Skip to content
← Kembali ke soalan
Saya membeli profil eSIM dengan pelan data prabayar dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Apabila membeli profil eSIM dengan pelan data prabayar di laman web Ubigi, anda boleh memilih mata wang yang ingin anda gunakan untuk pembayaran (Euro, Dolar AS, Yen Jepun).

Walau bagaimanapun, apabila anda mencipta akaun Ubigi anda, mata wang akan digunakan secara automatik dan ia bergantung pada negara tempat tinggal yang anda pilih:

– Jika anda memilih negara zon EURO, mata wang EURO (€) akan digunakan untuk semua pembelian anda dari akaun Ubigi anda
– Jika anda memilih Jepun, mata wang JPY (Yen Jepun – ¥) akan digunakan untuk semua pembelian anda daripada akaun Ubigi anda
– Jika anda memilih negara lain selain Jepun dan negara-negara zon EURO, dolar AS ($) akan digunakan

Jika anda memilih mata wang dolar AS untuk pembelian Ubigi pertama anda, tetapi kemudian mencipta akaun Ubigi anda dengan contohnya Perancis sebagai negara tempat tinggal, mata wang EURO (€) akan digunakan untuk pembelian masa depan anda di akaun Ubigi anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 48671 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to install and very reliable
Easy to install and very reliable, no down time, and the speed is amazing. I will use this again on my next travels, in fact this will be my official e-sim whenever I may roam. Hope it will be the same in other countries.
Eric Jonson, 16 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy activating
Easy activating, very good internet speed, Ubigi application easily shows the quota used / available.
Bianca, 16 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Good connectivity
Good connectivity
customer, 16 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The esim works great!
The esim works great!
customer, 16 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
easy to install and set up
easy to install and set up. worked right away once I got to Tokyo.
Denis, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
installing and using the Esim was so…
installing and using the Esim was so easy - and I had full connectivity all over Japan.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to use
Easy to use Once set up. Had no issues at all.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Good
Good service, no problem yo actívate abroad.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It worked perfectly.
The purchase, startup and function was simple and seamless.
Leonardo Lopez, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Flawless execution
Flawless execution
customer, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Super easy and good value
Super easy and good value. Highly recommended.
Chris, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It help me a lot
It help me a lot. Tks
customer, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
No comment.
No comment.
customer, 15 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
except disconnected once a while
except disconnected once a while, it is ok.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Just been to Japan for three weeks and…
Just been to Japan for three weeks and the data plan worked all over, in really remote places as well as the big cities.
Andrew Welsh, 15 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross