Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Jag ska snart resa. Hur ska jag hantera min eSIM-profil innan avresan?

Vi rekommenderar att du köper ditt Ubigi-dataabonnemang dagen före eller några timmar före avresan för att säkerställa att du har tillgång till internet så snart du anländer till din destination.

Obs! Om du har köpt ett förladdat eSIM på ubigi.com rekommenderar vi att du installerar det dagen före eller några timmar före avresan, medan du fortfarande har en aktiv internetanslutning (t.ex. Wi-Fi eller datatrafik via ditt lokala SIM-kort).

Om du reser med flyg
Följ dessa steg precis innan du aktiverar flygplansläget på din enhet:
– Installera ditt Ubigi eSIM.
– Stäng av dataroaming på din primära linje.
– Aktivera flygplansläget.
När du anländer till din destination ska du inaktivera flygplansläget och se till att din Ubigi-linje är vald för mobildata.

Om du passerar en landgräns
Innan du reser in i ditt destinationsland ska du följa samma steg som beskrivs ovan för att säkerställa snabb och enkel åtkomst till din Ubigi-anslutning.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min iPhone med hjälp av QR-koden som visas på skärmen?

Varför är min rabattkod ogiltig?

Måste jag installera en eSIM-profil per land?

Hur planerar jag min resa med Ubigi?

Hur köper man en Ubigi eSIM-profil?

Hur vet jag att betalningen för mitt eSIM-konto med ett förladdat datapaket har godkänts?

Får jag ett bekräftelsemejl när jag beställer min Ubigi eSIM-profil?

Måste jag vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller ha en mobilanslutning för att installera min Ubigi eSIM-profil?

Hur länge gäller mitt förbetalda Ubigi-datapaket om jag inte skannar den QR-kod jag har fått?

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet när jag har fått e-postmeddelandet med QR-koden?

När börjar giltighetstiden för det datapaket som ingår i min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men jag har inte fått e-postmeddelandet med QR-koden. Vad ska jag göra?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men min telefon är SIM-låst och jag kan inte installera eSIM-profilen. Vad ska jag göra?

Kan jag använda en rekommendationskod för att köpa en eSIM-profil på Ubigis webbplats?

Vilka betalningssätt finns tillgängliga när man köper en Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Vilka valutor kan man välja när man köper en Ubigi eSIM-profil med ett förladdat datapaket?

Hur får jag en faktura för min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Kan jag använda en rabattkod när jag köper en Ubigi eSIM-profil på webbplatsen?

Jag har flera datapaket samtidigt på mitt Ubigi-konto. I vilken ordning dras de av?

Vad ska jag göra efter att jag har köpt en Ubigi eSIM-profil med ett förinstallerat datapaket på Ubigis webbplats?

Jag köpte min eSIM-profil med ett förladdat datapaket i amerikanska dollar ($) via webbplatsen, men valutan är nu en annan i mitt Ubigi-konto. Varför?

Varför kan jag inte köpa ett månadsabonnemang för att få min Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Hur många Ubigi eSIM-profiler kan jag köpa samtidigt?

Vilka förinstallerade datapaket finns tillgängliga för att hämta min Ubigi eSIM-profil från webbplatsen?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men jag har tappat bort min telefon. Vad ska jag göra med eSIM-profilen?

Jag har flera datapaket på mitt Ubigi-konto. Hur byter jag från ett paket till ett annat när jag byter land?

Vad ska jag göra med min Ubigi eSIM-profil när jag kommer hem från resan?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 45896 recensioner op Trustpilot
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great Data Connection in Japan, but Issues Receiving Calls & Texts
I used Ubigi’s eSIM during my trip to Japan and overall had a great experience. I had no issues with the data connection and was able to use my phone normally while traveling—maps, social media, messaging, and browsing all worked without any problems. The only issue I experienced was with receiving regular phone calls and text messages. I wasn’t able to receive them properly while using the eSIM. I’m not sure if that was related to my regular phone carrier or the Ubigi eSIM itself, so I don’t want to blame Ubigi for something I can’t confirm. For data use while traveling in Japan, though, Ubigi worked really well for me and made staying connected very easy. I would definitely consider using it again on a future trip.
Daileen Apilado, 16 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great coverage an easy to use
Great coverage an easy to use, however I cannot use tik tok or get connected to my go pro, everything else was great.
EL, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It just worked.
Honestly, it just worked. I don't believe it ever dropped connection when I didn't want it to drop (i.e. turning off mobile data to make absolutely sure I was using wifi). Speeds were also more than satisfactory for the duration of my trip.
Di D. G., 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
no complains = good experience
no complains = good experience
customer, 16 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Solid experience..
Solid experience... not always the fasted, but good.
Tim, 16 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very helpful with allowing us to have…
Very helpful with allowing us to have data on our trip. Was a bit slow today but we back on track .
Clover Hislop, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
User experience very positive
User experience very positive. Easy and quick to register also for foreigners
customer, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Service here in China is impeccable
Service here in China is impeccable. Highly recommend.
Reuben, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Service provided performed as promised
Service provided performed as promised. Coverage Sept. 1-15 unlimited plan in Rome and rural Calabria performed well with no interruptions. Bravo Ubigi for your sponsorship of the Dasa Food Fest in Calabria!
TimKat, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It has been seamless and of great…
It has been seamless and of great benefit because I have been able to dispense with roaming fees. Thank you very much.
SHERYL DANILOWITZ, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent service
Great service, never a problem. Used it in 5 countries
MR, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great connectivity and data service
Great connectivity and data service. We weren’t able to connect until we got to our hotel, as I had no wi-fi, but as soon as I was able to connect, it has been perfect. Love it
Richard Espinoza, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I can read and send text and photos
I can read and send text and photos
customer, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked flawlessly
Worked flawlessly
customer, 16 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Absence of problems after the initial…
Absence of problems after the initial hook up convolution. It's great now.
customer, 16 Sep 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet