Skip to content
MS
$ USD
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM STORE
MS
$ USD
cross
BAHASA
MATA WANG
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Dolar AS $ AUD Dolar Australia £ GBP Paun British $ CAD Dolar Kanada ¥ CNY Yuan China ¥ JPY Yen Jepun
cross
Pilih bahasa anda
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Kembali ke soalan
Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Apabila pesanan anda diselesaikan dan pembayaran disahkan, anda akan secara automatik menerima tiket pembayaran daripada kami melalui e-mel selepas pembelian. Tiket pembayaran ini akan memaparkan maklumat yang mungkin anda perlukan untuk rekod anda (jumlah transaksi, tarikh dan waktunya, rujukan pembayaran, dan sebagainya).

NB: Tiket pembayaran akan dihantar kepada anda melalui e-mel pada masa pembelian daripada alamat e-mel noreply@ubigi.com. Jika anda tidak dapat menemui e-mel tersebut, ia mungkin telah disusun ke folder SPAM, jadi sila semak di sana.

Jika anda memerlukan invois dengan butiran VAT, atau dengan nama/nama syarikat dan alamat anda, isi borang di sini untuk menghantar permintaan invois anda kepada Perkhidmatan Pelanggan kami. Sila nyatakan dengan tepat dalam permintaan anda maklumat yang ingin ditambah.

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.​

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.​

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 47888 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
A very good experience
The set up was easy and the connection has been great so far (in Italy).
Laurie, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great worked well
Great worked well
Brian,Watkinson, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
We have travelled Italy for 6 weeks and…
We have travelled Italy for 6 weeks and my Australian iPhone worked perfectly with Ubigi and we had range in most places considering where we travelled! Very happy with this service, would recommend it and use it again next time! Grazie mille
Mr Phillip Watson, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
So far
So far, it works fine and speedy
Peter, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Wonderful
Wonderful! Customer service helped me figure out how to install it - very smooth process - great product!
Erica, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great experience with Ubigi
Great! So easy to set up the app and add the e sim. The instructions were very clear and from the time we arrived in Japan our data worked well with no problems. Will be buying another Ubigi Sim next time we travel
Kerryn, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
All worked well in both the Netherlands…
All worked well in both the Netherlands and Sweden
customer, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
easy to set up
easy to set up. worked perfectly on arrival at the airport. coverage in Leros island sometimes goes out.
John Watson, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Service was seamless as soon as we…
Service was seamless as soon as we stepped off the plane, continued through several different countries on our trip.
Eric, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The network's quality was good
The network's quality was good. Thank you
customer, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to understand, apply, use!
Easy to understand, easy to use, very useful to avoid extra huge charge when abroad, specially in exotic areas --like Switzerland (!) or Albania for for EU-residents!
Matteo C., 07 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great wifi but a little less when using…
Great wifi but a little less when using a phone call
Huu, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great product,great price
Great product,great price, great people. What's not to like ?
Kim, 07 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Data appears to be working but cell…
Data appears to be working but cell signal shows totally grayed out. Also the AI support vs. live agent is terrible
customer, 07 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
it just worked
it just worked. no fuss. no surprises and it gave absolutely enjoyable speeds even on highways and remote locations. totally dependable
AK Ganesh, 07 Oct 2026
cross
Terima kasih

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross
Terima kasih

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross
Cara menyemak keserasian eSIM

Telefon pintar/tablet:

Dial *#06#.
→ Jika nombor EID muncul, peranti anda serasi dengan eSIM.

Windows 10 / 11:

Tekan Windows+I.
Buka Rangkaian & Internet
→ Jika anda melihat "Cellular", PC anda serasi eSIM.

Cara menyemak pembukaan kunci pembawa

iPhone / iPad:

Pergi ke Tetapan > Am > Berkenaan.
Tatal ke Kunci Pengendali.
→ Jika anda melihat "Tiada sekatan SIM", peranti anda telah dibuka kuncinya.

Android:

Pergi ke Tetapan  > Rangkaian & Internet  > Rangkaian mudah alih.
Lumpuhkan pemilihan rangkaian automatik.
→ Jika berbilang rangkaian muncul, peranti anda telah dibuka kuncinya.

cross
Anda sudah mempunyai eSIM dalam troli anda.
cart

Setiap pesanan hanya boleh merangkumi satu pelan data eSIM.

Jika anda memilih untuk menambah yang baru, pelan semasa akan dialihkan. Apa yang anda ingin lakukan?