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Démarrer avec Ubigi eSIM

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur iPhone ?

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur un appareil Android ?

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur iPad ?

Comment activer mes services Ubigi sur un appareil Windows 10 équipé d’une eSIM Ubigi ?

Comment obtenir et installer une eSIM Ubigi sur mon appareil Windows 10 ?

Comment activer mes services Ubigi sur un appareil Windows 10 équipé d’une carte SIM plastique Ubigi ?

Comment supprimer un profile eSIM sur iPhone/iPad ?

Comment supprimer un profil eSIM sur un appareil Android ?

J’ai un nouvel appareil Android. Comment puis-je transférer mon eSIM Ubigi pour conserver mon compte ?

J’ai un nouvel iPhone/iPad. Comment puis-je transférer mon eSIM Ubigi pour conserver mon compte ?

J’ai un nouvel appareil Windows 10. Comment puis-je transférer mon eSIM Ubigi pour conserver mon compte ?

J’ai perdu mon appareil WINDOWS. Comment bloquer ma carte SIM/profil eSIM et mon compte Ubigi ?

J’ai supprimé eSIM Ubigi de mon iPhone/iPad par erreur. Comment réinstaller ?

J’ai supprimé l'eSIM Ubigi de mon appareil Android par erreur. Comment la réinstaller ?

J’ai supprimé l'eSIM Ubigi de mon appareil Windows par erreur. Comment la réinstaller ?

J’ai plusieurs eSIM Ubigi installées sur mon appareil. Est-il possible d’avoir un seul et unique compte pour les gérer ?

Comment désactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPhone/iPad lorsque je voyage ou lorsque je ne l’utilise pas ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPhone/iPad lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Comment désactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon appareil Android lorsque je voyage ou lorsque je ne l’utilise pas ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon appareil Android lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Mon profil eSIM Ubigi a-t-il une durée de validité ?

Le bouton “Activer mon eSIM” n’apparait pas sur mon iPhone lorsque je tente d’installer le profil eSIM Ubigi. Pourquoi et que dois-je faire ?

Le bouton “Activer mon eSIM” n’apparait pas sur mon iPad lorsque je tente d’installer le profil eSIM Ubigi. Pourquoi et que dois-je faire ?

Gérer votre compte Ubigi

Comment créer mon compte Ubigi en utilisant un iPhone ?

Comment créer mon compte Ubigi en utilisant un iPad ?

Comment créer mon compte Ubigi en utilisant un appareil Android ?

Comment créer mon compte Ubigi en utilisant un appareil Windows 10 ?

Comment consulter le solde de mon compte Ubigi ?

Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Ubigi ?

Comment changer l'identifiant/mot de passe de mon compte Ubigi ?

Comment supprimer mon compte Ubigi ?

Recharger mon compte Ubigi

Comment recharger mon compte Ubigi sur mon iPhone ou iPad ?

Comment recharger mon compte Ubigi avec mon appareil Android ?

Comment recharger mon compte Ubigi sur mon appareil Windows 10 ?

Ai-je besoin de me connecter en Wi-Fi pour recharger mon compte Ubigi ?

J’ai acheté un forfait Ubigi mais je me suis trompé dans mon choix. Comment puis-je le modifier ?

J’ai acheté une recharge, le paiement a bien été confirmé mais la recharge n’apparait pas sur mon compte Ubigi, que faire ?

Comment obtenir une facture pour ma recharge Ubigi ?

Résoudre un problème de connexion

Je n’arrive pas à me connecter avec mon eSIM Ubigi

Autres questions

Comment utiliser le partage de connexion sur iPhone/iPad pour partager la connexion Ubigi ?

Comment utiliser le partage de connexion sur Android pour partager la connexion Ubigi ?

Comment utiliser le partage de connexion sur Windows 10 pour partager la connexion Ubigi ?

Quel est l'APN pour utiliser Ubigi ?

Comment trouver le numéro de série de ma carte SIM / eSIM Ubigi ? (ICCID)

Comment trouver les codes PIN, PIN 2 ou PUK de ma carte SIM / eSIM Ubigi ?

Je n’ai pas utilisé mon forfait Ubigi, puis-je obtenir un remboursement ?

Comment utiliser Ubigi avec un smartphone dual SIM ?

Est-ce que je peux passer des appels téléphoniques et envoyer des SMS avec Ubigi ?

Quels sont les appareils mobiles compatibles avec une eSIM ?

Quelle est la différence entre un forfait de données eSIM Ubigi unique et un forfait récurrent ?

Les barres de réseau Ubigi ne s'affichent pas au Japon, pourquoi ?

La page de création de compte ne s'affiche pas…

Mon appareil n'affiche pas "Ubigi" comme nom de réseau, est-ce normal ?