Skip to content
← Tilbake til spørsmålene
Mobildata er konfigurert i Ubigi eSIM-profilen på Android-enheten min, men jeg får ikke tilgang til internett. Hva kan jeg gjøre?

Du må sjekke konfigurasjonen av tilgangspunktnavnet (APN) for å løse dette problemet på Android-enheten din. Gjør følgende:

– Gå til Innstillinger:


– Velg Tilkoblinger:


– Velg Mobilnettverk:


– Velg deretter Tilgangspunktnavn:


– Velg Ubigi eSIM nederst på skjermen:


– Hvis APN-navnet «mobiledata» vises , må du sørge for at det er valgt:


– Hvis det ikke vises noe tilgangspunktnavn, oppretter du et ved å trykke på «Legg til» eller «+»:


– Klikk på «Navn» for å kunne redigere dette feltet:


– Skriv inn «Ubigi» og trykk på «OK»:


– Klikk på APN-feltet, skriv inn «mobiledata» og trykk på «OK»:


– Klikk på symbolet med de tre små prikkene øverst på skjermen for å lagre APN-en:


– Og til slutt, klikk på LAGRE:


– Sørg for at APN-en er valgt:


Du kan nå koble deg til Internett ved hjelp av tilkoblingen i Ubigi eSIM-profilen din.

Leter du etter noe spesielt?

Andre vanlige spørsmål:

Kan jeg ringe med Ubigi eSIM-dataplaner?

Jeg har gjenopprettet dataene mine på min (nye) iPhone, men eSIM-profilen min fungerer ikke. Hva skal jeg gjøre?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på enheten min?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med Ubigi eSIM-profilen min. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan vet jeg om Ubigi eSIM-profilen min er aktivert på iPhone/iPad-en min?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på iPhone?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hvordan kan jeg kjøpe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg sjekke om Ubigi eSIM-profilen min er installert på iPhone-en min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min, men det vises ikke noe nettverk. Hva kan jeg gjøre?

eSIM-profilen min fra Ubigi er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan kan jeg vite om Ubigi-profilen min er installert på Android-enheten min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på Android-enheten min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan finner jeg ICCID-nummeret til Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan tilbakestiller jeg passordet til Ubigi eSIM-kontoen min?

Hvordan kan jeg sjekke gjenværende saldo på Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan sletter jeg Ubigi-kontoen min?

Jeg kjøpte feil datapakke og har ikke brukt den. Hvordan kan jeg endre den?

Hvordan får jeg en faktura for kjøpet av Ubigi-datapakken min?

Jeg har en ny Android-enhet. Hvordan kan jeg installere Ubigi eSIM-profilen min på den igjen?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på iPhone-en min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan kan jeg deaktivere Ubigi eSIM-kortet på iPhone-en min når jeg er på reise eller når jeg ikke bruker det?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på Android-enheten min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-tilkoblingen fungerer ikke. Bør jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på enheten min?

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 41653 anmeldelser op Trustpilot
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked well in Japan
Worked well in Japan
Sugie Govender, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy and no problems
Easy and no problems
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Whole experience was smooth
Whole experience was smooth
Erdem Varer, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to set up
Easy to set up. Always had a signal.
Polly, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great service
Using Ubigi was a seamless experience, I would highly recommend and will definitely be using agin when travelling.
Matt, 18 Jul 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
The service was good
The service was good, but I am not able to opne my app again to see how much internet I’ve used.
customer, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
​Ubigi proved to be a top-tier choice…
​Ubigi proved to be a top-tier choice for my trip to Japan. I tested it in Fukuoka and Hiroshima, and the coverage was excellent everywhere, even while traveling on trains, at underground stations, and throughout tunnels. Connection speeds were consistently fast, and all websites and apps loaded without any delays. ​The installation process is extremely simple and user-friendly. The app guides you seamlessly through the entire setup, the eSIM is added automatically, and it connected to the network immediately upon landing at the airport. I highly recommend it to anyone looking for a reliable and easy internet solution in Japan!
tomaz treven, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great
Great. Happy with service.
customer, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Cheap and it worked the way as…
Cheap and it worked the way as advertised in Japan. Would use again on my next trip.
Dennis Tong, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Would recommend!
The eSIM was easy to purchase and activate on my phone without any issues, which I did prior to my flight. Once I was at my destination country, I turned it on and had very minimal issues with my internet connection during my stay. I felt the speed was faster than other providers when compared to friends that purchased from another company. I would often be able to look something up online while friends waited for their sites to load. Having the app also helped with seeing how much data was being used. Would recommend!
EW, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to use & Fast
As soon as I arrived my destination and switched to Ubigi, I was connected. No complication. No buffering. No downtime throughout my stay.
Mariam, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Super easy to install
Super easy to install, great price, and worked perfectly throughout my trip. No issues at all and very convenient for traveling. Definitely recommend!
M, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
I am traveling thru Scotland and have…
I am traveling thru Scotland and have been connected to internet all the time, from Edinburgh to Skye over the highland and Loch Lomond.
Serge from Germany, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
In Japan it works perfect
In Japan it works perfect
customer, 18 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Had no problems setting up and using my…
Had no problems setting up and using my esim in Japan, will use again
customer, 18 Jul 2026

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet