Skip to content
← Sorulara geri dön
Ubigi eSIM profil siparişim için nasıl fatura alabilirim?

Siparişiniz tamamlandığında ve ödeme onaylandığında, satın alma işleminizden sonra bizden otomatik olarak e-posta ile bir ödeme bileti alacaksınız. Bu ödeme bileti, kayıtlarınız için ihtiyaç duyabileceğiniz bilgileri gösterecektir (işlemin tutarı, tarihi ve saati, ödeme referansı vb.).

NB: Ödeme bileti, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir. E-postayı bulamazsanız, SPAM klasörüne yönlendirilmiş olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.

KDV detaylı veya adınızın/şirketinizin adı ve adresinin yer aldığı bir faturaya ihtiyacınız varsa, fatura talebinizi Müşteri Hizmetlerimize göndermek için buradaki formu doldurun. Lütfen eklenmesini istediğiniz bilgileri taleplerinizde kesin olarak belirtin.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Cross

Diğer sık ​​sorulan sorular:

Ekranda görünen QR kodunu kullanarak iPhone’a (iOS 17.4 veya üzeri) Ubigi eSIM profilimi nasıl yüklerim?

Promosyon kodum neden geçersiz?

Her ülke için bir eSIM profili yüklemem gerekiyor mu?

Ubigi ile seyahatimi nasıl hazırlarım?

Ubigi eSIM profili nasıl satın alınır?

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip eSIM profilimin ödemesinin onaylandığını nasıl bilebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişim için bir onay e-postası alıyor muyum?

Ubigi eSIM profilimi yüklemek için bir Wi-Fi veya hücresel bağlantıya bağlı olmam gerekir mi?

Aldığım QR kodunu taratmazsam Ubigi önyüklü veri planım ne kadar süreyle geçerli olur?

QR kodlu e-postayı aldıktan sonra Ubigi eSIM profilimi cihazıma nasıl yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişimde yer alan veri planının geçerlilik süresi ne zaman başlayacak?

Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak QR kodunu içeren e-postayı almadım. Ne yapmam gerekiyor?

Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonum simlocklu ve eSIM profilini yükleyemiyorum. Ne yapmam gerekiyor?

Ubigi web sitesinde bir eSIM profili satın almak için bir tavsiye promosyon kodu kullanabilir miyim?

Web sitesinden bir Ubigi eSIM profili satın alırken hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın alırken hangi para birimleri kullanılabilir?

Web sitesinden bir Ubigi eSIM profili satın almak için bir promosyon kodu kullanabilir miyim?

Ubigi hesabımda aynı anda birden fazla veri planım var. Bunlar hangi sırayla düşülecek?

Ubigi web sitesinden önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın aldıktan sonra ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Seyahate çıkmadan önce cihazımdaki eSIM profilimi nasıl yönetebilirim?

eSIM profilimi web sitesinden ABD doları ($) cinsinden önceden yüklenmiş bir veri planı ile satın aldım, ancak para birimi şimdi Ubigi hesabımda farklı, neden?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için neden bir Aylık plan satın alamıyorum?

Aynı anda kaç tane Ubigi eSIM profili satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için hangi önceden yüklenmiş veri planları mevcuttur?

Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonumu kaybettim. eSIM profili ile ne yapmalıyım?

Ubigi hesabımda birden fazla veri planım var. Ülke değiştirdiğimde bir plandan diğerine nasıl geçebilirim?

Seyahatimden döndüğümde Ubigi eSIM profilimi ne yapmalıyım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 50565 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great connection
Great connection! Easy set up! No issues!
customer, 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
very helpful
very helpful
customer, 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Good connection at fare price!
Good connection at fare price!
Marcos Villalon, 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great coverage.
Easy and convenient to use.
Myron, 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Japan- Nov 2026
My wife and I bought Ubigi esim for our japan trip and it was invaluable. It was fairly inexpensive and made navigation so easy by being able to use google maps online rather than downloaded. It also gave us great peace of mind being able to use our phones as normal as possible.
Robert Marsland, 03 Nov 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great experience
Great experience
Ron Nair, 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
No problems
No problems
Josiane , 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
was perfect
was perfect - very good coverage
customer, 03 Nov 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Works as advertised
No problems at all worked as expected
customer, 03 Nov 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Good service for the price
works 99% of the time whenever your in a busy area like woth high network traffic it can be a bit spotty but overall easy to use.
customer, 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to connect once setup and great…
Easy to connect once setup and great coverage for all my needs
customer, 03 Nov 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Overall quite reliable and easy to use
Overall quite reliable and easy to use
Franky, 03 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very reliable, happy using with it
I got internet right away when I landed in Japan,
customer, 02 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great coverage
Great coverage, good price, very easy and straightforward to use. I recommend 100%.
customer, 02 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great connection everywhere so far
Great connection everywhere so far, except in a shopping centre basement, otherwise fast and reliable
Colin Pulfer, 02 Nov 2026
cross

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

cross

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık

cross