Web sitemizde önceden yüklenmiş bir veri planına sahip eSIM profilinizi satın alma işlemini tamamladığınızda, şunları alacaksınız:
– e-posta ile bir ödeme makbuzu
– Ubigi onay e-postası, eSIM profilinizi kurmanız için bir QR kodu ve yeni Ubigi hesabınızı oluşturup eSIM’inizi ona bağlamanızı sağlayan bir “Kayıt Ol” düğmesi içerir
Not: bu e-postaları e-posta gelen kutunuza almadıysanız, lütfen şunlardan emin olun:
– SPAM klasörünüzü kontrol etmek için
– çevrimiçi sipariş işlemi sırasında e-posta adresinizi doğru girip girmediğinizi kontrol edin
e-postalarınızın indirilmesine izin veren bir İnternet bağlantısı kullandığınızdan emin olun (örn.e bir Wi-Fi bağlantısı)
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olması durumunda, Müşteri Desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.