FAQ Penggunaan data dengan pelan data berbilang pada akaun saya
Terdapat tiga jenis pelan data dengan Ubigi :
1/ TEMPATAN: semua pelan data dengan nama negara (contohnya PERANCIS)
2/ SERAGAM: semua pelan data yang menggabungkan beberapa negara sekaligus (contohnya EROPAH, ASIA, dan lain-lain)
3/ DUNIA: pelan ini menggabungkan semua 200+ negara yang tersedia dalam tawaran Ubigi
Apabila anda membeli beberapa pelan data pada masa yang sama, penggunaan anda akan ditolak mengikut negara di mana anda berada.
Jika anda mempunyai beberapa pelan data TEMPATAL, untuk negara yang sama atau berbeza:
– contoh 1 : Anda mempunyai dua pelan data TEMPATAN yang sama (contohnya: 2 pelan data PERANCIS), yang tertua akan dikira terlebih dahulu, kemudian yang kedua akan mengambil alih secara automatik jika masih sah
– contoh 2 : Anda mempunyai dua pelan TEMPATAN yang berbeza (contohnya: PERANCIS dan JEPUN), pelan bagi negara di mana anda berada akan dipotong secara automatik
Jika anda mempunyai pelan TEMPATAN dan pelan REGIONAL pada masa yang sama (contohnya JEPUN dan ASIA): pelan TEMPATAN akan dikira dahulu, kemudian pelan REGIONAL jika negara anda berada termasuk dalam kedua-dua pelan data tersebut
Pelan data DUNIA sentiasa dikurangkan terakhir jika anda menggabungkannya dengan pelan TEMPATAN dan/atau pelan RÉGIÖNAL
Nota: Tempoh sah setiap pelan data yang anda tambah nilai bermula secara automatik sebaik tiba di kawasan liputan. Ini memastikan anda tidak kehilangan sebarang hari sebelum perjalanan. Jika anda mempunyai dua pelan data yang sama, tempoh sah bagi pelan data kedua akan bermula secara automatik selepas pelan data pertama digunakan sepenuhnya atau tamat tempoh.
Cara menyemak keserasian eSIM
Cara menyemak pembukaan kunci pembawa