Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet efter att jag har fått e-postmeddelandet med QR-koden?

När ditt köp har bekräftats kommer du att få ett e-postmeddelande med en QR-kod. Om din enhet stöder det kan du trycka och hålla ned QR-koden för att påbörja installationen. Annars rekommenderar vi att du skannar QR-koden med den smartphone eller surfplatta där du vill installera ditt Ubigi eSIM. Glöm inte att kolla i din skräppostmapp om du inte ser e-postmeddelandet i din inkorg.

När du har skannat QR-koden klickar du på knappen ”Registrera dig” i e-postmeddelandet för att skapa ditt Ubigi-konto och koppla ditt eSIM till det. När kopplingen är klar kan du följa din dataförbrukning i realtid, få aviseringar och fylla på ditt konto när det behövs.

Viktigt: QR-koder skickas endast vid första köpet av ett eSIM via Ubigis webbplats. De skickas inte vid påfyllningar eller köp som görs via Ubigi-appen. Om du köper ett datapaket via appen kan du installera eSIM:et direkt från appen utan att använda en QR-kod.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min iPhone med hjälp av QR-koden som visas på skärmen?

Varför är min rabattkod ogiltig?

Måste jag installera en eSIM-profil per land?

Hur planerar jag min resa med Ubigi?

Hur köper man en Ubigi eSIM-profil?

Hur vet jag att betalningen för mitt eSIM-konto med ett förladdat datapaket har godkänts?

Får jag ett bekräftelsemejl när jag beställer min Ubigi eSIM-profil?

Måste jag vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller ha en mobilanslutning för att installera min Ubigi eSIM-profil?

Hur länge gäller mitt förbetalda Ubigi-datapaket om jag inte skannar den QR-kod jag har fått?

När börjar giltighetstiden för det datapaket som ingår i min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men jag har inte fått e-postmeddelandet med QR-koden. Vad ska jag göra?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men min telefon är SIM-låst och jag kan inte installera eSIM-profilen. Vad ska jag göra?

Kan jag använda en rekommendationskod för att köpa en eSIM-profil på Ubigis webbplats?

Vilka betalningssätt finns tillgängliga när man köper en Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Vilka valutor kan man välja när man köper en Ubigi eSIM-profil med ett förladdat datapaket?

Hur får jag en faktura för min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Kan jag använda en rabattkod när jag köper en Ubigi eSIM-profil på webbplatsen?

Jag har flera datapaket samtidigt på mitt Ubigi-konto. I vilken ordning dras de av?

Vad ska jag göra efter att jag har köpt en Ubigi eSIM-profil med ett förinstallerat datapaket på Ubigis webbplats?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min eSIM-profil på min enhet innan jag reser?

Jag köpte min eSIM-profil med ett förladdat datapaket i amerikanska dollar ($) via webbplatsen, men valutan är nu en annan i mitt Ubigi-konto. Varför?

Varför kan jag inte köpa ett månadsabonnemang för att få min Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Hur många Ubigi eSIM-profiler kan jag köpa samtidigt?

Vilka förinstallerade datapaket finns tillgängliga för att hämta min Ubigi eSIM-profil från webbplatsen?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men jag har tappat bort min telefon. Vad ska jag göra med eSIM-profilen?

Jag har flera datapaket på mitt Ubigi-konto. Hur byter jag från ett paket till ett annat när jag byter land?

Vad ska jag göra med min Ubigi eSIM-profil när jag kommer hem från resan?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 46379 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to install and operate.
Easy to install and operate.
DB, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to install in my cell phone
Easy to install in my cell phone
Marta de Mendez / MM Cargo, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Extremely easy to use
Extremely easy to use. I just turned it on upon my arrival…and it was ready to go. I would choose to use Ubigi on future trips.
Laurie Bracken, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent product
Absolutely seemless.
Mr Pelham Allen, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good connectivity everywhere throughout…
Good connectivity everywhere throughout trip.
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent
Excellent! Easy to use and had no issues at all in Italy!
Raz, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked perfectly throughout my trip to Paris
Excellent experience! The eSIM worked immediately as soon as I arrived in Paris. I simply enabled data roaming on my phone and was connected right away. The connection speed varied depending on the area of Paris, but overall it worked very well throughout my trip. Occasionally, videos took a little longer to load or uploading videos to Instagram was slightly slower, but it was never a major issue. I purchased the 10GB plan and used it for 11 days, with quite intensive use while out and about, Google Maps, social media, messaging, browsing, Instagram, etc. I still had around 1GB left at the end of the trip! Very convenient, easy to set up, and reliable. I would definitely use it again on my next trip.
Marcelo - Brazil, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very easy to handle!
Very easy to handle!
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great reliable 5G coverage throughout…
Great reliable 5G coverage throughout Japan. Thanks Ubigi!
Happy customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to set up and Cheap!
Easy to set up and Cheap! Works in a lot of countries, loves it!
Alice. M, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very easy to use with the app
Very easy to use with the app
Christine, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
10GB all good
10GB all good. Nice app for travellers
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very reliable
Very reliable
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Ease of purchasing, great connectivity
Ease of purchasing, quickness of activation. Great and continued connectivity and easy to purchased for multiple countries travelled
Paul J. Freyder, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
When arrived at the airport in Tokyo
When arrived at the airport in Tokyo, the e-sim take over. And the connection is really good and fast enough to upload and download holidays videos. I have the unlimited one and I think this is the best. You never run out of data
Rawie Ramtahal, 22 Sep 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet