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我买了一个 Ubigi eSIM 配置文件，但我的手机被 simlock 了，无法安装 eSIM 配置文件。我该怎么办？
如果您的设备被您购买的运营商锁定，您将无法安装 Ubigi eSIM 配置文件，除非 “解锁”。为此，您只需联系该运营商并申请 “解锁 “设备（您只需提供在设置中可以找到的设备 IMEI）。
之后，您的设备将自动解锁，您可以扫描通过电子邮件收到的二维码来安装 Ubigi eSIM 配置文件。
注意 ：请注意，有些设备配备了 eSIM 卡，但无论您的设备是锁定还是解锁，您都无法使用它，因为 eSIM 功能在某些市场/国家可能受到限制。在这种情况下，我们建议您联系设备制造商了解更多信息。
如何检查 eSIM 兼容性
如何检查运营商解锁状态