FAQs
Hanapin ang iyong sagot tungkol sa mga serbisyo ng Ubigi at eSIM.
Lahat tungkol sa 
Ano ang eSIM?
Ano ang EID sa telepono?
Hindi ba naka-unlock o naka-lock ng aking provider ang aking iPhone/iPad?
Gaano ka-secure ang isang eSIM?
Ano ang mga pangunahing benepisyo ng eSIM?
Lahat tungkol sa 
Makakatanggap ba ako ng QR code sa tuwing magre-recharge ako sa aking Ubigi account gamit ang eSIM data plan?
Maaari ko bang i-tether ang aking koneksyon sa Ubigi para magbahagi ng data sa iba pang mga aparato?
Paano makuha at gamitin ang Ubigi?
Maaari ka bang tumawag gamit ang Ubigi?
Paano ko muling mai-install ang Ubigi eSIM profile na tinanggal ko sa aking iPhone/iPad?
Pamahalaan ang mga serbisyo ng Ubigi
Naibalik ko na ang data ko sa bagong iPhone ko, pero hindi gumagana ang eSIM profile ko. Ano ang gagawin?
Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa iPhone
Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa Android device
Pagsisimula
Paano ihanda ang aking paglalakbay gamit ang Ubigi?
Aling mga paunang naka-load na data plan ang magagamit para makuha ang aking Ubigi eSIM profile mula sa website?
Ano ang dapat kong gawin pagkatapos kong bilhin ang isang Ubigi eSIM profile na may paunang naka-load na data plan sa website ng Ubigi?
Bumili ako ng Ubigi eSIM profile pero hindi ko natanggap ang email na may QR code. Ano ang dapat kong gawin?
Paano i-install ang aking Ubigi eSIM profile sa aking device kapag natanggap ko na ang email na may QR code?
Mayroon kang tiyak na tanong o kailangan ng tulong?