警告:Ubigiアカウントを削除すると、Ubigi eSIMのデータ消費量を追跡したり、Ubigi eSIMを補充したり、Ubigiから通知を受け取ったりすることができなくなります。
Ubigiアカウントで有効なデータプランがある場合、それらはすべて削除されます。 アカウントの削除後、データプランの払い戻し、取得、交換、または他のUbigiアカウントへの転送はできません。 アカウント削除後のこの種のリクエストはすべてお受けできません。
– まず、UbigiアプリまたはUbigi.meからUbigiセルフケアに接続します
– 次に、「設定」タブで、「アカウントを削除」ボタンをタップします
– 最後に、「確認」をクリックしてUbigiアカウントを削除します
完了すると、残りのデータプランは自動的に削除され、UbigiアプリまたはUbigi.meから同時にログアウトされます。
このお問い合わせフォームからカスタマーサービスに直接連絡して、Ubigi アカウントの削除をリクエストすることもできます。リクエストは 24 営業時間以内に処理され、確認メールが届きます。
Ubigiアカウントを削除しても、端末にインストールされているUbigi eSIMプロファイルは削除されないことに注意してください。 eSIMプロファイルを削除するには、以下の手順に従ってください。
– Ubigi eSIMプロファイルの削除方法(iPhone、iPad)
– eSIMプロファイルの削除方法(Android)