Skip to content
← Sorulara geri dön
Ubigi eSIM profil siparişim için nasıl fatura alabilirim?

Siparişiniz tamamlandığında ve ödeme onaylandığında, satın alma işleminizden sonra bizden otomatik olarak e-posta ile bir ödeme bileti alacaksınız. Bu ödeme bileti, kayıtlarınız için ihtiyaç duyabileceğiniz bilgileri gösterecektir (işlemin tutarı, tarihi ve saati, ödeme referansı vb.).

NB: Ödeme bileti, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir. E-postayı bulamazsanız, SPAM klasörüne yönlendirilmiş olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.

KDV detaylı veya adınızın/şirketinizin adı ve adresinin yer aldığı bir faturaya ihtiyacınız varsa, fatura talebinizi Müşteri Hizmetlerimize göndermek için buradaki formu doldurun. Lütfen eklenmesini istediğiniz bilgileri taleplerinizde kesin olarak belirtin.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

Ekranda görünen QR kodunu kullanarak iPhone’a (iOS 17.4 veya üzeri) Ubigi eSIM profilimi nasıl yüklerim?

Promosyon kodum neden geçersiz?

Her ülke için bir eSIM profili yüklemem gerekiyor mu?

Ubigi ile seyahatimi nasıl hazırlarım?

Ubigi eSIM profili nasıl satın alınır?

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip eSIM profilimin ödemesinin onaylandığını nasıl bilebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişim için bir onay e-postası alıyor muyum?

Ubigi eSIM profilimi yüklemek için bir Wi-Fi veya hücresel bağlantıya bağlı olmam gerekir mi?

Aldığım QR kodunu taratmazsam Ubigi önyüklü veri planım ne kadar süreyle geçerli olur?

QR kodlu e-postayı aldıktan sonra Ubigi eSIM profilimi cihazıma nasıl yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişimde yer alan veri planının geçerlilik süresi ne zaman başlayacak?

Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak QR kodunu içeren e-postayı almadım. Ne yapmam gerekiyor?

Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonum simlocklu ve eSIM profilini yükleyemiyorum. Ne yapmam gerekiyor?

Ubigi web sitesinde bir eSIM profili satın almak için bir tavsiye promosyon kodu kullanabilir miyim?

Web sitesinden bir Ubigi eSIM profili satın alırken hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın alırken hangi para birimleri kullanılabilir?

Web sitesinden bir Ubigi eSIM profili satın almak için bir promosyon kodu kullanabilir miyim?

Ubigi hesabımda aynı anda birden fazla veri planım var. Bunlar hangi sırayla düşülecek?

Ubigi web sitesinden önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın aldıktan sonra ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Seyahate çıkmadan önce cihazımdaki eSIM profilimi nasıl yönetebilirim?

eSIM profilimi web sitesinden ABD doları ($) cinsinden önceden yüklenmiş bir veri planı ile satın aldım, ancak para birimi şimdi Ubigi hesabımda farklı, neden?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için neden bir Aylık plan satın alamıyorum?

Aynı anda kaç tane Ubigi eSIM profili satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için hangi önceden yüklenmiş veri planları mevcuttur?

Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonumu kaybettim. eSIM profili ile ne yapmalıyım?

Ubigi hesabımda birden fazla veri planım var. Ülke değiştirdiğimde bir plandan diğerine nasıl geçebilirim?

Seyahatimden döndüğümde Ubigi eSIM profilimi ne yapmalıyım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 39258 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
I followed the instructions before…
I followed the instructions before travelling to the US made sure that the esim was listed in my sims. Turned it off until I got on the plane. I turned off my normal sim and turned on the ubigi esim. As soon as I landed in US it connected giving me service on T-Mobile. The service hasn't failed me once while here. Highly recommended A*. I have not needed to worry about data either as I got the unlimited plan for my duration.
Paul Coulter, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
,Very good experience
,Very good experience, I never ran out of signal and very fast.
Luz maria Martinez, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great coverage for the period I…
Great coverage for the period I subscribed.
Lorelie Pietersz, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent experience
Excellent experience
customer, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great for Travel
Great eSIM! Easy setup, good coverage, and no issues during my travels.
customer, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
My ubigi connection did not start by…
My ubigi connection did not start by itself, with the help of the team i was able to set up the same
customer, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very easy to use.
Very easy to use.
customer, 10 Jun 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
5 stars in Egypt
5 stars in Egypt. 1 star in Morocco.
Mary McAllister, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Highly recommend
I am a first-time user of this service, and I am satisfied with my experience. The connection has been fast and stable, and I have not encountered any issues so far. I highly recommend it to anyone looking for a reliable eSIM data plan.
customer, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
It is fast and reliable
It is fast and reliable. Thank you
customer, 10 Jun 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Overall was good
Overall was good, but the connection once dropped and took a couple of hours to come back. My biggest mistake was getting 2 eSim from Ubigi (I had one for myself and one for my wife), which then made us unable to use our google maps (I also should have downloaded the maps offline). Anyway, it was a short, but bad experience, as we had to figure out our way back to the hotel (in japan, with small kid). Next time I will get one from Ubigi and one from another company that would use another network provider.
Carlos M., 10 Jun 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Difficult get connected with 2 SIM…
Difficult get connected with 2 SIM iPhone. Nearly impossible until I deleted my original eSIM. Thank you.
Yveta customer, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Super fast data plan and reliable to…
Super fast data plan and reliable to use in France
Roan P, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Simple install & payment process
Simple install & payment process. Great there's a topup available. Coverage was good.
Tracey, 10 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Good network
Good network
Vuong Nguyen, 10 Jun 2026

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık