Jeśli posiadasz urządzenie kompatybilne z eSIM i podczas próby zainstalowania na nim profilu eSIM otrzymasz komunikat o błędzie informujący, że urządzenie jest „zablokowane” wyłącznie dla innego operatora, to najpierw należy je „odblokować”.
Gdy urządzenie jest zablokowane, oznacza to, że możesz używać tylko karty SIM/profilu eSIM od operatora, od którego kupiłeś urządzenie. Aby je odblokować, wystarczy skontaktować się z tym operatorem i poprosić o „odblokowanie” urządzenia (wystarczy podać jego IMEI, który można znaleźć w ustawieniach).
Następnie urządzenie zostanie automatycznie odblokowane i będzie można na nim korzystać z dowolnej karty SIM i dowolnego profilu eSIM.
Uwaga: Należy pamiętać, że niektóre urządzenia są wyposażone w kartę eSIM, ale nie będzie można z niej korzystać, niezależnie od tego, czy urządzenie jest zablokowane, czy odblokowane, ponieważ ta funkcja eSIM może być ograniczona na niektórych rynkach / w niektórych krajach. W takim przypadku radzimy skontaktować się z producentem urządzenia, aby uzyskać więcej informacji.
Jak sprawdzić zgodność z eSIM
Jak sprawdzić, czy telefon jest odblokowany od operatora