Jeg fik meddelelsen »Din enhed er låst«, da jeg forsøgte at installere min eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du har en eSIM-kompatibel enhed og får en fejlmeddelelse om, at din enhed er “låst” eksklusivt til en anden udbyder, når du forsøger at installere en eSIM-profil på den, skal den først “låses op”.
Når en enhed er låst, betyder det, at du kun kan bruge et SIM-kort eller en eSIM-profil fra den udbyder, hvor du har købt din enhed. For at låse den op skal du blot kontakte den pågældende udbyder og anmode om, at enheden bliver “låst op” (du skal blot oplyse enhedens IMEI-nummer, som du kan finde under indstillingerne).
Derefter bliver din enhed automatisk låst op, og du vil kunne bruge ethvert SIM-kort og enhver eSIM-profil på den.
NB: Bemærk, at nogle enheder er udstyret med et eSIM, men du vil ikke kunne bruge det, uanset om din enhed er låst eller ulåst, da denne eSIM-funktion kan være begrænset på visse markeder/i visse lande. I dette tilfælde anbefaler vi, at du kontakter enhedens producent for yderligere oplysninger.
Udforsk Ubigi eSIM-datapakker for problemfri forbindelse i hele verden!
Installer én gang, og forbliv forbundet i hele verden for livet med et enkelt eSIM, som er kompatibelt med alle eSIM-aktiverede enheder: iOS Phone, iPad OS, Android og Windows 10 og 11.
Styr dine medarbejderes LTE/5G-forbindelse på smartphones, tablets, bærbare computere og hotspots samtidig med, at du bevarer den fulde kontrol over dine omkostninger.
Udforsk Ubigi eSIM-datapakker for problemfri forbindelse i hele verden!
Installer én gang, og forbliv forbundet i hele verden for livet med et enkelt eSIM, som er kompatibelt med alle eSIM-aktiverede enheder: iOS Phone, iPad OS, Android og Windows 10 og 11.
Er du en virksomhed med medarbejdere på farten?
Styr dine medarbejderes LTE/5G-forbindelse på smartphones, tablets, bærbare computere og hotspots samtidig med, at du bevarer den fulde kontrol over dine omkostninger.
Fremragende
Baseret på 45189 anmeldelser på
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Perfect in Polinesia
Polinesia , perfect data connection as soon as turned on!
5 stars
Claudia, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Was working in many countries
Was working in many countries. No need to install new esim.
customer, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent
It’s working flawlessly. Only recommendation is to emphasis to new users to definitely have a strong wifi to start once you land in your covered county.
Teresa, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Was excellent thank you such a great…
Was excellent thank you such a great service
customer, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very reasonably priced
Very reasonably priced; the connection started immediately we arrived in Australia with no problem and continues to work well. Would definitely recommend.
katherine farmer, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to use and works great
Easy to use and works great! Perfect for a trip to Italy
Niki, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great product
Very easy to use and service worked well. I used a plan in Japan and China. Very uncomplicated and simple to chose and activate a plan.
customer, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Amazing
Amazing service !!!
Paola Quintero, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great service for low price
I found this service online and it helped me a lot during my visit in USA. The price was unbelievably low (using Promo code), and the coverage and the speed of the internet was perfect. Thank you Ubigi!
Jani B, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
We had a stable connection throughout…
We had a stable connection throughout our entire stay, including in certain areas of the Hurghada desert.
customer, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The signal is great everywhere I go!
The signal is great everywhere I go!
Rick, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Travelled to Japan watch a youtube…
Travelled to Japan watch a youtube video teaching me how to set up, was easy and work fine the whole time I was there
customer, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works wonderful!
We are using Ubigi for the first time. It is working wonderfully. We turned on the esim on the plane and we had service! We bought the Asia package.
Jackie Alluisi, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great product
Great product, easy to use and initiate. Brilliant.
C.Symonds, 06 Sep 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Yuki was a very good guide
Yuki was a very good guide. He had lots of knowledge which he was able to impact to us in very interesting ways.
It was so interesting to learn the history of the wonderful old parts of Shinjuku. Especially the small bars and restaurants in the backstreets.
Chrissie, 06 Sep 2026
Tak
Din besked er blevet sendt. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Tak
Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet
Sådan tjekker du eSIM-kompatibilitet
Smartphones / Tablets:
Tast *#06#. → Hvis der vises et EID-nummer, er din enhed eSIM-kompatibel.
Windows 10 / 11:
Tryk på Windows+I. Gå til “Netværk og internet” → Hvis du ser "Mobilnetværk", er din pc eSIM-kompatibel.
Sådan tjekker du operatørlåsen
iPhone / iPad:
Gå til Indstillinger > Generelt > Om. Rul ned til Operatørlås. → Hvis du ser “Ingen SIM-begrænsninger”, er din enhed låst op.
Android:
Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk. Slå Vælg netværk automatisk fra. → Hvis der vises flere netværk, er din enhed låst op.
Du har allerede et eSIM i din kurv.
Hver ordre kan kun indeholde ét eSIM-dataabonnement.
Hvis du vælger at tilføje et nyt, bliver det nuværende abonnement fjernet. Hvad vil du gøre?