Zodra je aankoop is gedaan, verschijnt deze direct in de aankoopgeschiedenis op je Ubigi-account onder het tabblad “Bestellingen”. Om toegang te krijgen, volg de stappen in de sectie hieronder:
Waar kan ik mijn Ubigi-aankoopgeschiedenis vinden?
Je ontvangt ook automatisch een betalingsticket van ons per e-mail na je aankoop. Dit betalingsticket bevat informatie die je nodig kunt hebben voor je administratie (het bedrag van de transactie, de datum en tijd, de betalingsreferentie, etc.).”
NB: Het betalingsticket wordt naar je gemaild op het moment van aankoop vanaf e-mailadres noreply@ubigi.com. Als je de e-mail niet kunt vinden, is deze mogelijk in de map met ongewenste e-mail terechtgekomen.
Als je een factuur met btw-details nodig hebt, of met je naam/bedrijfsnaam en adres, vul dan hier het formulier in om je factuurverzoek naar onze Klantenservice te sturen. Geef in je verzoek precies aan welke informatie je toegevoegd wilt hebben.
Hoe de eSIM-compatibiliteit controleren
Hoe te controleren of een toestel simlock-vrij is