Skip to content
← Kembali ke soalan
Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Peralihan antara dua pelan yang berbeza dilakukan secara automatik apabila anda bergerak dari satu negara ke negara lain semasa perjalanan anda. Ini bermakna anda tidak perlu melakukan apa-apa, Ubigi akan menguruskan semuanya: sebaik sahaja anda tiba di sesebuah negara, profil eSIM Ubigi anda secara automatik mengesan rangkaian tempatan dan mengaktifkan pelan data yang dikhaskan untuk negara tersebut (dengan syarat anda sudah membelinya terlebih dahulu).

Sebagai contoh: anda sedang melakukan perjalanan dari Perancis ke Itali, dan anda telah membeli pelan data PERANCIS dan pelan data ITALI. Apabila anda berada di Perancis, penggunaan data anda akan ditolak daripada pelan data PERANCIS anda. Sebaik sahaja tiba di Itali, penggunaan data anda akan ditolak secara automatik daripada pelan data ITALI anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 48550 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy setup
Easy setup and good coverage in Nosy Be even if in 3g
Claudio, 14 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Worked wonderful
Worked wonderful - easy to install
Dagmar Spremberg, 14 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to set up
Easy to set up. Worked perfectly for recent trip to Morocco.
Dom Kavanagh, 14 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great connectivity and ease of use.
Great connectivity and ease of use.
Cynthia, 14 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
All perfect but have problems buying a…
All perfect but have problems buying a USA esim that couldnt use. The Japan one perfect!
Gato Herr, 14 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Works perfectly in Japan
Works perfectly in Japan. Easy to install. Everything is step-by-step described
Daniel San, 14 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It connected smoothly after activating…
It connected smoothly after activating the eSIM.
customer, 14 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Decent, but troublesome
The coverage was good, but we had a lot of trouble with phones dropping out of data service, resulting in message failure due to them trying to send sms messages. With a party of 8, this was especially inconvenient.
customer, 14 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Getting internet overseas was really…
Getting internet overseas was really great. No way no navigate a foreign country without network connection
customer, 14 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It's been great throughout Japan.
It's been great throughout Japan.
Bill, 13 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Ease of use and appropriate pricing was…
Ease of use and appropriate pricing was outstanding!
Pleased customer, 13 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It is the first time using an eSIM
It is the first time using an eSIM and it was easy to use and gave peace of mind.
customer, 13 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It was my first time to use an e-sim…
It was my first time to use an e-sim and I was a little concerned. However, the Ubigi eSim worked great. The company provided detailed instructions that were easy follow and provided videos to help with installation.
customer, 13 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Perfect and quick connection!
Perfect and quick connection!
Isabel Acosta, 13 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Was in USA for a week and service…
Was in USA for a week and service provided was 100%.
Jackie Barton, 13 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross