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J’ai plusieurs plans de données en même temps sur mon compte Ubigi. Dans quel ordre vont-ils être décomptés?

Il existe trois type de plan de données chez Ubigi:
1/ PAYS : tous les plans portant un nom de pays (ex: FRANCE)
2/ REGION : tous les plans regroupant plusieurs pays en même temps (ex: EUROPE, ASIA, etc.)
3/ MONDE : plans de données qui regroupent l’ensemble des 200+ pays disponibles dans l’offre Ubigi
Lorsque vous cumulez plusieurs plans de données en même temps, votre consommation est décomptée selon le pays dans lequel vous êtes.

Si vous avez plusieurs plans PAYS, pour le même pays ou des pays différents :
– exemple 1: Vous avez deux plans de données identiques (ex: 2 plans de données FRANCE), le plus ancien sera décompté en premier, puis le second prendra le relais automatiquement s’il est toujours valide
– exemple 2: Vous avez deux plans pays différents (ex: FRANCE et JAPON), c’est le plan du pays dans lequel vous êtes qui est décompté automatiquement

Si vous avez un plan PAYS et un plan REGION en même temps : c’est d’abord le plan PAYS puis le plan REGION qui sera décompté si le pays dans lequel vous êtes est inclus dans les deux.

Le plan MONDE est toujours décompté en dernier si vous le cumulez avec un plan PAYS et/ou un plan REGION.

NB : la validité de chaque plan de données que vous rechargez commence dès que celui-ci est ajouté sur votre compte après validation du paiement. Cela signifie aussi que si vous avez deux plans de données identiques, la période de validité du deuxième plan de données commence tout de suite après l’achat, et non lorsque le premier est épuisé/expiré.

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