Skip to content
← Kembali ke soalan
Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Peralihan antara dua pelan yang berbeza dilakukan secara automatik apabila anda bergerak dari satu negara ke negara lain semasa perjalanan anda. Ini bermakna anda tidak perlu melakukan apa-apa, Ubigi akan menguruskan semuanya: sebaik sahaja anda tiba di sesebuah negara, profil eSIM Ubigi anda secara automatik mengesan rangkaian tempatan dan mengaktifkan pelan data yang dikhaskan untuk negara tersebut (dengan syarat anda sudah membelinya terlebih dahulu).

Sebagai contoh: anda sedang melakukan perjalanan dari Perancis ke Itali, dan anda telah membeli pelan data PERANCIS dan pelan data ITALI. Apabila anda berada di Perancis, penggunaan data anda akan ditolak daripada pelan data PERANCIS anda. Sebaik sahaja tiba di Itali, penggunaan data anda akan ditolak secara automatik daripada pelan data ITALI anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 48356 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great experience using Ubigi esim
Great experience using Ubigi esim. 15 days in Japan, no problems. We went from Tokyo to Hakone to Kyoto and could always connect. Highly recommend
Kate, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Excellent reception 👏
Excellent, set up before I flew out, started as soon as I arrived in Japan. Easy to top up via the APP. Thank you
customer, 12 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Combo eSIM didn’t work for me.
It wasn’t clear that I needed to choose just Ubigi eSIM in my phone’s settings. The default was combination and I selected that option. Data service was pretty bad but once I went into the settings and chose only Ubigi it worked well with no issues.
Chris from California, 12 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The app delivered as promised with no…
The app delivered as promised with no issues
customer, 12 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
In some areas poor reception but in…
In some areas poor reception but in general good
customeryavar, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Immediate connectivity
Immediate connectivity
Nadia Ballarin, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Works great
It works great even in remote places
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
I use this app every time I travel and…
I use this app every time I travel and it’s convenient and easy to set up! Also has great connectivity through out the countries I’ve traveled!!
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
So easy to set up
So easy to set up it just works effortlessly
Ryan Prasad, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Highly recommend for Korea
My phone works the same way it does at home. Fast and unlimited.
Sabine, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to use and worked very well while…
Easy to use and worked very well while I was abroad.
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The network is great
The network is great, hasn't failed us even once, not in the woods or isolated hiking areas.
GC, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great experience.
Worked well through Paris and England. Went perfectly.
Becky Carr, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Seamless process to switch when I…
Seamless process to switch when I arrived in Japan. No issue with connectivity and it’s fast.
Yihui Wang, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
eSIM Japan
No issues , easy to use
customer, 12 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross