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当我使用 Ubigi 账户上的二维码重新安装 Ubigi eSIM 配置文件时，我收到一条错误信息，为什么？
以下错误信息将在两种情况下显示：
1/如果您尝试重新安装的 eSIM 配置文件已安装在另一部设备上：
在这种情况下，您的 Ubigi eSIM 配置文件必须先在第一部设备上删除，然后才能重新安装到另一部设备上。如果您没有删除第一台设备上的 eSIM 配置文件，重新安装将不起作用（注意：此操作不会删除您的 Ubigi 帐户）。
如果您的第一台设备已不存在（损坏、丢失等），则无法删除配置文件，请联系我们的客户服务部门寻求更多帮助。
2/ 或者，如果您已在同一/或不同设备上重新安装同一 eSIM 卡至少 5 次：
所有 Ubigi eSIM 卡在删除后最多可重新安装 5 次（注意：其他供应商通常只允许安装一次，不允许重新安装）。
这意味着，如果您已经为同一个 Ubigi eSIM 配置文件（在相同或不同的设备上）进行了 5 次重新安装，那么现在就不可能再重新安装了。
如果您想保留当前的 Ubigi 账户并为其获取一个新的 Ubigi eSIM 配置文件，请随时联系我们的客户服务部门以获得更多帮助。
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