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Ich habe ein Ubigi eSIM-Profil gekauft, aber mein Telefon ist simlocked und ich kann das eSIM-Profil nicht installieren. Was soll ich machen?

Wenn Ihr Gerät von dem Anbieter, bei dem Sie es gekauft haben, gesperrt ist, können Sie kein Ubigi eSIM-Profil darauf installieren, es sei denn, Sie „entsperren“ es. Dazu müssen Sie lediglich den Mobilfunkanbieter kontaktieren und die „Entsperrung“ des Geräts beantragen (Sie müssen lediglich die IMEI angeben, die Sie in den Einstellungen finden).
Danach wird Ihr Gerät automatisch entsperrt und Sie können damit den QR-Code scannen, den Sie per E-Mail erhalten haben, um Ihr Ubigi eSIM-Profil zu installieren.
 
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass einige Geräte mit einer eSIM ausgestattet sind, Sie diese jedoch nicht verwenden können, unabhängig davon, ob Ihr Gerät gesperrt oder entsperrt ist, da diese eSIM-Funktion für einige Märkte/Länder eingeschränkt sein kann. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an den Gerätehersteller zu wenden.

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Ich habe ein Ubigi eSIM-Profil gekauft, aber die E-Mail mit dem QR-Code nicht erhalten. Was soll ich machen?

Kann ich einen Empfehlungs-Promocode verwenden, um ein eSIM-Profil auf der Ubigi-Website zu kaufen?

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Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Ubigi eSIM-Profilbestellung?

Kann ich einen Promo-Code verwenden, um ein Ubigi eSIM-Profil auf der Website zu kaufen?

Ich habe mehrere Datentarife gleichzeitig auf meinem Ubigi-Konto. In welcher Reihenfolge werden sie abgezogen?

Was soll ich tun, nachdem ich auf der Ubigi-Website ein Ubigi eSIM-Profil mit vorinstalliertem Datentarif gekauft habe?

Ich bin im Begriff zu reisen. Wie verwalte ich mein eSIM-Profil auf meinem Gerät, bevor ich reise?

Ich habe mein eSIM-Profil mit einem vorinstallierten Datentarif in US-Dollar ($) auf der Website gekauft, aber die Währung in meinem Ubigi-Konto ist jetzt eine andere. Warum?

Warum kann ich keinen Monatsplan kaufen, um mein Ubigi eSIM-Profil von der Website zu erhalten?

Wie viele Ubigi eSIM-Profile kann ich gleichzeitig kaufen?

Welche vorinstallierten Datentarife sind verfügbar, um mein Ubigi eSIM-Profil von der Website abzurufen?

Ich habe ein Ubigi eSIM-Profil gekauft, aber mein Telefon verloren. Was soll ich mit dem eSIM-Profil machen?

Ich habe mehrere Datentarife auf meinem Ubigi-Konto. Wie wechsle ich von einem Plan zu einem anderen, wenn ich das Land wechsle?

Was soll ich mit meinem Ubigi eSIM-Profil tun, wenn ich von meiner Reise zurückkomme?

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4 stars Verifiziert
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meistens ist die Verbindung gut
Ausreichende Verbindung in der Stadt aber am Strand nicht gut oder gar nicht
Jörg aus Schwerin, 30 Jan 2026
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Sehr schnell und höflich.
Sehr schnell und höflich.
S. Meierschomburg, 30 Jan 2026
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Gute E-SIM
Alles hat tadellos funktioniert
Gerald, 29 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Super Empfang und im Vorwege einfach zu…
Super Empfang und im Vorwege einfach zu installieren 👍
Sven Kostrzewa , 29 Jan 2026
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Günstig und gut
Günstig und gut
Günther Maretzky, 28 Jan 2026
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Simkarte Japan
Die Simkarte für Japan hat sehr gut funktioniert. Installation ohne Probleme, durchgängig gutes Netz in Tokyo.
Peggy Stock, 25 Jan 2026
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Ubigi funktioniert gut.
Ubigi funktioniert schnell, unkompliziert und reibungslos. Wichtig ist das Handy ganz auszuschalten, wenn man im Zielland ist. Preise sind angemessen.
Nelly Simmen, 24 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Super netzabdeckung unfassbar günstiger…
Super netzabdeckung unfassbar günstiger preis und einfache Installation
Schröder, 24 Jan 2026
4 stars Verifiziert
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Die Ubigi‑eSIM überzeugt, hat aber Manko
Die Ubigi‑eSIM überzeugt mit einer sehr einfachen und schnellen Anmeldung sowie Installation. In den USA war das Netz durchweg stabil und zuverlässig, ideal für Navigation, Messaging und alltägliche Nutzung. Ein deutlicher Wermutstropfen bleibt jedoch: Obwohl 10 GB gebucht waren, endete der Datendienst bereits bei 8,9 GB laut iPhone‑Roaminganzeige. Dadurch war ich unerwartet ohne Verbindung und kurzfristig auf fremde Hotspots angewiesen.
Tim P., 22 Jan 2026
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Ubigi funktioniert sehr gut
Ubigi funktioniert sehr gut, bin voll zufrieden! Nach Erstseinrichtung weltweit hinzu buchen! Super!
Frank Brauner, 21 Jan 2026
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Gut und sehr günstig !
Super leicht alles. App installieren, Tarif kaufen und los geht’s. Wir haben die e-sim 6 Wochen in Neuseeland verwendet. Der Nachkauf nach 30 Tagen war kein Problem und hat sofort funktioniert.
Herlinde G., 21 Jan 2026
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Alles wunderbar und einfach…
Alles wunderbar und einfach funktioniert.
Petra E, 20 Jan 2026
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Tolle Erfahrungen gehabt mit der…
Tolle Erfahrungen gehabt mit der Einrichtung und Geschwindigkeit. Hatte Ubigi in Japan und Korea genutzt. Sehr zu empfehlen.
René Fürst, 19 Jan 2026
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Tremendous and seamless service across…
Tremendous and seamless service across India - perfect !
Eckhard Koehn, 19 Jan 2026
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Top!
Schnell, problemlos und sehr zuverlässig
Frank Leon, 18 Jan 2026

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