Skip to content
← Bumalik sa mga tanong
Bumili ako ng Ubigi eSIM profile pero hindi ko natanggap ang email na may QR code. Ano ang dapat kong gawin?

Kung hindi mo natanggap ang email na may QR code, mangyaring:

– Suriin ang iyong SPAM o Junk folder.
– Tiyaking matagumpay na naiproseso ang iyong bayad (dapat ay nakatanggap ka ng kumpirmasyon ng bayad sa email).
– I-verify na tama ang inilagay mong email address nang nag-order ka.
– Tiyaking gumagamit ka ng koneksyon sa internet na nagpapahintulot sa pagda-download ng mga email (halimbawa, isang matatag na koneksyon sa Wi-Fi).

Para sa karagdagang tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming Customer Support team.

Naghahanap ka ba ng isang partikular na bagay?

Iba pang madalas itanong na mga katanungan:

Bakit hindi wasto ang promo code ko?

Kailangan ko bang mag-install ng isang eSIM profile para sa bawat bansa?

Paano ihanda ang aking paglalakbay gamit ang Ubigi?

Paano bumili ng Ubigi eSIM profile?

Paano ko malalaman na na-validate na ang bayad ng aking eSIM profile na may paunang naka-load na data plan?

Makakatanggap ba ako ng kumpirmasyon na email para sa aking order ng Ubigi eSIM profile?

Kailangan ko bang kumonekta sa Wi-Fi o cellular na koneksyon para mai-install ang aking Ubigi eSIM profile?

Gaano katagal magiging balido ang preloaded na data plan ng Ubigi ko kung hindi ko i-scan ang natanggap kong QR code?

Paano i-install ang aking Ubigi eSIM profile sa aking device kapag natanggap ko na ang email na may QR code?

Kailan magsisimula ang bisa ng data plan na kasama sa aking order ng Ubigi eSIM profile?

Maaari ko bang gamitin ang referral promo code para bumili ng eSIM profile sa website ng Ubigi?

Anong mga paraan ng pagbabayad ang magagamit kapag bumibili ng Ubigi eSIM profile mula sa website?

Anong mga salapi ang magagamit kapag bumibili ng Ubigi eSIM profile na may paunang naka-load na data plan?

Paano makakuha ng invoice para sa aking order ng Ubigi eSIM profile?

Maaari ko bang gamitin ang promo code para bumili ng Ubigi eSIM profile sa website?

Mayroon akong maraming data plan nang sabay-sabay sa aking Ubigi account. Sa anong pagkakasunod-sunod ito ibabawas?

Ano ang dapat kong gawin pagkatapos kong bilhin ang isang Ubigi eSIM profile na may paunang naka-load na data plan sa website ng Ubigi?

Malapit na akong maglakbay. Paano ko pamamahalaan ang aking eSIM profile sa aking aparato bago ako maglakbay?

Bumili ako ng eSIM profile na may paunang naka-load na data plan sa dolyar ng US ($) mula sa website, pero iba na ngayon ang salapi sa aking Ubigi account, bakit?

Bakit hindi ko mabibili ang buwanang plano para makuha ang aking Ubigi eSIM profile mula sa website?

Ilan Ubigi eSIM profile ang maaari kong bilhin nang sabay?

Aling mga paunang naka-load na data plan ang magagamit para makuha ang aking Ubigi eSIM profile mula sa website?

Mayroon akong maraming data plan sa aking Ubigi account. Paano ako lilipat mula sa isang plan patungo sa isa pa kapag nagpapalit ako ng bansa?

Ano ang dapat kong gawin sa aking Ubigi eSIM profile kapag bumalik ako mula sa aking paglalakbay?

Magaling Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Batay sa 47706 na mga pagsusuri sur Trustpilot
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Easy install and easy set up.
Easy install and easy set up.
Eddy Besselink, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great service while travelling through…
Great service while travelling through Italy plus easy to add on an extra service for traveling to an unexpected different country
CB, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great price and e sim worked well
Great price and e sim worked well - very happy with the mobile data
Faye , 06 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Our eSIM works just fine
Our eSIM works just fine. Only issue we had was it did not start sutomaticslly. We had to go into the cellular setting on our phone and make the eSIM the primary. It would have been nice if it had been named Ubigi rather the cryptic Travel-transatel. But once setup it works well.
Lou Kotler, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Worked well in large and small communities in Japan
Used Ubigi eSIM on a circle Japan cruise and it worked in every port of call. Trustworthy eSIM
Diana, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Google pixel好用
Google pixel好用
customer, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
Zdis Bo, 06 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
If it supports Apple Watch would be…
If it supports Apple Watch would be perfect! I don’t have any problem using it in Japan. So far I’m a happy customer.
Junko, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
easy and stable connection
easy and stable connection
Yuri, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
So easy to set up and excellent coverage
So easy to set up and excellent coverage
Ian, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Fantastic
Fantastic, really helpful online all through my trip
Loko, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Worked perfectly in Tokyo
In Tokyo, everything worked perfectly from the moment I arrived at the airport. I didn't have any problems with the connection or anything else at any point. Uploading and downloading (WhatsApp) went smoothly, and a call (WhatsApp) worked perfectly for about 45 minutes. After that, the connection dropped - I don’t know what caused it, so I wouldn’t automatically assume it was a problem with Ubigi. I just thought I could use one account to buy data plans for different phones, and ended up with two plans for one phone. I also bought way too much data overall. In two weeks, I used less than 7 GB due to Wi-Fi auto connect almost everywhere in the city. I would definitely recommend Ubigi and will certainly use the service again.
Kiki, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
It was difficult to figure out how to…
It was difficult to figure out how to get the Ubigi going. But one it does it's wonderful!
customer, 06 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great coverage in London
Great coverage in London. No lags, nor delays. Great service.
ClaudioT, 06 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Patchy coverage
Parts of Vancouver, in Burnaby had poor coverage. Also along parts of icefields parkway in Alberta had no coverage whereas other phones did.
David, 06 Oct 2026

Naipadala na ang iyong mensahe.
Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa lalong madaling panahon.

Isinasaalang-alang na namin ang iyong pag-subscribe sa newsletter.