UYARI: Ubigi hesabınızı sildikten sonra, artık Ubigi eSIM veri tüketiminizi takip edemeyecek, Ubigi eSIM hesabınıza yükleme yapamayacak veya Ubigi’den herhangi bir bildirim alamayacaksınız.
Ubigi hesabınızda aktif veri planlarınız varsa, hepsi silinecektir. Hesap silindikten sonra veri planlarının iadesi, geri alınması, değiştirilmesi veya başka Ubigi hesaplarına aktarılması mümkün değildir. Hesap silme işleminden sonra bu tür tüm talepler sistematik olarak reddedilecektir.
Ubigi hesabınızı silmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
– önce Ubigi uygulamanızdan veya Ubigi .me adresinden Ubigi hesabınıza bağlanın
– ardından, Ayarlar sekmesi altında “Hesabımı sil” düğmesine tıklayın:
– son olarak, Ubigi hesabınızı silmek için “Onayla” düğmesine tıklayın.
Bu işlem tamamlandığında, kalan veri planlarınız ve kimlik bilgileriniz otomatik olarak silinecek ve aynı anda Ubigi uygulamasından veya Ubigi .me ‘den çıkışınız yapılacaktır.
Ayrıca, Ubigi hesabınızın silinmesini talep etmek için doğrudan bu iletişim formundan Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz 24 çalışma saati içinde işleme alınacak ve size bir onay e-postası gönderilecektir.
Ubigi hesap silme işleminin cihazınızda yüklü olan Ubigi eSIM profilini silmediğini unutmayın. eSIM profilinizi silmek için cihazınıza bağlı olarak aşağıdaki bölümlerde yer alan talimatları izleyin:
– iPhone/iPad’de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?
– Android cihazda Ubigi eSIM profili nasıl silinir ?
eSIM uyumluluğu nasıl kontrol edilir
Operatör kilidi nasıl kontrol edilir