Skip to content
← Tilbake til spørsmålene
Hvordan får jeg en faktura for kjøpet av Ubigi-datapakken min?

Når kjøpet er fullført, vises det direkte i kjøpshistorikken på Ubigi-kontoen din under fanen «Bestillinger». For å få tilgang til den, følg trinnene i avsnittet nedenfor:
Hvor finner jeg kjøpshistorikken min hos Ubigi?

Du vil også automatisk motta en betalingskvittering fra oss via e-post etter kjøpet. Denne kvitteringen inneholder informasjon du kan trenge for dine egne opptegnelser, for eksempel transaksjonsbeløp, dato og klokkeslett, betalingsreferanse og mer.

Merk: Betalingskvitteringen sendes på kjøpstidspunktet fra e-postadressen noreply@ubigi.com. Hvis du ikke finner den, bør du sjekke søppelpost- eller spam-mappen din.

Hvis du trenger en faktura med momsopplysninger, eller som inkluderer ditt navn/firmanavn og adresse, kan du fylle ut skjemaet her for å sende din fakturaforespørsel til vår kundeservice. Husk å spesifisere informasjonen du ønsker å ha med på fakturaen.

Leter du etter noe spesielt?

Andre vanlige spørsmål:

Kan jeg ringe med Ubigi eSIM-dataplaner?

Jeg har gjenopprettet dataene mine på min (nye) iPhone, men eSIM-profilen min fungerer ikke. Hva skal jeg gjøre?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på enheten min?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med Ubigi eSIM-profilen min. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan vet jeg om Ubigi eSIM-profilen min er aktivert på iPhone/iPad-en min?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på iPhone?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hvordan kan jeg kjøpe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg sjekke om Ubigi eSIM-profilen min er installert på iPhone-en min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min, men det vises ikke noe nettverk. Hva kan jeg gjøre?

eSIM-profilen min fra Ubigi er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan kan jeg vite om Ubigi-profilen min er installert på Android-enheten min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på Android-enheten min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på Android-enheten min, men jeg får ikke tilgang til internett. Hva kan jeg gjøre?

Hvordan finner jeg ICCID-nummeret til Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan tilbakestiller jeg passordet til Ubigi eSIM-kontoen min?

Hvordan kan jeg sjekke gjenværende saldo på Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan sletter jeg Ubigi-kontoen min?

Jeg kjøpte feil datapakke og har ikke brukt den. Hvordan kan jeg endre den?

Jeg har en ny Android-enhet. Hvordan kan jeg installere Ubigi eSIM-profilen min på den igjen?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på iPhone-en min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan kan jeg deaktivere Ubigi eSIM-kortet på iPhone-en min når jeg er på reise eller når jeg ikke bruker det?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på Android-enheten min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-tilkoblingen fungerer ikke. Bør jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på enheten min?

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 45601 anmeldelser op Trustpilot
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Super easy from the first to the last…
Super easy from the first to the last step
customer, 12 Sep 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It is C working good so far.
It is C working good so far.
customer, 12 Sep 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
I used this Ubigi eSIM while I was traveling to Nigeria. I was connected with local 5G network immediately asI landed in the airport and it was an amazing experience.
I used this Ubigi eSIM while
customer, 12 Sep 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Love it
Love it. $29 vs $1000 for AT&T for a month in Europe. Really. A little confusing at first, but blame it on me a technology.
Al, 12 Sep 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy connection
Easy connection, good price. Hot spotting drops in and out but may just be device. So far, no regrets and plan to use again next time.
Bron, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Best eSIM experience across multiple…
Best eSIM experience across multiple countries. No issues ever. And best rates and plans.
Shaswat Mishra, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Amazing
Amazing. I’m in Japan 🇯🇵 and can’t fault the coverage.
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked as expected
Worked as expected
Alex Lytvyn, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Works great!
Very reliable and has worked great during our travels through multiple countries in Europe-- Denmark, Germany, France, Austria, and Italy. Great price too!
Julie, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
No trouble having the connection on…
No trouble having the connection on time. Had connection everywhere.
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Excellent and easy to use
Excellent and easy to use
Paola De Cicco, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great deal for what you need
Easy to use and I've had network everywhere in Portugal. No issues with connectivity or finsihing service at all. It has done the job for us on a month long trip around the coast.
Jason, 12 Sep 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Awesome service
Awesome service and great coverage. Simple to activate.
Andre Craven Pierce, 12 Sep 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Connection is not stable sometimes but…
Connection is not stable sometimes but other than that, it's good
customer in Thailand, 12 Sep 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Good experience overall.
The data was good and pricing seemed fair especially for the unlimited plan. However initial setup upon arriving was a bit buggy. Where I had to restart my phone an additional time and also connect to wifi just to login to activate my eSim. The dashboard doesn't seem to be accurate nor does it update in real-time (in my experience). But for unlimited plans this isn't an issue. Something to remember if you're using a metered plan.
Customer, 12 Sep 2026

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet