Se il dispositivo è bloccato dall’operatore da cui è stato acquistato, non sarà possibile installarvi un profilo Ubigi eSIM a meno che non lo si “sblocchi”. Per farlo, è sufficiente contattare l’operatore e richiedere lo “sblocco” del dispositivo (è sufficiente fornire l’IMEI che si trova nelle impostazioni).
Dopodiché, il dispositivo verrà sbloccato automaticamente e sarà possibile scansionare il codice QR ricevuto via e-mail per installare il profilo Ubigi eSIM.
NB : Si prega di notare che alcuni dispositivi sono dotati di eSIM, ma non sarà possibile utilizzarla, sia che il dispositivo sia bloccato o sbloccato, poiché questa funzione eSIM può essere limitata per alcuni mercati/paesi. In questo caso, si consiglia di contattare il produttore del dispositivo per ulteriori informazioni.