Skip to content

UbiClub-lojalitetsprogram

Vilkår og betingelser

Dato: mai 2026

Vilkårene for UbiClub-lojalitetsprogrammet gjelder for Ubigi-kunder. Ubigi er en mobilkommunikasjonstjeneste som tilbys av Transatel SAS, et fransk forenklet aksjeselskap (société par actions simplifiée), registrert i handels- og selskapsregisteret (RCS) i Nanterre under nummer 432 786 432, med hovedkontor på 1 Passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie, Frankrike.

Ved å opprette en Ubigi-konto godtar du og samtykker i å være bundet av disse vilkårene og bekrefter at du har lest og forstått dem.

Disse vilkårene og betingelsene utgjør et tillegg til de generelle vilkårene og betingelsene («GTC») som regulerer leveringen av Ubigi-tjenester. I tilfelle tvist mellom partene gjelder både GTC og disse vilkårene og betingelsene. I tilfelle motstrid skal disse vilkårene ha forrang, utelukkende når det gjelder forhold knyttet til UbiClub-lojalitetsprogrammet.

 

1. Definisjoner

I disse vilkårene og betingelsene forstås:

  • «Cashback» refererer utelukkende til en kommersiell belønningsmekanisme uttrykt som en prosentandel av et kvalifisert kjøpsbeløp, som utelukkende resulterer i tildeling av UbiCoins til kundens lommebok og ikke i noen kontant refusjon eller monetær utbetaling.
  • «UbiCoins» refererer til en ikke-monetær kampanjeenhet som tildeles kunder som en del av UbiClub-lojalitetsprogrammet, og som gir rett til rabatt på fremtidige kjøp av Ubigi-tjenester. UbiCoins utgjør ikke lovlig betalingsmiddel, elektroniske penger, virtuell valuta, kryptoaktiva eller noe finansielt instrument, og har ingen kontantverdi. UbiCoins er ikke kryptoaktiva, tokens, stablecoins eller blockchain-baserte aktiva og er på ingen måte knyttet til noen tredjeparts kryptovaluta, inkludert digitale aktiva med lignende navn.
  • «Wallet» refererer til en teknisk lojalitetskonto som utelukkende brukes til å spore opptjening og bruk av UbiCoins i markedsføringsøyemed. Det er ikke en betalingskonto, ikke en forhåndsbetalt konto og tillater ikke uttak, overføringer eller bytte.

 

2. Programmets omfang

UbiClub-lojalitetsprogrammet gjelder for alle Ubigi-reisende og Ubigi-forhandlere som selv betaler for dataplanen sin via Ubigi-mobilappen. Det gjelder ikke for tilbudene våre «Connected Car» og «Ubigi for Business».

 

3. Definisjon og verdi av UbiCoins

Hver gang en kunde kjøper et dataabonnement, tjener de UbiCoins basert på cashback-satsen som tilsvarer det valgte dataabonnementet.

Disse cashback-satsene kan variere over tid. Gjeldende satser vises tydelig for kunden i produktkatalogen på kjøpstidspunktet.

Vær oppmerksom på at UbiCoins tildeles utelukkende til den kontoen som fullfører betalingen for dataplanen ved hjelp av en personlig betalingsmetode (via kredittkort eller en annen tilgjengelig personlig betalingsmetode).

UbiCoins-lommeboken er strengt knyttet til kontoen som ble brukt til å kjøpe det aktuelle datapakken, og det er ingen begrensning på hvor mange UbiCoins som kan samles opp i en UbiCoins-lommebok.

 

4. Verdien av UbiCoins og beregning av cashback

100 UbiCoins tilsvarer en rabatt på 1 USD når de brukes på kjøpesummen for kvalifiserte Ubigi-tjenester. Denne angivelsen utgjør ikke en valutakurs og gir ingen pengeverdi utenfor Ubigi-kjøp.

EKSEMPLER

Standardkjøp Kjøp med 50 % rabatt ved kassen Kjøp ved å bruke 300 tilgjengelige UbiCoins
Hvis du kjøper et dataabonnement til en pris på 25 $ og er berettiget til 6 % cashback, vil du tjene 1,50 $, tilsvarende 150 UbiCoins. Hvis det gis 50 % rabatt, reduseres datapakken din på $25 til $12,50. Med en cashback-sats på 6 % vil du tjene $0,75, tilsvarende 75 UbiCoins. Hvis du bruker 300 UbiCoins ($3) ved kassen, blir datapakken din på $25 redusert til $22. Med 6 % cashback vil du tjene $1,32, tilsvarende 132 UbiCoins.

 

5. Valutakonvertering

For alle andre valutaer enn amerikanske dollar beregnes UbiCoins ut fra omregningen av kjøpesummen til amerikanske dollar, ved hjelp av en valutakurs som oppdateres den 1. dagen i hver måned.

Eksempel med GBP
Hvis du kjøper et dataabonnement til 25 £ og den månedlige valutakursen er 1 £ = 1,25 $, vil beregningen av UbiCoins baseres på det tilsvarende beløpet på 31,25 $. Med en cashback-sats på 6 % vil du tjene $1,875, tilsvarende 187 UbiCoins.

 

6. Bruk av UbiCoins

Din akkumulerte UbiCoins-saldo kan brukes til ditt neste kvalifiserte kjøp i Ubigi-appen.

Vær oppmerksom på at kunder kan bruke sine UbiCoins til å kjøpe engangsdataplaner og årsabonnementer.

For månedlige abonnementer og tilleggsfunksjoner kreves det imidlertid full betaling med kredittkort, så UbiCoins kan ikke brukes til disse kjøpene.

 

7. Bruk av hele saldoen

Hvis UbiCoins-saldoen er større enn eller lik kjøpesummen, kreves det ingen tilleggsbetaling, og eventuelle gjenværende UbiCoins som ikke er brukt til kjøpet, vil forbli tilgjengelige for neste kjøp.

Hvis den tilgjengelige UbiCoins-saldoen imidlertid dekker det meste av kostnaden for et dataabonnement, men ikke hele beløpet, kreves det en minimumsbetaling på 1 dollar (eller tilsvarende i andre valutaer) for å fullføre transaksjonen.

 

8. Gyldighetsperiode for UbiCoins

UbiCoins er gyldige i en periode på 365 dager.

Utløpsdatoen for lommeboken oppdateres etter hvert kjøp – enten det er et engangskjøp eller et gjentakende kjøp – basert på datoen for den siste transaksjonen.

Hvis det ikke foretas ytterligere kjøp før utløpsdatoen, går hele UbiCoins-saldoen tapt for alltid.

Kundene vil, der det er rimelig mulig, bli informert om at UbiCoins-saldoen deres snart utløper.

 

9. Ikke-kumulative fordeler

Det er ikke mulig å kombinere en rabatt oppnådd gjennom en kampanjekode med bruk av UbiCoins.

 

10. UbiCoins-historikk

En detaljert oversikt over opptjente og brukte UbiCoins er tilgjengelig på den dedikerte lojalitetsprogramsiden i Ubigi-mobilappen. Denne ordrehistorikken er begrenset til kjøp i mobilappenog omfatter dermed ikke kjøp på nettstedet – og dekker en begrenset periode på ett år.

 

11. Tap av UbiCoins

UbiCoins som er brukt ved kassen, regnes som endelig brukt som en kampanjerabatt og kan ikke gjenopprettes, selv ikke ved refusjon.

Hvis brukeren sletter kontoen sin, vil alle UbiCoins som er tilgjengelige i UbiCoins-lommeboken automatisk og permanent bli slettet. UbiCoins knyttet til den slettede kontoen kan under ingen omstendigheter refunderes, overføres eller reaktiveres på et senere tidspunkt. Tapet av disse er irreversibelt, og brukeren erkjenner uttrykkelig at vedkommende fraskriver seg ethvert krav eller erstatning knyttet til disse UbiCoins etter sletting av kontoen.

 

12. Annet

  • I tilfelle av avvik mellom språkversjonene, skal den engelske versjonen ha forrang.
  • UbiCoins er strengt personlige, kan ikke overføres og kan ikke overdras. De kan ikke selges, byttes, overføres, innløses mot kontanter eller brukes utenfor Ubigi-økosystemet.
  • Disse vilkårene og betingelsene er underlagt fransk lov. Enhver tvist knyttet til UbiClub-lojalitetsprogrammet skal være underlagt den jurisdiksjonen som er angitt i Ubigis generelle vilkår og betingelser.

 

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 43365 anmeldelser op Trustpilot
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to use
Easy to use. Full coverage.
Thomas, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Very useful
Very useful
customer, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Excellent Service in Japan
Excellent Service in Japan. 👌👌
SANTHOSH REDDY, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Best Esim I ever had easy to set up…
Best Esim I ever had easy to set up easy to go easy everything amazing app
customer, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to install and strong signal
Easy to install and strong signal all over the city while I’m staying at Budapest. Fully satisfied!
Kuni, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great because...
Great because I can buy mobile data , without actually having mobile data at the moment !!!
Filip A, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
great connection
great connection
customer, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to configure
Easy to configure
customer, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
User experience
User experience
Corina, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It connected immediately after I…
It connected immediately after I arrived at Heathrow. The network icon showed “R,” but I had no problems with the connection.
customer, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked seamlessly
Worked seamlessly
customer, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Internet was 100% online
Internet was 100% online. Just what I needed
Andrea, 12 Aug 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Phone connects to 5G network
Phone connects to 5G network. Very stable.
customer, 12 Aug 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
After 4 days traveling around Denmark…
After 4 days traveling around Denmark and Sweden, I’ve had very few problems with my data connection. However, when I first arrived in Copenhagen, I had an extremely difficult time getting my phone to connect. I eventually turned off my phone and when I restarted it, everything was fine.
Tom, 12 Aug 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It would be nice to activate the esim…
It would be nice to activate the esim card without wifi
Yves Forgues, 12 Aug 2026

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet