Skip to content
← Sorulara geri dön
Ubigi veri planı satın alımım için nasıl fatura alabilirim?

Satın alma işleminiz tamamlandığında, doğrudan Ubigi hesabınızdaki “Siparişler” sekmesi altındaki satın alma geçmişinde görünecektir. Buna erişmek için lütfen aşağıdaki bölümdeki adımları izleyin:
Ubigi satın alma geçmişimi nerede bulabilirim?

Ayrıca satın alma işleminizden sonra bizden otomatik olarak e-posta ile bir ödeme bileti alacaksınız. Bu ödeme bileti, kayıtlarınız için ihtiyaç duyabileceğiniz bilgileri (işlemin tutarı, tarihi ve saati, ödeme referansı vb.) gösterecektir.”

Not: Ödeme bileti, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir. E-postayı bulamazsanız, önemsiz e-posta klasörüne atılmış olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.

KDV ayrıntısı veya adınız/şirketinizin adı ve adresini içeren bir faturaya ihtiyacınız varsa, fatura talebinizi Müşteri Hizmetlerimize göndermek için buradaki formu doldurun. Lütfen eklenmesini istediğiniz bilgileri taleplerinizde kesin olarak belirtin.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

(Yeni) iPhone'umdaki verilerimi geri yükledim, ancak eSIM profilim çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Ubigi eSIM profilimi cihazımda nasıl yönetebilirim?

Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iPhone'da Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iMessage Ubigi eSIM profilim ile çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin iPhone/iPad'imde etkin olup olmadığını nasıl anlarım?

iPhone'da Ubigi eSIM profili nasıl edinilir ve yüklenir?

Bir Android cihaza Ubigi eSIM profili nasıl alınır ve yüklenir?

Ubigi fiziksel SIM kartı ile donatılmış Windows 10 veya Windows 11 cihazımla Ubigi hizmetlerimi nasıl etkinleştiririm?

iPhone veya iPad'deki Ubigi uygulamasından nasıl veri planı satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimin iPhone'uma yüklü olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi eSIM profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

eSIM Ubigi profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin Android cihazımda yüklü olup olmadığını nasıl anlarım?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Android cihazımdaki Ubigi eSIM profiline mobil veri uygulandı, ancak internete erişmek imkansız, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir miyim?

Ubigi eSIM profilim Windows 10 veya Windows 11 cihazımda etkinleştirildi ancak bir ağım yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM'imin ICCID'sini (seri numarası) nasıl bulabilirim?

Ubigi eSIM hesabım için şifremi nasıl sıfırlarım?

Ubigi eSIM'imin kalan bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi hesabımı nasıl silebilirim?

Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?

Yeni bir Android cihazım var. Ubigi eSIM profilimi ona nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde iPhone'umda nasıl etkinleştirebilirim?

Seyahat ederken veya kullanmadığım zamanlarda iPhone'umdaki Ubigi eSIM profilimi nasıl devre dışı bırakabilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde Android cihazımda nasıl etkinleştirebilirim?

iPhone/iPad'de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?

Ubigi bağlantısı çalışmıyor. Cihazımdaki herhangi bir aktif DNS veya VPN'i devre dışı bırakmalı mıyım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 40955 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
It was very easy to use the service.
It was very easy to use the service.
Bronca, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent
Excellent! I’m connected all the time.
Pablo, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Works smoothly
Works smoothly, good download speed
CPFS Dublin, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Reliable connection .
Reliable connection . Few dropouts when traveling on the shin train as expected. 5 bars 5g at all times while in metro areas. 5g and mostly 5 bars in the rural areas. Excellent value for unlimited 15 days trip.
customer, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great signal
Great signal
customer, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Worked perfectly
Worked perfectly
Gary Powell, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy connection and working everywhere in Nagoya!
Easy connection and working everywhere!
Turkiye, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Unigi Super
All settings are automatic. Data usage is quite good. Although there are occasional connection issues, I’ll be using Ubigi for all my eSIM needs from now on.
Tuncer Altıkulaç/ Türkiye, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent eSIM for travelling in Japan
After spending quite a bit of time comparing different eSIM providers and reading reviews on various platforms, I decided to try Ubigi for our trip to Japan—and it turned out to be a great choice. My daughter and I purchased different plans (25GB for me and Unlimited for her), and we were both very satisfied with the service. The only minor issues we noticed were a few brief signal drops while the Shinkansen passed through tunnels, and no signal in some parts of the Tokyo subway. Aside from that, the connection was consistently fast and reliable everywhere we traveled in Japan. The installation and activation process was simple and straightforward. As soon as we arrived in Tokyo, the eSIM connected automatically and was ready to use. Overall, Ubigi provided excellent coverage and performance throughout our trip. Based on our experience, I would definitely recommend it to anyone traveling to Japan.
Rong, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to use
Easy to use. Smooth connection and quick to add more menu. Highly recommended.
customer, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
First time traveling internationally…
First time traveling internationally and was worried about being able to stay in contact with home. Cell carrier did not offer a reasonable travel package like some of the other carriers. I did some searching and was inundated with eSIM options, but something just stood out with Ubigi for me. The set up was simple and the eSIM worked as described. As soon as I enabled the eSIM and was in the target area, it just worked. No issues during my stay and the price was reasonable. I would definitely use again.
J. Senior, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy and consistent
Easy, consistent and reasonably priced.
ADalyan, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Used it many times
Used it many times. Highly recommend! Speed is very fast and everything always went really smooth
customer, 08 Jul 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Network speed is under my expectation
Network speed is under my expectation. But not bad.
customer, 08 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Promises what it offers
Promises what it offers
customer, 08 Jul 2026

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık