はい。eSIMの削除が必要な場合(*)、以下の手順に従ってください。
iOS端末:
1. [設定]を開きます。
2. [セルラー]または「モバイルデータ通信」をタップします。
3. 削除するデータプランをタップします。
4. [モバイル通信プランを削除]をタップします。
Google Pixel端末:
1. 端末の「設定」アプリを開きます。
2.[ネットワークとインターネット] > [モバイルネットワーク]の順にタップします。
3. 削除するeSIMを選択します。
4.[SIMを削除]をタップします。
Android端末:
1.[設定] > [接続] > [SIMカードマネージャー]の順に開きます。
2. 削除したいeSIMのプランを選択します。
3. スイッチを切り替えてeSIMを無効にします。
4.[削除]をタップします。
*注意:iPhoneまたはiPadでUbigi eSIMプロファイルを削除すると、自動的に再インストールできなくなります。新規インストールについては、カスタマーサービスにお問い合わせ頂く必要があります。
eSIMプロファイルに問題が発生した場合は、削除せずに、カスタマーサービスにお問い合わせください。