Jeg fik meddelelsen »Din enhed er låst«, da jeg forsøgte at installere min eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du har en eSIM-kompatibel enhed og får en fejlmeddelelse om, at din enhed er “låst” eksklusivt til en anden udbyder, når du forsøger at installere en eSIM-profil på den, skal den først “låses op”.
Når en enhed er låst, betyder det, at du kun kan bruge et SIM-kort eller en eSIM-profil fra den udbyder, hvor du har købt din enhed. For at låse den op skal du blot kontakte den pågældende udbyder og anmode om, at enheden bliver “låst op” (du skal blot oplyse enhedens IMEI-nummer, som du kan finde under indstillingerne).
Derefter bliver din enhed automatisk låst op, og du vil kunne bruge ethvert SIM-kort og enhver eSIM-profil på den.
NB: Bemærk, at nogle enheder er udstyret med et eSIM, men du vil ikke kunne bruge det, uanset om din enhed er låst eller ulåst, da denne eSIM-funktion kan være begrænset på visse markeder/i visse lande. I dette tilfælde anbefaler vi, at du kontakter enhedens producent for yderligere oplysninger.
Udforsk Ubigi eSIM-datapakker for problemfri forbindelse i hele verden!
Installer én gang, og forbliv forbundet i hele verden for livet med et enkelt eSIM, som er kompatibelt med alle eSIM-aktiverede enheder: iOS Phone, iPad OS, Android og Windows 10 og 11.
Styr dine medarbejderes LTE/5G-forbindelse på smartphones, tablets, bærbare computere og hotspots samtidig med, at du bevarer den fulde kontrol over dine omkostninger.
Udforsk Ubigi eSIM-datapakker for problemfri forbindelse i hele verden!
Installer én gang, og forbliv forbundet i hele verden for livet med et enkelt eSIM, som er kompatibelt med alle eSIM-aktiverede enheder: iOS Phone, iPad OS, Android og Windows 10 og 11.
Er du en virksomhed med medarbejdere på farten?
Styr dine medarbejderes LTE/5G-forbindelse på smartphones, tablets, bærbare computere og hotspots samtidig med, at du bevarer den fulde kontrol over dine omkostninger.
Fremragende
Baseret på 43846 anmeldelser på
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to use eSIM right from touch down
Ubigi was easy to use and set up before heading to Japan. One thing that was a little confusing was having to make the eSIM primary over your home network but once we figured that out it all went well. Mostly great service, some spotty areas, but overall really good eSIM for travel and I'll be using them again.
Nicki, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
I had service everywhere
I had service everywhere, never ran out of gigabytes, no complaints thank you Ubigi
Marco, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great and reliable service!
Great and reliable service!
J David Lee, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Happy and satisfied with the service of…
Happy and satisfied with the service of UBIGI.
customer, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked right out the plane no effort no…
Worked right out the plane no effort no fuss
customer, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
I love using this esims
I love using this esims
Jessie Smith, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ubigi offers a range of packages easy…
Ubigi offers a range of packages easy to understand not overwhelming. Competitive prices. Step by step download, set up and simply connected on arrival. Coverage in Japan in the countryside where I am in Nagano is good. Many reviews say when things go wrong not so good but as it hasn’t so far happy except that slight angst of if I have a problem…… that’s why it’s a 4
Karen Quartermain, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ethernet isn’t as fast as I thought
Ethernet isn’t as fast as I thought, even though the 5G signal had two bars.
customer, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked as advertised.
Worked as advertised.
customer, 18 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The user experience is great
The user experience is great: buy your plan a few days before leaving for your journey, and the eSIM activates as soon as you arrived to your destination. Also, you can choose the country of your IP: very convenient not to be blacklist by your bank website because you're in a foreign country.
Plops, 18 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Well done thank you
Well done thank you
customer, 18 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
First time I used Ubigi and…
First time I used Ubigi and installation was VERY easy and network speed perfect, even in more remote places. I shall definitely remain a Ubigi customer now
Ferry, 18 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Used it in Egypt
Used it in Egypt, to be honest it is excellent data coverage, Good upload and download, Good values with a fair price
Customer, 18 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Everything was great
Everything was great, except for error codes. When no internet error, the app said "incorrect code". Would better understand "no internet error" so no password reset
customer, 18 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Really good
Really good
Gabriel Rego, 18 Aug 2026
Tak
Din besked er blevet sendt. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Tak
Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet
Sådan tjekker du eSIM-kompatibilitet
Smartphones / Tablets:
Tast *#06#. → Hvis der vises et EID-nummer, er din enhed eSIM-kompatibel.
Windows 10 / 11:
Tryk på Windows+I. Gå til “Netværk og internet” → Hvis du ser "Mobilnetværk", er din pc eSIM-kompatibel.
Sådan tjekker du operatørlåsen
iPhone / iPad:
Gå til Indstillinger > Generelt > Om. Rul ned til Operatørlås. → Hvis du ser “Ingen SIM-begrænsninger”, er din enhed låst op.
Android:
Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk. Slå Vælg netværk automatisk fra. → Hvis der vises flere netværk, er din enhed låst op.
Du har allerede et eSIM i din kurv.
Hver ordre kan kun indeholde ét eSIM-dataabonnement.
Hvis du vælger at tilføje et nyt, bliver det nuværende abonnement fjernet. Hvad vil du gøre?
Sådan tjekker du eSIM-kompatibilitet
Sådan tjekker du operatørlåsen