Skip to content
← 返回问题
我买了一个 Ubigi eSIM 配置文件,但我的手机被 simlock 了,无法安装 eSIM 配置文件。我该怎么办?

如果您的设备被您购买的运营商锁定,您将无法安装 Ubigi eSIM 配置文件,除非 “解锁”。为此,您只需联系该运营商并申请 “解锁 “设备(您只需提供在设置中可以找到的设备 IMEI)。
之后,您的设备将自动解锁,您可以扫描通过电子邮件收到的二维码来安装 Ubigi eSIM 配置文件。

注意 :请注意,有些设备配备了 eSIM 卡,但无论您的设备是锁定还是解锁,您都无法使用它,因为 eSIM 功能在某些市场/国家可能受到限制。在这种情况下,我们建议您联系设备制造商了解更多信息。

在寻找特定的东西吗?

其他常见问题:

为什么我的促销代码无效?

我是否需要为每个国家安装一个 eSIM 配置文件?

如何准备使用 Ubigi 旅行?

如何购买 Ubigi eSIM 卡?

我如何知道预装数据计划的 eSIM 卡付款已通过验证?

安装我的 Ubigi eSIM 配置文件需要连接 Wi-Fi 或蜂窝网络吗?

如果我没有扫描收到的二维码,我的 Ubigi 预载数据计划的有效期有多长?

收到带有二维码的电子邮件后,如何在我的设备上安装 Ubigi eSIM 配置文件?

我订购的 Ubigi eSIM 配置文件中包含的数据计划的有效期从何时开始?

我购买了 Ubigi eSIM 配置文件,但没有收到带有二维码的电子邮件。我该怎么办?

我可以使用推荐优惠代码在 Ubigi 网站上购买 eSIM 卡吗?

从网站购买 Ubigi eSIM 卡时,有哪些付款方式?

购买带预载数据计划的 Ubigi eSIM 卡时,可以使用哪些货币?

如何获得 Ubigi eSIM 配置文件订单的发票?

我可以使用促销代码在网站上购买 Ubigi eSIM 个人档案吗?

我的 Ubigi 账户同时有多个数据计划。它们将按照什么顺序被扣除?

在 Ubigi 网站上购买预载数据计划的 Ubigi eSIM 配置文件后,我该怎么做?

我即将旅行。旅行前如何管理我设备上的 eSIM 配置文件?

我在网站上用美元购买了预载数据计划的 eSIM 配置文件,但我的 Ubigi 账户中的货币现在不一样了,为什么?

为什么我不能在网站上购买月租计划来获取我的 Ubigi eSIM 配置文件?

我可以同时购买多少个 Ubigi eSIM 卡?

哪些预装数据计划可用于从网站获取我的 Ubigi eSIM 配置文件?

我买了一个 Ubigi eSIM 配置文件,但我的手机丢了。我该如何处理 eSIM 卡?

我的 Ubigi 账户有多个数据计划。当我更换国家时,如何从一个计划切换到另一个计划?

旅行归来后,我该如何处理我的 Ubigi eSIM 卡?

太棒了 Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
基于 Trustpilot 43619条评论
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
In every place that we aré all the time…
In every place that we aré all the time we were connected, I recommend use Ubigi app.
customer, 16 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Easy to install
Easy to install. Worked as expected. Good price. Just what I needed for my week in Italy.
Carlos, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
the experience was great
the experience was great
customer, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Ease of use with the app.
Ease of use with the app. Plans are great and the choices cover all the combinations you could ever need.
David Ling, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Used it in Hungary
Used it in Hungary, specifically in Szeged and Budapest and it proved reliable and fast. Definitely would reccomend.
customer, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Very easy to use
Very easy to use
Kathryn , 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Perfect mobile data solution !
Perfect mobile data solution !
Raphaël Thiémard, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Everything was smooth and seamless when…
Everything was smooth and seamless when subscribing and starting service. The service was great.
customer, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Currently enjoying Best Asia mobile…
Currently enjoying Best Asia mobile plan from south korea to Cebu-Philippines: It was very easy to activate, and works well. No roaming headache, Very happy!
Arnaud, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
UBIGI is the best in the world
UBIGI is the best in the world, its always in my traveling anywhere i travel, TOP and trustly service
customer, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Easy to download and signal been strong…
Easy to download and signal been strong in most places
Craig, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Flawless use had no problems
Flawless use had no problems
customer, 15 Aug 2026
4 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Great service
Great service. Whenever around big crowdes not so fast connection, but even in the country side the service did not stop.
cjba, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
excellent experience
excellent experience! unlimited data worked all the time with good speed! worth buying
abdul, 15 Aug 2026
5 stars 已验证
已验证评论
该用户已被识别为买家
Great experience using Ubigi.
I used Ubigi in Japan for 10 days and it worked perfectly. I can recommend it to everybody.
Hector V Peralta, 15 Aug 2026

您的信息已发送。
我们会尽快与您联系。

我们已考虑到您订阅了新闻通讯。