Skip to content
Svenska
Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
€ EUR
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM-BUTIK
Svenska
€ EUR
LANGUAGE
CURRENCY
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk Bokmål
Polski
Português
Suomi
Svenska
Türkçe
中文 (中国)
日本語
한국어
€ EUR
$ USD
£ GBP
¥ JPY
¥ CNY
$ AUD
$ CAD
Välj språk
Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Tillbaka till frågorna
Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men min telefon är SIM-låst och jag kan inte installera eSIM-profilen. Vad ska jag göra?

Om din enhet är låst av den operatör du köpte den från kan du inte installera en Ubigi eSIM-profil förrän enheten har låsts upp. För att låsa upp den måste du kontakta din operatör och begära en IMEI-upplåsning (du måste ange enhetens IMEI-nummer, som du hittar i telefonens inställningar).

När enheten är upplåst kan du skanna QR-koden som du fått via e-post för att installera din Ubigi eSIM-profil.

Obs! Vissa enheter har eSIM-funktionalitet men stöder kanske inte den på vissa marknader eller i vissa länder, även om enheten är upplåst. I sådana fall rekommenderar vi att du kontaktar enhetens tillverkare för mer information.

Utforska Ubigis eSIM-surfplattor för sömlös uppkoppling världen över!

Installera en gång, håll dig globalt uppkopplad på livstid med ett enda eSIM, kompatibelt med alla eSIM-aktiverade enheter: iOS-telefoner, iPadOS, Android samt Windows 10 och 11.

Är ni ett företag med anställda på resande fot?

Hantera dina anställdas LTE/5G-anslutning på smartphones, surfplattor, bärbara datorer och hotspots
samtidigt som du behåller fullständig kontroll över dina kostnader.​

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min iPhone med hjälp av QR-koden som visas på skärmen?

Varför är min rabattkod ogiltig?

Måste jag installera en eSIM-profil per land?

Hur planerar jag min resa med Ubigi?

Hur köper man en Ubigi eSIM-profil?

Hur vet jag att betalningen för mitt eSIM-konto med ett förladdat datapaket har godkänts?

Får jag ett bekräftelsemejl när jag beställer min Ubigi eSIM-profil?

Måste jag vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller ha en mobilanslutning för att installera min Ubigi eSIM-profil?

Hur länge gäller mitt förbetalda Ubigi-datapaket om jag inte skannar den QR-kod jag har fått?

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet när jag har fått e-postmeddelandet med QR-koden?

När börjar giltighetstiden för det datapaket som ingår i min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men jag har inte fått e-postmeddelandet med QR-koden. Vad ska jag göra?

Kan jag använda en rekommendationskod för att köpa en eSIM-profil på Ubigis webbplats?

Vilka betalningssätt finns tillgängliga när man köper en Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Vilka valutor kan man välja när man köper en Ubigi eSIM-profil med ett förladdat datapaket?

Hur får jag en faktura för min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Kan jag använda en rabattkod när jag köper en Ubigi eSIM-profil på webbplatsen?

Jag har flera datapaket samtidigt på mitt Ubigi-konto. I vilken ordning dras de av?

Vad ska jag göra efter att jag har köpt en Ubigi eSIM-profil med ett förinstallerat datapaket på Ubigis webbplats?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min eSIM-profil på min enhet innan jag reser?

Jag köpte min eSIM-profil med ett förladdat datapaket i amerikanska dollar ($) via webbplatsen, men valutan är nu en annan i mitt Ubigi-konto. Varför?

Varför kan jag inte köpa ett månadsabonnemang för att få min Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Hur många Ubigi eSIM-profiler kan jag köpa samtidigt?

Vilka förinstallerade datapaket finns tillgängliga för att hämta min Ubigi eSIM-profil från webbplatsen?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men jag har tappat bort min telefon. Vad ska jag göra med eSIM-profilen?

Jag har flera datapaket på mitt Ubigi-konto. Hur byter jag från ett paket till ett annat när jag byter land?

Vad ska jag göra med min Ubigi eSIM-profil när jag kommer hem från resan?

Utforska Ubigis eSIM-surfplattor för sömlös uppkoppling världen över!

Installera en gång, håll dig globalt uppkopplad på livstid med ett enda eSIM, kompatibelt med alla eSIM-aktiverade enheter: iOS-telefoner, iPadOS, Android samt Windows 10 och 11.​

Är ni ett företag med anställda på resande fot?

Hantera dina anställdas LTE/5G-anslutning på smartphones, surfplattor, bärbara datorer och hotspots
samtidigt som du behåller fullständig kontroll över dina kostnader.

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 42159 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Super easy to use
Super easy to use
Ellen Hart , 26 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service
Great service, has been reliable through and through
customer, 26 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great connection,
Seamless connection in both Japan and Korea. Thanks,
Linda Tong, 26 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very fast network and easy to install
Very fast network and easy to install
Laurent Laurent, 26 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use
Easy to use. No issues at all. Seamless
customer, 26 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good coverage in Japan
Good coverage in Japan
customer, 26 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Almost everywhere service
Almost everywhere service, easy to install for a decent price
customer, 26 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked well I just wish they were…
Worked well I just wish they were simpler instructions for installation.
customer, 26 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent seamless esim connectivity
Excellent seamless esim connectivity
T A, 25 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
good
good coverage, good speed
aditya shri, 25 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Love Ubigi for both top off and travel
Love Ubigi! I’ve been using it since several years. Used it both in the USA and Europe. Simple and quick to setup through the app very good coverage. Recommend.
customer, 25 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to set up before arriving in…
Easy to set up before arriving in Japan. It worked as soon as we touched down off the aircraft and worked well for all our needs in the country for 14 days and we did both cities and rural areas.
FF2012, 25 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent & affordable - Ubiji saved us on our international…
Ubiji saved us on our international travels this summer! My husband had changed to a mobile provider that does not work abroad, and we visited five countries in five weeks this summer. Once we found Ubiji during our visit to Japan, the rest was smooth sailing. Super affordable rates compared to other companies, and it has coverage in most areas, even many more rural areas where local mobile operators have hard time. Once you stole the app and get set up, it is as easy as 2 clicks to purchase coverage for a new countries and locations. We went to Japan, Slovenia, Serbia, Croatia, and Bulgaria, and Ubiji worked beautifully and all the locations - with many gigabytes of data for rates of less than $10/week
Zdravka Tzankova, 25 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Its excellent super fast
Its excellent super fast
May Baroudi, 25 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Service is working super fine
Service is working super fine, it was operational as i get out of the plane in korea, fast and working all over the courtry, i recommand !
customer, 25 Jul 2026
Tack

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Tack

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet

Smartphones / Surfplattor:

Slå *#06#.
→ Om ett EID-nummer visas är din enhet kompatibel med eSIM.

Windows 10 / 11:

Tryck på Windows+I.
Gå till ”Nätverk och internet”
→ Om du ser "Mobilnät" är din dator kompatibel med eSIM.

Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget

iPhone / iPad:

Gå till Inställningar > Allmänt > Om.
Skrolla ner till Operatörslås.
→ Om det står ”Inga SIM-begränsningar” är din enhet olåst.

Android:

Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät.
Inaktivera Automatiskt nätverksval.
→ Om flera nätverk visas är din enhet olåst.

Du har redan ett eSIM i din varukorg.

Varje beställning kan endast innehålla en eSIM-surfplatta.

Om du väljer att lägga till en ny kommer den nuvarande surfplattan att tas bort. Vad vill du göra?