est que nous ne puissions pas utiliser le solde restant de Go pour un autre voyage.
    customer, 05 Nov 2025

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