Programma fedeltà UbiClub
Termini e Condizioni
IT — Data: maggio 2026
Con la creazione di un account Ubigi, l’utente accetta e acconsente a essere vincolato dai presenti Termini e condizioni e dichiara di averli letti e compresi.
I presenti Termini e condizioni integrano le Condizioni generali di contratto (“CGC”) che regolano la fornitura dei servizi Ubigi. In caso di controversia tra le Parti, si applicano sia le CGC che i presenti Termini e condizioni. In caso di contraddizione, prevarranno i presenti Termini e condizioni, esclusivamente per quanto riguarda le questioni relative al programma fedeltà UbiClub.
1. Definizioni
- “Cashback” si riferisce esclusivamente a un meccanismo di ricompensa commerciale espresso come percentuale di un importo di acquisto idoneo, che comporta esclusivamente l’assegnazione di UbiCoins al portafoglio del cliente e non alcun rimborso in contanti o pagamento monetario.
- “UbiCoins” si riferisce a un’unità promozionale non monetaria assegnata ai clienti nell’ambito del programma fedeltà UbiClub, che conferisce il diritto a uno sconto su futuri acquisti di servizi Ubigi. Gli UbiCoins non costituiscono moneta a corso legale, moneta elettronica, valuta virtuale, cripto-asset o qualsiasi strumento finanziario e non hanno alcun valore in contanti. Gli UbiCoins non sono cripto-asset, token, stablecoin o asset basati su blockchain e non sono in alcun modo correlati a criptovalute di terze parti, inclusi eventuali asset digitali che recano un nome simile.
- Per “Wallet” si intende un conto fedeltà tecnico utilizzato esclusivamente per tracciare l’accumulo e l’utilizzo degli UbiCoins a fini promozionali. Non è un conto di pagamento, né un conto prepagato e non consente prelievi, trasferimenti o cambi.
2. Ambito del programma
3. Definizione e valore degli UbiCoins
Questi tassi di cashback possono variare nel tempo. I tassi applicabili sono chiaramente indicati al cliente nel catalogo prodotti al momento dell’acquisto.
Si prega di notare che gli UbiCoins vengono assegnati esclusivamente all’account che completa il pagamento del piano dati, utilizzando un metodo di pagamento personale (tramite carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento personale disponibile).
Il portafoglio UbiCoins è strettamente collegato all’account utilizzato per l’acquisto del piano dati in questione e non vi è alcun limite alla quantità di UbiCoins che possono essere accumulate in un portafoglio UbiCoins.
4. Valore degli UbiCoins e calcolo del cashback
ESEMPI
| Acquisto standard | Acquisto con uno sconto del 50% applicato al momento del pagamento | Acquisto utilizzando 300 UbiCoins disponibili |
|---|---|---|
| Se acquisti un piano dati al prezzo di 25 $ e idoneo a un cashback del 6%, guadagnerai 1,50 $, equivalenti a 150 UbiCoins. | Se viene applicato uno sconto del 50%, il tuo piano dati da 25 $ viene ridotto a 12,50 $. Con un tasso di cashback del 6%, guadagnerai 0,75 $, pari a 75 UbiCoins. | Se utilizzi 300 UbiCoins (3 $) al momento del pagamento, il tuo piano dati da 25 $ scenderà a 22 $. Con un tasso di cashback del 6%, guadagnerai 1,32 $, pari a 132 UbiCoins. |
5. Conversione di valuta
| Esempio con GBP |
|---|
| Se acquisti un piano dati da 25 £ e il tasso di cambio mensile converte 1 £ in 1,25 $, il calcolo degli UbiCoins si baserà sull’importo equivalente di 31,25 $. Con un tasso di cashback del 6%, guadagnerai 1,875 $, equivalenti a 187 UbiCoins. |
6. Utilizzo degli UbiCoins
Si prega di notare che i clienti possono utilizzare i propri UbiCoins per acquistare piani dati una tantum e piani annuali.
Tuttavia, per i piani mensili e gli add-on è richiesto il pagamento completo con carta di credito, pertanto gli UbiCoins non possono essere utilizzati per tali acquisti.
7. Utilizzo dell’intero saldo
Tuttavia, se il saldo disponibile degli UbiCoins copre la maggior parte del costo di un piano dati ma non l’intero importo, è richiesto un pagamento minimo di 1 $ (o l’equivalente in altre valute) per completare la transazione.
8. Periodo di validità degli UbiCoins
La data di scadenza del portafoglio viene aggiornata dopo ogni acquisto — sia esso una tantum o ricorrente — in base alla data della transazione più recente.
Se non viene effettuato alcun acquisto aggiuntivo prima della scadenza, l’intero saldo di UbiCoins viene perso definitivamente.
I clienti saranno informati, ove ragionevolmente possibile, della prossima scadenza del loro saldo UbiCoins.
9. Vantaggi non cumulabili
10. Cronologia UbiCoins
11. Perdita di UbiCoins
Se l’utente cancella il proprio account, tutti gli UbiCoins disponibili nel portafoglio UbiCoins saranno automaticamente e definitivamente cancellati. Gli UbiCoins associati all’account cancellato non possono, in nessun caso, essere rimborsati, trasferiti o riattivati in un secondo momento. La loro perdita è irreversibile e l’utente riconosce espressamente di rinunciare a qualsiasi reclamo o risarcimento relativo a questi UbiCoins a seguito della cancellazione del proprio account.
12. Altre disposizioni
- In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche, prevarrà la versione inglese.
- Gli UbiCoins sono strettamente personali, non trasferibili e non cedibili. Non possono essere venduti, scambiati, trasferiti, convertiti in denaro contante né utilizzati al di fuori dell’ecosistema Ubigi.
- I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge francese. Qualsiasi controversia relativa al programma fedeltà UbiClub sarà soggetta alla giurisdizione specificata nei Termini e Condizioni Generali di Ubigi.
Come verificare la compatibilità eSIM
Come verificare lo sblocco dell’operatore