Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

← Kembali ke soalan

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Kod QR yang anda terima untuk memasang profil eSIM Ubigi anda mesti diaktifkan dalam tempoh 6 bulan selepas pembelian. Ini bermakna jika anda kehilangan telefon sebelum sempat mengimbasnya, anda masih boleh menyempurnakan pemasangan kemudian dengan peranti baharu atau peranti lain yang serasi eSIM.

Untuk sebarang bantuan tambahan, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami .

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Disahkan

So far so good!

CC, 31 Oct 2026

Easy

One word to describe: Easy Easy to purchase, Easy to set-up, Easy to monitor usage, Easy choice for you, without a doubt.

Marc, 31 Oct 2026

Very reliable in Tokyo and Osaka

Very reliable in Tokyo and Osaka. Will subscribe again when I travel

Gingin Perez, 31 Oct 2026

Super easy to install super…

Super easy to install super connectivity thanks

Martin, 31 Oct 2026

Extremely happy

Extremely happy! Never had any issues. Will definitely continue using for all international travel

customer, 31 Oct 2026

Absolutely trouble free experience.

Gina Hayes, 31 Oct 2026

Good 5G speed coverage in Japan

Good 5G speed coverage in Japan. My companion was using a different eSIM and found that his line would sometimes drop to LTE in some areas. Easy to install.

Yen Nyuk, 31 Oct 2026

Very decent coverage in Japan

We used Ubigi in Tokyo, Hiroshima, Matsumoto, Nagoya, Osaka and Kyoto. Ubigi provided a very good service in all these areas. We also did a walk between Nagoya and Matsumoto and I was surprised that I had service in areas I wasn't expecting any connectivity.

Ariff, 31 Oct 2026

Whole process is easy and smooth and i…

Whole process is easy and smooth and i like the dashboard and having evrruthing on one sim. No need to change or anything when switching countries

Vi, 31 Oct 2026

Easy and troublefree

Extremely easy to use. Great consistent coverage. Wonderful price, especially with "friends" discount.

Karren Driver, 31 Oct 2026

I recommend it.

customer, 30 Oct 2026

So far so good

Jernejc, 30 Oct 2026

Great connection-never lost.

Great connection. I’m always online with this app. I will use this for all of my upcoming travels.

Dee, 30 Oct 2026

Internet everywhere even subways in…

Internet everywhere even subways in japan.

It was dependable whilst away from home…

It was dependable whilst away from home .

C.Hearne, 30 Oct 2026

FAQ Telah membeli profil eSIM tetapi telefon hilang

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?