FAQ Kumpirmasyon ng pagbili ng eSIM profile
Oo, kapag nakumpleto na ang iyong Ubigi order at na-validate na ang bayad, makakatanggap ka ng kumpirmasyon na email.
Kung bibili ka ng iyong eSIM sa pamamagitan ng website, magkakaroon ang email ng QR code para mai-install ang iyong eSIM profile at ng “Sign up” na button para makagawa ng iyong Ubigi account at i-link ang iyong eSIM.
Kung bibili ka sa pamamagitan ng Ubigi app, makakatanggap ka pa rin ng resibo ng bayad at kumpirmasyon na email, ngunit hindi mo na kailangan ng QR code dahil maaari mong i-install ang eSIM nang direkta sa app.
Tandaan: Kung hindi mo matanggap ang email, mangyaring:
– Suriin ang iyong SPAM/junk folder.
– I-verify na tama ang inilagay mong email address sa proseso ng pag-order.
– Tiyaking gumagamit ka ng koneksyon sa internet na nagpapahintulot sa pagda-download ng mga email (hal., koneksyon sa Wi-Fi).
Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming Customer Support.
Palitan ng bagong plano 
Paano suriin ang pag-unlock ng carrier