Skip to content
← Tilbake til spørsmålene
Jeg har flere datapakker samtidig på Ubigi-kontoen min. I hvilken rekkefølge blir de trukket fra?

Det finnes tre typer datapakker hos Ubigi:
1/ LOKAL: alle datapakker med et landsnavn (f.eks. FRANKRIKE)
2/ REGIONAL: alle datapakker som omfatter flere land samtidig (f.eks. EUROPA, ASIA osv.)
3/ VERDEN: disse abonnementene omfatter alle de over 200 landene som er tilgjengelige i Ubigi-tilbudet
Når du kjøper flere datapakker samtidig, trekkes forbruket ditt i henhold til hvilket land du befinner deg i.

Hvis du har flere LOKALE datapakker, enten for samme land eller forskjellige land:
– eksempel 1: Du har to identiske LOKALE datapakker (f.eks. 2 datapakker for FRANKRIKE), vil den eldste bli brukt først, deretter vil den andre automatisk ta over hvis den fortsatt er gyldig
– eksempel 2: Du har to forskjellige LOKALE abonnementer (f.eks. FRANKRIKE og JAPAN); det er abonnementet for det landet du befinner deg i som automatisk trekkes fra

Hvis du har et LOKALT abonnement og et REGIONALT abonnement samtidig (f.eks. JAPAN og ASIA): Det er først det LOKALE abonnementet, deretter det REGIONALE abonnementet som trekkes fra, dersom landet du befinner deg i er inkludert i begge dataabonnementene

Et WORLD-dataplan trekkes alltid fra sist hvis du kombinerer det med et LOKALT plan og/eller et REGIONALT plan

Merk: Gyldighetsperioden for hvert datapakke du lader opp, starter automatisk ved ankomst til et dekningsområde. Dette sikrer at du ikke mister noen dager før reisen. Hvis du har to identiske datapakker, vil gyldighetsperioden for den andre datapakken starte automatisk etter at den første datapakken er brukt opp eller utløpt.

Leter du etter noe spesifikt?

Andre vanlige spørsmål:

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på iPhone ved hjelp av QR-koden som vises på skjermen?

Hvorfor er kampanjekoden min ugyldig?

Må jeg installere én eSIM-profil per land?

Hvordan planlegger jeg reisen min med Ubigi?

Hvordan kjøper man en Ubigi eSIM-profil?

Hvordan vet jeg at betalingen for eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke er godkjent?

Får jeg en bekreftelses-e-post når jeg bestiller en Ubigi eSIM-profil?

Må jeg være koblet til et Wi-Fi-nettverk eller et mobilnettverk for å installere Ubigi eSIM-profilen min?

Hvor lenge er det forhåndsladede datapakken min fra Ubigi gyldig hvis jeg ikke skanner QR-koden jeg har mottatt?

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen på enheten min når jeg har mottatt e-posten med QR-koden?

Når begynner gyldighetsperioden for datapakken som inngår i bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har ikke mottatt e-posten med QR-koden. Hva skal jeg gjøre?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men telefonen min er SIM-låst, og jeg klarer ikke å installere eSIM-profilen. Hva skal jeg gjøre?

Kan jeg bruke en henvisningskampanjekode når jeg kjøper en eSIM-profil på Ubigis nettside?

Hvilke betalingsmåter kan man velge når man kjøper en Ubigi eSIM-profil fra nettstedet?

Hvilke valutaer kan man velge mellom når man kjøper en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke?

Hvordan får jeg en faktura for bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Kan jeg bruke en kampanjekode når jeg kjøper en Ubigi eSIM-profil på nettstedet?

Hva skal jeg gjøre etter at jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke på Ubigis nettside?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg eSIM-profilen på enheten min før jeg reiser?

Jeg kjøpte eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke i amerikanske dollar ($) fra nettstedet, men valutaen er nå en annen på Ubigi-kontoen min. Hvorfor?

Hvorfor kan jeg ikke kjøpe et månedsabonnement for å få tak i Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Hvor mange Ubigi eSIM-profiler kan jeg kjøpe samtidig?

Hvilke forhåndsinstallerte datapakker er tilgjengelige for å hente Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Jeg kjøpte en Ubigi eSIM-profil, men jeg har mistet telefonen min. Hva skal jeg gjøre med eSIM-profilen?

Jeg har flere datapakker på Ubigi-kontoen min. Hvordan bytter jeg fra én pakke til en annen når jeg reiser til et annet land?

Hva skal jeg gjøre med Ubigi eSIM-profilen min når jeg kommer tilbake fra reisen?

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 43085 anmeldelser op Trustpilot
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Wish I could have it permanently
Better than my cellular network back home. Gonna miss it.
First Time Tokyo Traveler, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy and economical
So easy to connect. Value for money.
Deborah Erikson, 08 Aug 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Don’t ever never delete your esim
Don’t ever never delete your esim. You will never be able to recover it. And AI help does not understand your problem
Safa, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Doing well.
Doing well.
customer, 08 Aug 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Seems to work seamlessly
Seems to work seamlessly. Been using for two weeks in Japan.
customer, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Awesome experience
First e Sims experience and it eas awesome. I will use again. Easy. Straightforward Great coverage and pricea
Anya Skelton-Semeri, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great experience
Working from the first moment I came to Japan.
Maja, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Very steady connection
Very steady connection, good network and easy to use
Ken, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to buy and download and use v
Easy to buy and download and use v
Sam, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
The App is very easy to use
The App is very easy to use, data was good.
customer, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
The most convenient esim app
The most convenient esim app
Siu Lang Chan, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Everything just worked great
Everything just worked great. All information provided, all very easy 🙏🏻 It’s own App. Amazing, thank you!
Lucie Le Merle, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
I was very satisfied—it was simple and…
I was very satisfied—it was simple and straightforward. Thank you.
customer, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Really easy to use!
It was easy, stable, and good price!
Erikacustomer, 08 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great connectivity
Ubigi connected straightaway on arrival in Japan. Strong connection in every area visited from Tohoku to Hokuriku
CT, 08 Aug 2026

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet