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iPad端末にUbigi eSIMプロファイルをインストールしようとしても、Ubigiアプリには「アカウントを作成」ボタンしか表示されないのはなぜですか？また、どうすればいいですか？
以下のボタン（「アカウントを作成」）は、過去にUbigiアプリの自動インストールを利用してiPad端末にUbigi eSIMプロファイルをインストールしたことがある場合にのみ表示されます
おそらく以下のいずれかの状況にあると考えられます。
1/ Ubigi eSIMプロファイルがまだiPad端末にインストールされている場合：
すでにUbigiアカウントを作成している場合は、上記のユーザー名とパスワード*フィールドに入力してアカウントに接続するだけで大丈夫です。
Ubigiアカウントを作成したことがない場合は、「アカウントを作成」ボタンをクリックして作成してください。
2/ Ubigi eSIMプロファイルがiPad端末から削除されている場合：
すでにアカウントを作成している場合は、上記のユーザー名とパスワード*フィールドに入力してアカウントに接続するだけで大丈夫です。接続されたら、設定タブを開いて「eSIMを再インストール」ボタンをクリックして端末に再インストールしてください。
アカウントを作成したことがない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。手続きを迅速に進められるように、お問い合わせの際には端末のEID（設定で確認できます）をお伝え下さい。
*パスワードをお忘れの場合は、こちらからパスワードのリセット方法をご確認ください。
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