Skip to content
İş Dünyası
Dilinizi seçin
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe العربية 日本語 한국어
← Sorulara geri dön
Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonumu kaybettim. eSIM profili ile ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilinizi kurmak için aldığınız QR kodu, satın alma tarihinden itibaren 6 ay içinde etkinleştirilmelidir.
Bu da demektir ki, QR kodunu taramadan önce telefonunuzu kaybederseniz bile, daha sonra eSIM uyumlu yeni bir cihazla kurulumu tamamlayabilirsiniz.

Ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Dünya çapında kesintisiz bağlantı için Ubigi eSIM veri planlarını keşfedin!

Tek bir eSIM ile ömür boyu dünya çapında bağlantıda kalın; tüm eSIM özellikli cihazlarla uyumludur: iOS Telefon, iPad OS, Android ve Windows 10 ve 11.

Hareket halindeki ekiplere sahip bir şirket misiniz?

Çalışanlarınızın akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve erişim noktalarındaki LTE/5G bağlantısını yönetin ve maliyetlerinizin tam kontrolünü koruyun.

Bu makale yardımcı oldu mu?
EvetHayır

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

Ekranda görünen QR kodunu kullanarak iPhone’a (iOS 17.4 veya üzeri) Ubigi eSIM profilimi nasıl yüklerim?

Promosyon kodum neden geçersiz?

Her ülke için bir eSIM profili yüklemem gerekiyor mu?

Ubigi ile seyahatimi nasıl hazırlarım?

Ubigi eSIM profili nasıl satın alınır?

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip eSIM profilimin ödemesinin onaylandığını nasıl bilebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişim için bir onay e-postası alıyor muyum?

Ubigi eSIM profilimi yüklemek için bir Wi-Fi veya hücresel bağlantıya bağlı olmam gerekir mi?

Aldığım QR kodunu taratmazsam Ubigi önyüklü veri planım ne kadar süreyle geçerli olur?

QR kodlu e-postayı aldıktan sonra Ubigi eSIM profilimi cihazıma nasıl yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişimde yer alan veri planının geçerlilik süresi ne zaman başlayacak?

Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak QR kodunu içeren e-postayı almadım. Ne yapmam gerekiyor?

Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonum simlocklu ve eSIM profilini yükleyemiyorum. Ne yapmam gerekiyor?

Ubigi web sitesinde bir eSIM profili satın almak için bir tavsiye promosyon kodu kullanabilir miyim?

Web sitesinden bir Ubigi eSIM profili satın alırken hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın alırken hangi para birimleri kullanılabilir?

Ubigi eSIM profil siparişim için nasıl fatura alabilirim?

Web sitesinden bir Ubigi eSIM profili satın almak için bir promosyon kodu kullanabilir miyim?

Ubigi hesabımda aynı anda birden fazla veri planım var. Bunlar hangi sırayla düşülecek?

Ubigi web sitesinden önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın aldıktan sonra ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Seyahate çıkmadan önce cihazımdaki eSIM profilimi nasıl yönetebilirim?

eSIM profilimi web sitesinden ABD doları ($) cinsinden önceden yüklenmiş bir veri planı ile satın aldım, ancak para birimi şimdi Ubigi hesabımda farklı, neden?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için neden bir Aylık plan satın alamıyorum?

Aynı anda kaç tane Ubigi eSIM profili satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için hangi önceden yüklenmiş veri planları mevcuttur?

Ubigi hesabımda birden fazla veri planım var. Ülke değiştirdiğimde bir plandan diğerine nasıl geçebilirim?

Seyahatimden döndüğümde Ubigi eSIM profilimi ne yapmalıyım?

Dünya çapında kesintisiz bağlantı için Ubigi eSIM veri planlarını keşfedin!

Tek bir eSIM ile ömür boyu dünya çapında bağlantıda kalın; tüm eSIM özellikli cihazlarla uyumludur: iOS Telefon, iPad OS, Android ve Windows 10 ve 11.​

Hareket halindeki ekiplere sahip bir şirket misiniz?

Çalışanlarınızın akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve erişim noktalarındaki LTE/5G bağlantısını yönetin ve maliyetlerinizin tam kontrolünü koruyun.

Trustpilot
Teşekkür ederim

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Teşekkür ederim

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık

Ubigi eSIM veri planları, eSIM özellikli ve ağ kilidi olmayan cihazlarda çalışır.

Cihazınızın eSIM uyumlu olup olmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin:​​

*#06# tuşlayın. Ekranda EID kodu varsa telefonunuz eSIM uyumludur.

iPhone/iPad'inizin sağlayıcınız tarafından kilitli olup olmadığını veya kilidinin açılıp açılmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin:​​

  • Ayarlar'a gidin.
  • Genel'i seçin.
  • Hakkında/Bilgiler'i seçin.
  • Aşağı kaydırın ve Ağ sağlayıcı kilidi/Taşıyıcı kilidi'ne gidin. Bu alanda "SIM kısıtlaması yok" veya "SIM kısıtlı" ifadesini göreceksiniz. "SIM kısıtlı" durumunda ne yapacağınızı buradan kontrol edin.

Android cihazınızın kilitli veya kilidi açık olup olmadığını kontrol etmek için lütfen orijinal operatörünüzle iletişime geçin. (Ayrıca, SIM kilidi olan bir cihazda genellikle mümkün olmayan, kendi ülkenizdeki farklı bir operatörü kullanarak da test edebilirsiniz)