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Wie erhalte ich eine Rechnung für meinen Kauf eines Ubigi-Datentarifs?


Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, wird er direkt in der Kaufhistorie Ihres Ubigi-Kontos unter der Registerkarte „Bestellungen“ angezeigt. Um darauf zuzugreifen, folgen Sie bitte den Schritten im folgenden Abschnitt:
Wo kann ich meine Ubigi-Kaufhistorie finden?

Nach Ihrem Kauf erhalten Sie von uns automatisch einen Zahlungsbeleg per E-Mail. Dieser Zahlungsbeleg enthält Informationen, die Sie möglicherweise für Ihre Unterlagen benötigen (Betrag der Transaktion, Datum und Uhrzeit, Zahlungsreferenz usw.).

Hinweis: Der Zahlungsbeleg wird Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs per E-Mail von der E-Mail-Adresse noreply@ubigi.com zugesandt. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, wurde sie möglicherweise in den Junk-E-Mail-Ordner einsortiert; überprüfen Sie ihn daher bitte.

Wenn Sie eine Rechnung mit Mehrwertsteuerangaben oder mit Ihrem Namen/Firmennamen und Ihrer Adresse benötigen, füllen Sie bitte das Formular hier aus, um Ihre Rechnungsanforderung an unseren Kundendienst zu senden. Bitte geben Sie in Ihren Anfragen genau die Informationen an, die Sie hinzugefügt haben möchten.

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Joerg Buchenau, 28 Oct 2025
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eSim von Ubigi für China eine gute Wahl.
Es hat alles bestens funktioniert. Ich war mit meiner Familie in China und habe für mein iPad eine eSIM Karte gekauft. An den Orten, an denen wir uns aufgehalten haben, hatte ich immer Internet. Die Netzabdeckung war sehr gut auch die Benachrichtigung wenn das Datenpaket langsam sich dem Ende zu neigt, war positiv. Für China kann ich die eSIM von Ubigi empfehlen.
Andi, 28 Oct 2025
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Perfekte Möglichkeit für mobile Daten im Ausland
Unkomplizierte Buchung und Nutzung !
Ullmann, 24 Oct 2025
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Urs, 24 Oct 2025
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Helga, 24 Oct 2025
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Alles hat auf Anhieb funktioniert
Alles hat auf Anhieb funktioniert. Sehr leicht einzustellen und der Preis ist fair. Ich bin sehr zufrieden.
Sabine B., 24 Oct 2025
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PERFEKT
Die Buchung war problemlos über die App möglich. Das Volumen von 10 GB für einen Monat hat einen fairen Preis. Tatsächlich aktivierte sich der Tarif unmittelbar nach der Landung.
Peter Arnold, 23 Oct 2025
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Einfach super und unkompliziert
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Foto-Völkel, 22 Oct 2025
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Es hat mühelos geklappt:
Es hat mühelos geklappt: App installieren Für eine Woche telefonieren in den usa mit der esomkarte für 4 Dollar Für mich perfekt
Herbert Kalter, 21 Oct 2025
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Alles gut gelaufen
Ging nicht automatisch.. ansonsten super
Janine Spettel, 18 Oct 2025
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Alles super funktioniert
Bei der Ankunft in der Dom. Rep. hat alles super funktioniert!
Jürg, 18 Oct 2025
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Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Unkompliziert zu installieren; günstige Tarife; zwei Wochen in Japan überall problemlos funktioniert.
P. G., 18 Oct 2025
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Sicherer Reisebegleiter
Verlässlich die ganze Anwendungszeit und Günstig. Haben uns in Tokio nie alleine gefühlt.
A. Seebacher, 15 Oct 2025
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Bei der Recherche für unsere Japan…
Bei der Recherche für unsere Japan Reise bin ich auf Ubigi gestoßen, einfache Installation und Aktivierung vor Ort waren mir wichtig. Ich muss sagen, es hat alles geklappt und in Osaka war die Netzabdeckung sehr gut 👍 Kann ich also wirklich empfehlen
Robert, 15 Oct 2025

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