Skip to content
← Terug naar vragen
Ik heb mijn eSIM profiel met een voorgeladen data-abonnement in US-dollars ($) gekocht op de website, maar de valuta is nu anders in mijn Ubigi-account, waarom?

Wanneer je een eSIM profiel koopt met een vooraf geladen data-abonnement op de Ubigi website, kun je de valuta kiezen waarin je wilt betalen (Euro, US-dollar, Japanse Yen).

Echter, wanneer je je Ubigi-account aanmaakt, wordt de munteenheid automatisch toegepast en is deze afhankelijk van het land dat je hebt geselecteerd:

– Als je een land van de EURO-zone hebt gekozen, zal de valuta EURO (€) worden toegepast op al je aankopen op je Ubigi-account
– Als je Japan hebt gekozen, zal de valuta JPY (Japanse Yen – ¥ ) worden toegepast op al je aankopen op je Ubigi-account
– Als je een ander land hebt gekozen naast Japan en landen van de EURO-zone, zal de US-dollar ($) worden toegepast

Als je de valuta US-dollar hebt geselecteerd voor je eerste Ubigi-aankoop, maar daarna je Ubigi-account hebt aangemaakt met bijvoorbeeld Frankrijk als land van verblijf, zal de valuta EURO (€) worden toegepast voor je toekomstige aankopen op je Ubigi-account.

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Waarom is mijn promotiecode ongeldig?

Moet ik één eSIM profiel per land installeren?

Hoe bereid ik mijn reis met Ubigi voor?

Hoe kan ik een Ubigi eSIM profiel kopen?

Hoe weet ik dat de betaling van mijn eSIM-profiel met een vooraf geladen data-abonnement is gevalideerd?

Krijg ik een bevestigingsmail voor mijn Ubigi eSIM profiel bestelling?

Moet ik verbonden zijn met een Wi-Fi of mobiele verbinding om mijn Ubigi eSIM profiel te installeren?

Hoe lang is mijn vooraf geladen data-abonnement van Ubigi geldig als ik de ontvangen QR-code niet scan?

Hoe installeer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat nadat ik de e-mail met de QR code heb ontvangen?

Wanneer begint de geldigheidsperiode van het data-abonnement in mijn Ubigi eSIM profiel bestelling?

Ik heb een Ubigi eSIM profiel gekocht, maar ik heb geen e-mail ontvangen met de QR code. Wat moet ik doen?

Ik heb een Ubigi eSIM-profiel gekocht, maar mijn telefoon is simlockvrij en ik kan het eSIM-profiel niet installeren. Wat moet ik doen?

Kan ik een verwijzingspromo gebruiken om een eSIM profiel op de Ubigi website te kopen?

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar bij de aankoop van een Ubigi eSIM profiel via de website ?

Welke valuta's zijn beschikbaar bij de aankoop van een Ubigi eSIM-profiel met een vooraf geladen data-abonnement?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn bestelling van het Ubigi eSIM profiel?

Kan ik een promocode gebruiken om een Ubigi eSIM profiel op de website te kopen?

Ik heb meerdere data-abonnementen tegelijk op mijn Ubigi-account. In welke volgorde worden ze afgetrokken?

Wat moet ik doen nadat ik een Ubigi eSIM profiel met een vooraf geladen data-abonnement heb gekocht op de Ubigi website?

Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn eSIM profiel op mijn apparaat voordat ik op reis ga?

Waarom kan ik geen Maandabonnement kopen voor mijn Ubigi eSIM profiel van de website ?

Hoeveel Ubigi eSIM profielen kan ik tegelijkertijd kopen?

Welke vooraf geladen data-abonnementen zijn beschikbaar om mijn Ubigi eSIM profiel van de website te verkrijgen ?

Ik heb een Ubigi eSIM-profiel gekocht, maar ik ben mijn telefoon kwijt. Wat moet ik doen met het eSIM profiel?

Ik heb meerdere data-abonnementen op mijn Ubigi-account. Hoe wissel ik van het ene naar het andere plan als ik van land verander?

Wat moet ik doen met mijn Ubigi eSIM profiel wanneer ik terugkom van mijn reis?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 47608 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Alles verliep perfect meer kan ik er…
Alles verliep perfect meer kan ik er niet over zeggen!
Wijnliefhebber Koeb, 05 Oct 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Not a single problem connecting to the…
Not a single problem connecting to the network.
Rob, 04 Oct 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Zeer tevreden over Ubigi
Zeer tevreden over Ubigi! Bij aankomst in Korea had ik direct verbinding, zonder gedoe. De ontvangst is goed en de verbinding werkt betrouwbaar. Erg fijn dat je meteen online bent zodra je aankomt. Tot nu toe een uitstekende ervaring en zeker een aanrader!
Haidar, 03 Oct 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkte prima
Werkte prima
Ria, 02 Oct 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
functioneert overal
functioneert overal
Rene Willems, 02 Oct 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Heel makkelijk te gebruiken
Heel makkelijk te kopen en te installeren en heel handig om via de app je gebruik te volgen
BA, 30 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Heel makkelijk en heel goed.
Heel makkelijk en heel goed.
Simone Joppe, 29 Sep 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Voor t eerst gebruik gemaakt
Voor t eerst gebruik gemaakt Dus misschien zelf beginnersfoutjes gemaakt De E sim werkte in oesbekistan niet automatisch Bij gebruik wifi ? Stopt de E sim Dan?
M.J. Buitelaar -v.Strien, 29 Sep 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
De koppeling van me e-sim ging traag nu…
De koppeling van me e-sim ging traag nu 2 x betaald verder werkt het prima
customer, 29 Sep 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Prima
Af en toe geen bereik. Kan ook aan de plek liggen. Verder prima bereik.
customer, 29 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Ik heb constant internet verbinding…
Ik heb constant internet verbinding gehad in Turkije dus helemaal top.
Robert, 28 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Simpel en het werkt goed
Simpel en het werkt goed
VERDUIN, 26 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geen problemen met het installeren en gebruik van Ubigi eSIM
In tegenstelling tot andere providers die ik voorheen probeerde te gebruiken, had ik bij Ubigi geen problemen met het installeren en gebruik van de eSIM.
Susan R., 26 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Ik heb moeilijkheden met APN…
Ik heb moeilijkheden met APN instellingen.
imre, 24 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Ik heb nu voor het tweede jaar gebruik…
Ik heb nu voor het tweede jaar gebruik gemaakt van Ubigi eSIM en ben wederom erg tevreden waardoor ik deze aanbeveel.
Brigitte, 24 Sep 2026

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief