Compruebe si su perfil eSIM está instalado en tu dispositivo.
Compruebe la activación del perfil eSIM
Compruebe si su perfil eSIM está activado en tu dispositivo.
Aplicar datos al perfil eSIM
Asegúrese de que los datos se aplican a su perfil Ubigi eSIM.
Compruebe la configuración de APN
Asegúrese de que el APN está correctamente configurado para su conectividad Ubigi.
Compruebe la pantalla de la red
Compruebe el estado de la red de su conectividad Ubigi.
¡Comprobaciones finales!
Comprobar la creación y acceso a Internet.
En primer lugar, compruebe en esta lista si su dispositivo es compatible con los servicios Ubigi.
Si su dispositivo es compatible con los servicios Ubigi, debe estar equipado con una eSIM o una tarjeta SIM física:
– Su dispositivo está equipado con una eSIM: vaya al paso siguiente.
– Su dispositivo está equipado con una tarjeta SIM física: siga las instrucciones aquí.
Compruebe ahora si hay un perfil eSIM instalado/preinstalado en su dispositivo. Haga clic en:
Inicio > Configuración > Redes e Internet > Móvil > Perfiles eSIM. En la parte superior de la página, puede ver qué tarjeta SIM/eSIM están instaladas en su dispositivo. Los perfiles Ubigi eSIM se mostrarán como TSL-1234 (ej: TSL-0131, TSL-0199, etc.).
Si tiene un perfil Ubigi eSIM, haga clic en la flecha pequeña para mostrar más opciones y haga clic en usar para seleccionarlo (haga clic en sí en el mensaje que aparece).
Si no tiene instalado un perfil Ubigi eSIM, siga las instrucciones aquí para instalar un perfil Ubigi eSIM.
Una vez instalado el perfil Ubigi eSIM, haga clic en él para mostrar más opciones y haga clic en usar para seleccionarlo. Después de eso, vaya al siguiente paso.
Genial
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Encantada
Encantada, funciona muy bien
customer, 31 Oct 2025
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Excelente Servicio
Excelente Servicio, se comporta de muy buena manera y me funciono durante toda mi estadia en Colombia, los volvere a usar en otro momento cuando me toque viajar fuera del pais
Rodolfo Paredes, 30 Oct 2025
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Excelente conexión todo el tiempo
Excelente conexión todo el tiempo, tu compañía perfecta en tus viajes
customer, 30 Oct 2025
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Muchas gracias a esta compañía por…
Muchas gracias a esta compañía por salvarme la vida.
Por que fue una app excelente,yo si que la recomiendo mucho.
Engel, 23 Oct 2025
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Muy fácil la compra y confección
Muy fácil la compra y confección, buena señal
luis fajardo, 21 Oct 2025
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La conexión va perfecta y estás…
La conexión va perfecta y estás operativo en todo momento
Fernando, 20 Oct 2025
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Muy buen servicio todo excelente!
Muy buen servicio todo excelente!
Carlos Pedroza, 17 Oct 2025
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Hasta el momento no he tenido ningun…
Hadta el momento no he tenido ningun inconveniente. Gracias UBIGI
customer, 16 Oct 2025
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plan de datos apropiado
plan de datos apropiado
el plan y costo del mismo fueron super convenientes para mantenerme conectado todo lo necesario y más; realmente no noté estar fuera de mi red local, todo fluyó a la perfección
Xavier, 15 Oct 2025
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Mejor comunicado es seguridad
Facilidad en la instalación, excelente cobertura
Alberto, 14 Oct 2025
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El mejor operador de daros sim en…
El mejor operador de daros sim en cualquier parte del mundo, funciona perfecto y el precio es asequible, para mí Ubigi y nadie más!!! Súper contento!
Darkeos, 10 Oct 2025
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Es rápido y seguro bien internet lo mejor
Es rápido y seguro bien internet
cliente ignacio, 09 Oct 2025
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Fácil de adquirir y buena conectividad
Fácil de adquirir y buena conectividad. Todo bien.
Vicky, 08 Oct 2025
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Me hice está tarjeta virtual para ir a…
Me hice está tarjeta virtual para ir a ciudad del Cabo , todo fue . perfecto la compre en España y nada más llegar a cape town quite la de de mi teléfono y ya puede usa la de Ubigi de forma virtual sin problema, gracias
customer, 08 Oct 2025
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Agilidad
Agilidad, fácil de instalar y usar
customer, 08 Oct 2025
Gracias
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¿Cómo saber si un dispositivo está listo para eSIM?
Comprobar compatibilidad con eSIM
Smartphones y tabletas con conectividad celular:
Marque (*#06#). Si aparece un número EID, su dispositivo es compatible con eSIM.
Portátiles (Windows 10/11):
Abra el panel rápido (esquina inferior derecha). Si ve configuración celular, su ordenador admite eSIM.
Comprobar si está desbloqueado por el operador
En iOS:
Vaya a Ajustes > General > Información, desplácese hasta Bloqueo del operador. Si dice "Sin restricciones de SIM", el dispositivo está desbloqueado.
En Android:
Vaya a Ajustes > Red e Internet > Red móvil, desactive la Selección automática de red. Si ve varias redes disponibles, su dispositivo está desbloqueado. Si solo aparece una o da error, puede estar bloqueado.
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