Når Ubigi eSIM-profilen din («sekundær» abonnement) ikke kobler seg til noe nettverk, vises den som følger på iPhone/iPad:
– det trappetrinnsformede nettverket representerer signalstatusen til hovedlinjen din
– det prikkete nettverket rett under viser signalstyrken for Ubigi eSIM-profilen din («sekundær» plan)
Når alle prikkene er nedtonet, betyr det at det ikke er noen tilkobling til nettverket med den aktive eSIM-profilen.
For å få nettverkstilgang må du utføre et manuelt nettverkssøk. For å gjøre dette går du til følgende på din iPhone/iPad:
– Innstillinger:
– Velg deretter Mobildata:
– Velg deretter eSIM-profilen din («Sekundær»/«Ubigi») under DATAPLANER:
– Velg Nettverksvalg
– Deretter må du deaktivere den automatiske modusen for å kunne utføre et manuelt søk:
– Til slutt, når listen over tilgjengelige nettverk vises, velger du Ubigi-nettverket:
Merk: Du vil se at Ubigi vises, eller navnet på vår telekompartner i det landet du befinner deg i (se her listen over våre telekompartnere etter land for å velge riktig nettverk).
Slik sjekker du eSIM-kompatibilitet
Slik sjekker du om operatørlåsen er fjernet