Vérifiez si votre profil eSIM est installé sur votre appareil.
Vérifiez l’activation du profil eSIM
Vérifiez si votre profil eSIM est activé sur votre appareil.
Appliquer des données au profil eSIM
Appliquer des données au profil eSIM.
Vérifier configuration APN
Assurez-vous que l’APN est correctement défini pour votre connectivité Ubigi.
Vérifier le réseau d’affichage
Vérifiez l’état du réseau pour votre connectivité Ubigi.
Résultats finaux !
Vérifier la création d’un compte et l’accès à Internet.
À cette étape, activez le mode avion pendant 5 secondes et désactivez-le. Cette action actualisera la connexion réseau à partir de votre appareil.
Une fois que vous êtes connecté au réseau, vous verrez une icône de réseau apparaître sur la ligne du bas.
Si vous voyez une icône de réseau avec des barres de 1 à pleines, passez à l’étape suivante. Si le réseau n’apparaît pas (ou s’il affiche une sphère), veuillez suivre les instructions ici pour sélectionner un réseau manuellement.
NB : Si vous n’avez toujours aucun signal réseau affiché même après la sélection manuelle, veuillez contacter notre Service Client pour plus d’aide et fournir l’ICCID de votre profil eSIM.
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