Skip to content
← Sorulara geri dön
Önemli Duyuru:

Ubigi’nin uygulaması ve web sitesi şu anda BAE içerisinden erişilememektedir. Bu sizin için ne anlama geliyor:
BAE’deyken yeni eSIM’ler satın alınamaz veya kurulamaz.
Aktif veri içeren mevcut eSIM’ler normal şekilde çalışmaya devam edecektir.
BAE dışına çıktığınızda, Ubigi hizmetlerini kısıtlama olmadan kullanabilirsiniz.
BAE’ye seyahat ediyorsanız, eSIM’inizi varıştan önce kurmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Yardım için Yardım Merkezimiz veya canlı sohbet botumuzla iletişime geçebilirsiniz. Sorunu çözmek için aktif olarak çalışıyoruz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

1- Ubigi eSIM’imi BAE’de kullanabilir miyim?

Evet, eSIM’iniz önceden kuruluysa kullanabilirsiniz. Uygulamamız ve web sitemiz şu anda BAE’de engellidir, bu nedenle varışınızdan önce tüm ayarları yapmanızı öneririz.
eSIM’iniz kuruluysa ve veri bakiyesi varsa, normal şekilde çalışır.
Seyahat planlıyorsanız, bağlantıda kalmak için eSIM’inizi önceden etkinleştirin.
BAE’deki kullanıcılar yeni eSIM satın alamaz veya kuramaz, ancak yurt dışına çıktığınızda tam erişim yeniden sağlanır.

2- BAE’ye seyahatten önce Ubigi eSIM’imi kurarsam kullanabilir miyim?

Kesinlikle. Bu en iyi yaklaşımdır.
Uçuşunuzdan önce eSIM’inizi kurun ve etkinleştirin.
Yerel ağa bağlıyken çalıştığını doğrulayın.
Veri kullanımınızı takip edin — Ubigi, veri azaldığında size e-posta gönderecektir.
Daha fazla veriye mi ihtiyacınız var? Mevcut planınız bitmeden önce yükleme yapın, böylece kesinti yaşamazsınız.

3- Birleşik Arap Emirlikleri’nde Ubigi uygulamasına ve web sitesine erişebilir miyim?

Doğrudan değil. Erişim şu anda Birleşik Arap Emirlikleri’nde kısıtlanmıştır.
Sorun yaşamamak için seyahatten önce eSIM’inizi kurun ve ayarları tamamlayın.

Yararlı kaynaklar:
– Android eSIM aktivasyon kılavuzu
– iOS eSIM aktivasyon kılavuzu

4- BAE’de nasıl destek alabilirim?

Müşteri destek ekibimizle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz size hızlıca yardımcı olacaktır.

5- Bu sorun ne zaman çözülecek?

Erişimi yeniden sağlamak için ekibimiz aktif olarak çalışıyor. İlerleme kaydedildikçe bu sayfayı güncelleyeceğiz. Sabır gösterdiğiniz için teşekkür ederiz.

6- BAE’ye gitmeden önce eSIM’i kuramadıysam ne olur?

Henüz yola çıkmadınız mı? Şimdi eSIM’inizi kurun, varır varmaz kullanıma hazır olsun.
BAE’de eSIM olmadan mısınız? Sorun değil, manuel kurulum için destek ekibimizle iletişime geçin.
Ayrıca yardım bölümümüzde cihazınıza göre kurulum rehberlerine göz atabilirsiniz.
– Ubigi eSIM iPhone’a Nasıl Kurulur
– Ubigi eSIM Android Telefonlara veya Tabletlerine Nasıl Kurulur

7- Bu sorundan etkilendiysem geri ödeme alabilir miyim?

Sipariş detaylarınızla birlikte destek ekibimizle iletişime geçin. Durumunuzu bireysel olarak değerlendirecek ve en iyi çözümü bulmak için çalışacağız.

8- Mevcut eSIM satın alımım hâlâ geçerli mi?

Evet, eSIM’iniz aktif ve kullanılabilir durumda. Kurulumla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır ya da yukarıdaki kılavuzlara başvurabilirsiniz.

9- BAE’de Ubigi uygulamasına veya web sitesine erişemezsem eSIM’im çalışır mı?

Evet, önceden kurulum yapılmışsa çalışır. Etkinleştirildikten sonra eSIM’iniz normal şekilde çalışacaktır.
Paket süreniz bitmeden önce bakiyenizi yükleyin.
Ubigi uygulamasıyla kullanımınızı yönetin (Ubigi verinizi kullandığınızda erişilebilir).
Düşük bakiye uyarılarını e-posta yoluyla takip edin.

10- BAE’de ikamet edenler başka ülkeler için eSIM satın alabilir mi?

Şu anda mümkün değil. Hizmetimiz BAE ağlarında kullanılamamaktadır. Yurt dışına çıktığınızda, eSIM’leri görüntüleyip satın alma erişiminizi yeniden kazanırsınız.

11- BAE’yi Ziyaret Etmek – Ubigi eSIM’i nasıl alabilirim?

Ubigi eSIM’inizi seyahat etmeden önce satın alın ve kurun. Bu, varır varmaz anında bağlantı sağlar. Planınızı seçin ve hala evdeyken etkinleştirin. Ayrıca cihazınıza göre kurulum kılavuzlarını yardım bölümümüzde kontrol edebilirsiniz.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Cross

Diğer sık ​​sorulan sorular:

iPhone Duo: Yalnızca eSIM, Bilmeniz Gerekenler

iPhone 18 Pro ve iPhone 18 Pro Max: eSIM/SIM Seçenekleri ve Ubigi eSIM Uyumluluğu

UbiClub Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Nasıl Ubigi eSIM'i Oppo Reno13 Pro'ya yüklerim?

Nasıl Ubigi eSIM'i Oppo Reno13 Pro'ya yüklerim?

Nasıl Ubigi eSIM'i Xiaomi 15T Pro'ya yüklerim?

Nasıl Ubigi eSIM'i Samsung Galaxy Z Flip 7 / Z Flip 7 FE'ye yüklerim?

iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max ve iPhone Air’de eSIM etkinleştirme

Ubigi nasıl edinilir ve kullanılır?

Ubigee tavsiye programına nasıl katılabilirim?

eSIM profilimi iPhone’dan Android cihaza nasıl aktarabilirim?

Ubigi WELCOME10 hoşgeldin promosyon kodu nasıl kullanılır?

Ubigi'nin selfcare uygulaması

Ubigi eSIM teklifleri ve hizmetleri hakkında bilmeniz gerekenler

Ubigi eSIM teklifleri ve hizmetleri hakkında bilmeniz gerekenler

Ubigi hesabı nedir?

5G Ubigi'de mevcut mu?

Ubigi hesabımı bir eSIM veri planı ile her şarj ettiğimde bir QR kodu alacak mıyım?

Ubigi eSIM Samsung Galaxy S22 serisine (S22, S22+ ve S22 Ultra dahil)nasıl kurulur?

Ubigi eSIM'i iPhone 14 modellerinize nasıl yükleyebilirsiniz?

Ubigi eSIM'i iPhone 12 modellerinize nasıl yükleyebilirsiniz?

Ubigi eSIM'i iPhone 13 modellerinize nasıl yükleyebilirsiniz?

Google Pixel 6 veya Google Pixel 7'ye eSIM profili nasıl yüklenir?

Ubigi eSIM'i QR Kod ile Android cihaza nasıl yüklerim?

iPhone'da bir eSIM profili nasıl AÇILIR veya KAPATILIR?

iPhone'da bir eSIM profili nasıl yeniden etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır?

iPhone/iPad cihazımda sildiğim Ubigi eSIM profilini nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi yeniden yüklemek için Ubigi hesabımdaki QR kodunu kullandığımda bir hata mesajı alıyorum, neden?

Android cihazımda sildiğim Ubigi eSIM profilini nasıl yeniden yükleyebilirim?

Android'de bir aktivasyon kodu kullanarak bir eSIM profilini manuel olarak nasıl yükleyebilirim?

Uyumlu dizüstü bilgisayarlar için ücretsiz eSIM nasıl alınır - Ubigi eSIM Yardımı

Android telefonunuz için ücretsiz Ubigi eSIM nasıl alınır? – Ubigi Yardım

Diğer cihazlarla veri paylaşmak için Ubigi bağlantımı bağlayabilir miyim?

Ubigi eSIM'i iPhone 11 modellerinize nasıl yükleyebilirsiniz?

Ubigi eSIM Samsung Galaxy S21 5G / S21+ 5G / S21 Ultra 5G'ye nasıl yüklenir?

Ubigi eSIM Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra'ya nasıl kurulur?

Ubigi eSIM Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra'ya nasıl kurulur?

Ubigi eSIM Google Pixel 7a'ya nasıl yüklenir ?

Ubigi eSIM cep telefonu numaram ne olacak?

Surface Pro 7+ cihazınıza Ubigi eSIM nasıl yüklenir?

Ubigi nasıl kullanılır?

iPhone veya iPad’iniz için ücretsiz Ubigi eSIM nasıl alınır?

Android için Ubigi APN Ayarları nedir?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir misiniz?

iOs'ta bir aktivasyon kodu kullanarak bir eSIM profilini manuel olarak nasıl yükleyebilirim?

Doğrulama kodumu neden e-posta ile almadım?

Ubigi eSIM veri planınızı seyahat etmeden önce mi yoksa vardığınızda mı satın almalısınız?

Bir sonraki seyahat hedefiniz veya yerel kullanım için en iyi eSIM veri planını mı arıyorsunuz?

Marinalarda, yat kulüplerinde ve bağlama yerlerinde internet erişimi nasıl sağlanır?

Mısır'daki Nil Nehri gezintimde nasıl bağlantıda kalırım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 49627 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
great solution
great solution
happy italian user, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very easy to use and turns on when…
Very easy to use and turns on when landing in country. No laggy service and so far great coverage throughout Japan.
customer, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Can stay in touch very easily and no…
Can stay in touch very easily and no problems - will definitely use again when travelling- thank you
customer, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Works amazing
Works amazing . Great connection
Mr singh, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
All I wanted was a way to stay…
All I wanted was a way to stay connected during my trip, and Ubigi made that possible at a good price. The app is also very easy and intuitive to use, and I really appreciated that I could activate the eSIM as soon as I arrived at my destination—it only took a few minutes and was completely hassle-free. I definitely recommend it.
Pipi, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
The best I know
I have used a few different providers of e-sims and this one worked immediately we landed at our destination. It worked perfectly throughout the trip.
CBR Aust, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent connectivity everywhere
Excellent connectivity everywhere. Hotspot sharing was stable the whole trip... Thank you Ubigi!!!
Maylyn, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy installation and automatic…
Easy installation and automatic activation by arriving in different countries.
customer, 26 Oct 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
It's ok
It's ok. But having a cell phone number it would be great.
customer, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Worked perfectly from the moment we…
Worked perfectly from the moment we arrived at the airport! Worked everywhere we travelled including remote areas.
Chandanie, 26 Oct 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great overall experience
Got the Asia package to cover my layover in Hong Kong and my holiday in Japan. Easy to set up and use. It had a few areas where it was patchy i.e. underground and in the mountainous areas but overall worked amazingly.
Anonymous , 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
I had a good solid signal across many…
I had a good solid signal across many different areas of Japan. Ubigi è-sim worked smoothly and reliably.
Paul Hall, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
no issues with ubigi working as soon as…
no issues with ubigi working as soon as I land
Lauren, 26 Oct 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
I use my ubigi esim in Norway
I use my ubigi esim in Norway. And everything goes great.
Yves, 26 Oct 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to use
Easy to use, works great!
Armand D, 25 Oct 2026
cross

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

cross

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık

cross