Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Jag ska snart resa. Hur ska jag hantera min eSIM-profil innan avresan?

Vi rekommenderar att du köper ditt Ubigi-dataabonnemang dagen före eller några timmar före avresan för att säkerställa att du har tillgång till internet så snart du anländer till din destination.

Obs! Om du har köpt ett förladdat eSIM på ubigi.com rekommenderar vi att du installerar det dagen före eller några timmar före avresan, medan du fortfarande har en aktiv internetanslutning (t.ex. Wi-Fi eller datatrafik via ditt lokala SIM-kort).

Om du reser med flyg
Följ dessa steg precis innan du aktiverar flygplansläget på din enhet:
– Installera ditt Ubigi eSIM.
– Stäng av dataroaming på din primära linje.
– Aktivera flygplansläget.
När du anländer till din destination ska du inaktivera flygplansläget och se till att din Ubigi-linje är vald för mobildata.

Om du passerar en landgräns
Innan du reser in i ditt destinationsland ska du följa samma steg som beskrivs ovan för att säkerställa snabb och enkel åtkomst till din Ubigi-anslutning.

Letar du efter något specifikt?

Cross

Andra vanliga frågor:

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min iPhone med hjälp av QR-koden som visas på skärmen?

Varför är min rabattkod ogiltig?

Måste jag installera en eSIM-profil per land?

Hur planerar jag min resa med Ubigi?

Hur köper man en Ubigi eSIM-profil?

Hur vet jag att betalningen för mitt eSIM-konto med ett förladdat datapaket har godkänts?

Får jag ett bekräftelsemejl när jag beställer min Ubigi eSIM-profil?

Måste jag vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller ha en mobilanslutning för att installera min Ubigi eSIM-profil?

Hur länge gäller mitt förbetalda Ubigi-datapaket om jag inte skannar den QR-kod jag har fått?

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet när jag har fått e-postmeddelandet med QR-koden?

När börjar giltighetstiden för det datapaket som ingår i min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men jag har inte fått e-postmeddelandet med QR-koden. Vad ska jag göra?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men min telefon är SIM-låst och jag kan inte installera eSIM-profilen. Vad ska jag göra?

Kan jag använda en rekommendationskod för att köpa en eSIM-profil på Ubigis webbplats?

Vilka betalningssätt finns tillgängliga när man köper en Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Vilka valutor kan man välja när man köper en Ubigi eSIM-profil med ett förladdat datapaket?

Hur får jag en faktura för min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Kan jag använda en rabattkod när jag köper en Ubigi eSIM-profil på webbplatsen?

Jag har flera datapaket samtidigt på mitt Ubigi-konto. I vilken ordning dras de av?

Vad ska jag göra efter att jag har köpt en Ubigi eSIM-profil med ett förinstallerat datapaket på Ubigis webbplats?

Jag köpte min eSIM-profil med ett förladdat datapaket i amerikanska dollar ($) via webbplatsen, men valutan är nu en annan i mitt Ubigi-konto. Varför?

Varför kan jag inte köpa ett månadsabonnemang för att få min Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Hur många Ubigi eSIM-profiler kan jag köpa samtidigt?

Vilka förinstallerade datapaket finns tillgängliga för att hämta min Ubigi eSIM-profil från webbplatsen?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men jag har tappat bort min telefon. Vad ska jag göra med eSIM-profilen?

Jag har flera datapaket på mitt Ubigi-konto. Hur byter jag från ett paket till ett annat när jag byter land?

Vad ska jag göra med min Ubigi eSIM-profil när jag kommer hem från resan?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 47998 recensioner op Trustpilot
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked flawlessly
Worked flawlessly, after installing in advance of the actual need. The protected authentification before using the Android application is cumbersome. The app is essential to check usage. An interactive settings assistant for the mobile device is not available, but would be useful for optimizing connectivity, battery and data usage. For purchasing, there is no setting for the preferred currency, but there is a setting for location. For Canadian customers, the price in CAD far exceeds the price in USD. To get the better price in USD, set the location to United States.
Pierre Labrèche, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Ubigi esim HK
Took the esim to HK. Good network reach used for easy re-routing and payments. Thanks for the amazing experience!
Sadhvi Pugaonkar, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to set up and use
Easy to set up and use, reliable data use.
customer, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Ubigi e-sim for our holidays have been…
Ubigi e-sim for our holidays have been the best and most convenient way to stay in touch around the world without a massive bill at the end of it , off the plane and you are connected straight away brilliant
Neall, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very good experience
Very good experience
Chilobe, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Automatically connected!!
Automatically connected!!! U don’t need to do much and works perfectly
Hope, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
When I needed support getting my phone…
When I needed support getting my phone connected to their eSim, they helped right away!
JL, 08 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The connectivity coupled with other SIM…
The connectivity coupled with other SIM is a challenge as it interferes with the local network which is not the case with other service providers. Though it’s good in a standalone basis and I would recommend others to use the sim
Saad, 08 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Does not work while driving on hills…
Does not work while driving on hills like hachimantai and mount zao. Remote area connectivity needs major improvement, was not even properly working at Yamadera farms. Overall satisfactory experience. Cheers
customer, 08 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
When we landed
When we landed, the connection was not automatic. It was actually kind of hard to get connected, but once connected to service was good.
customer, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Whilst waiting to get off the aeroplane…
Whilst waiting to get off the aeroplane in the Philippines, I switched my phone to the esim and it just worked very impressed and very easy to do
Ron, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great experience .,
Great experience .,. Thank you
customer, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Love Ubigi
Love Ubigi. Brilliant service. I have travelled to many countries with them. And they were super helpful when my teenager was away and we couldn’t get her up and running
Suzie Rawle, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Works great.
Works great.
Wolfgang, 08 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Personal hotspot works good
Personal hotspot works good. Wifi works fast at mountain and small village
Anna kim, 08 Oct 2026
cross

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

cross

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

cross