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J’ai acheté mon profil eSIM avec un plan de données préchargé en dollars américains ($) sur le site web, mais la devise est maintenant différente sur mon compte Ubigi, pourquoi ?

Lors de l’achat d’un profil eSIM avec un plan de données préchargé sur le site web Ubigi, vous pouvez choisir la devise dans laquelle vous souhaitez payer cet achat (Euro €, Dollar américain $, Yen japonais ¥).

Cependant, lorsque vous créez votre compte Ubigi, la devise est appliquée automatiquement selon le pays de résidence que vous avez sélectionné :

– si vous avez sélectionné un pays de la zone EURO, la devise EURO (€) sera appliquée à tous vos achats depuis votre compte Ubigi
– si vous avez sélectionné le Japon, la devise JPY (Yen japonais – ¥) sera appliquée à tous vos achats depuis votre compte Ubigi
– si vous avez sélectionné un autre pays que Japon et les pays de la zone EURO, le dollar américain ($) sera appliqué

Si vous avez sélectionné la devise US-dollar pour votre premier achat Ubigi, mais que vous avez ensuite créé votre compte Ubigi avec par exemple la France comme pays de résidence, la devise EURO (€) sera appliquée pour vos futurs achats sur votre compte Ubigi.

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Très bien Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
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4 stars Vérifié
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Très bonne Aplication de net avec une légère réserve
Très bonne Aplication de net Sauf quelques fois où ça bloque
Touriste en Italie, 15 Mar 2026
5 stars Vérifié
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Un vrai plus
Le plus plus plus est de pouvoir souscrire un abonnement meme sans wifi. Bloqué dans un aéroport ou je ne devais que faire un rapide stop j’ai pu souscrire un forfait alors que je n’avais aucune connection. Ce fut vraiment un vrai plus... Les forfaits court restent un peu trop chère, un effort a faire de ce côté. Sinon je recommande vivement.
Dan, 14 Mar 2026
5 stars Vérifié
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Nickel
Plusieurs E-sim achetées, jamais eu de souci pour la mise en route, contrairement à d'autres compagnies proposant des E-Sim. L'apllication avec le suivi conso est pratique.
Alexandre, 14 Mar 2026
5 stars Vérifié
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L’installation est très facile et…
L’installation est très facile et simple d’utilisation
customer, 14 Mar 2026
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E-sim fonctionnelle
J’ai pris une e-sim Ubigi pour un voyage au Japon. Le site et l'application sont bien conçus et intuitifs. L’e-sim a très bien fonctionné durant tout le séjour. Prix un peu élevés.
aurelieqt, 14 Mar 2026
5 stars Vérifié
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Hyper facile
Hyper facile Super réseau Vraiment top !
Lecocq, 14 Mar 2026
5 stars Vérifié
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Parfait
Parfait ! Très bon réseau et facile .
customer, 14 Mar 2026
5 stars Vérifié
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J'adore Ubigi
J'adore Ubigi. Je suis en permanence connectée où que je sois dans le monde. Application facile à installer sur son téléphone; il y a une multitude de propositions de forfaits proposés : par pays, par régions du monde, illimité ou un nombre limité de Go, par durée,... Cela offre une flexibilité très appréciable.
Sonia, 13 Mar 2026
5 stars Vérifié
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Parfait avec le start dans le pays…
Parfait avec le start dans le pays internet partout avec nous
Madame Beaud, 13 Mar 2026
5 stars Vérifié
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Facile à utiliser et forfait pas cher
Facile à utiliser et forfait pas cher
Charlottr, 12 Mar 2026
5 stars Vérifié
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Fait ce qu’il propose
Fais ce que l’on attend à l’étranger. Simple, efficace
JM, 12 Mar 2026
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Très bien .
Très bien .. carte esim fonction bien.. c'est facile installer esim
HUNG, 12 Mar 2026
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Économique et fiable
Économique et fiable
Jérôme Coron, 11 Mar 2026

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