← Tilbage til spørgsmål
Kan eSIM fjernes?
Ja. Hvis du har brug for at slette/fjerne din eSIM-profil fra din enhed, skal du følge nedenstående trin:
Til iOS:
1. Gå til Indstillinger.
2. Tryk på enten Mobilnet eller Mobildata.
3. Tryk på det abonnement, du vil slette.
4. Tryk på Fjern mobilabonnement.
For Google Pixel:
1. Åbn appen Indstillinger på din telefon.
2. Tryk på Netværk og internet. Mobilnetværk.
3. Vælg det eSIM, du vil slette.
4. Tryk på Slet SIM.
For Android:
1. Gå til Indstillinger > Forbindelser > SIM-kortadministrator
2. Vælg det abonnement på eSIM’en, du vil fjerne
3. Flyt kontakten for at deaktivere eSIM’en
4. Tryk på Fjern
Bemærk: Hvis du oplever problemer med din eSIM-profil, skal du ikke slette den, men i stedet kontakte vores kundeservice for at få yderligere hjælp.
Sådan tjekker du eSIM-kompatibilitet
Sådan tjekker du operatørlåsen