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Os dados móveis são aplicados ao perfil do Ubigi eSIM no meu dispositivo Android, mas não é possível acessar a Internet, o que posso fazer?

Você precisa verificar a configuração do nome do ponto de acesso (APN) para resolver esse problema em seu dispositivo Android. Para isso:

– Vá para Configurações:

– Selecione Conexões:

– Selecione Redes móveis:

– Em seguida, selecione Nomes de pontos de acesso:

– Selecione o Ubigi eSIM na parte inferior da tela:

– Se o APN mobiledata aparecer, verifique se ele está selecionado:

– Se nenhum nome de ponto de acesso aparecer, crie um pressionando “Adicionar” ou “+”:

– Clique em Nome para poder editar esse campo:

– Digite Ubigi e pressione OK:

– Clique no campo APN e digite mobiledata e pressione OK:

– Clique no símbolo de 3 pequenos pontos na parte superior da tela para salvar o APN:

– E, finalmente, clique em SAVE:

– Certifique-se de que o APN esteja selecionado:

Agora você pode se conectar à Internet usando a conectividade do seu perfil Ubigi eSIM.

Procurando algo específico?

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Internet estável e rápida
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customer, 30 Mar 2026
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BOM SERVIÇO
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CLAUDIA CAMPOS, 29 Mar 2026
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Zero problem
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Anne, 26 Mar 2026
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Instalação fácil e rápida
Comprei um eSIM para usar no Japão e a instalação foi rápida e simples. Durante as viagens, o serviço funcionou bem em todas as localidades que visitei, sem apresentar problemas. Como sugestão de melhoria, a Ubigi poderia oferecer uma variedade maior de planos, com mais opções de duração e franquia de dados (MB).
Caio Brasil, 25 Mar 2026
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O acesso a internet foi forte e estável…
O acesso a internet foi forte e estável durante toda a viagem, o que possibilitou uso do Waze, maps e contatos pelo WhatsApp com os amigos do grupo
customer, 24 Mar 2026
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Eficiência
Eficiência
customer, 18 Mar 2026
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Super fácil de instalar e cobertura…
Super fácil de instalar e cobertura excelente por todas as cidades que passei. Mesmo em zonas rurais e de montanha.
Marques Rui, 13 Mar 2026
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gostei muito
gostei muito, muito prático, e a net mal falha
customer, 02 Mar 2026
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Good UBIGI
Good. Very easy
DALMO, 10 Feb 2026
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Conexão rápida e imediata
A conexão foi imediata e cobriu praticamente todos os locais por onde passei. A recarga também foi intuitiva e fácil de fazer.
customer, 26 Jan 2026
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Funcionou perfeitamente aqui no Japão
Funcionou perfeitamente aqui no Japão. Espero usar novamente em outros países. Muito bom.
customer, 23 Jan 2026
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Uma ótima experiência sem problemas de…
Uma ótima experiência sem problemas de conexão.
Santos, 16 Jan 2026
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Achei o serviço muito fácil prático e…
Achei o serviço muito fácil prático e de excelência… em nenhum momento tive problemas com a conexão
Caroline Pinto, 12 Jan 2026
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Muito bom
Muito bom. Bons preços
Armando, 24 Nov 2025
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Tive uma ótima experiência
Tive uma ótima experiência, desde a aquisição do plano, que foi fácil e rápida, à ativação do plano e à utilização. Instalei a app para controlar os consumos e tudo funcionou perfeitamente.
Raquel G. Santos, 15 Nov 2025

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